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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

修正方式:產品類別無效

僅使用預先定義的 Google 產品類別

本文內容


為什麼會發生這個問題

你提供的 Google 產品類別 [google_product_category] 屬性 (GPC) 值,與 Google 產品分類中的任何類別都不相符。

您可以輸入正確的數字 ID (例如 1580) 或相關 Google 類別的完整路徑 (例如:服飾與配件 > 衣著 > 西裝 > 燕尾服),做為這項屬性的值。如果只輸入最後一個部分 (例如燕尾服),系統會因為無法接受該值而發生錯誤。

如未提供 GPC 屬性,Google 會使用內部信號來判斷產品的正確類別。如果您指定 GPC,請使用預先定義的值。系統會拒絕無效的值,可能因此導致產品無法顯示。

注意:Google 產品類別與產品類型 [product_type] 不同,後者是用來將網站上的產品分類,而且可指定任意值。

如何修正問題

檢查產品資料,並確認每項產品的 GPC 均符合資料規格。

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出這個問題影響的所有產品。

Step 3 點選要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4 確定每項產品的 Google 產品類別 [google_product_category] (GPC) 都符合資料規格。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,下載受到所有問題或這個特定問題影響的全部產品 (.csv 格式清單)。

Step 4 將下載的清單與你上傳的產品資料交叉比對,確認每項商品的 GPC 都符合資料規格。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。


後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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