Riešenie problému: neplatná kategória výrobku

Použite len preddefinovanú kategóriu výrobku na Googli

V tomto článku


Prečo k tomuto problému dochádza

Hodnota zadaná v atribúte kategória výrobku na Googli [google_product_category] sa nezhoduje so žiadnou z kategórií v taxonómii výrobkov Googlu.

Do hodnoty tohto atribútu môžete zadať správny číselný identifikátor (napríklad 1580) alebo úplnú cestu k príslušnej kategórii výrobku na Googli (napríklad Apparel & Accessories > Clothing > Suits > Tuxedos). Zadanie len poslednej časti cesty (napríklad Tuxedos) bude zamietnuté a spôsobí chybu.

Ak atribút GPC neuvediete, Google určí správnu kategóriu výrobku internými signálmi. Ak GPC uvediete, použite preddefinované hodnoty. Neplatné hodnoty sa zamietnu a môžu zabrániť zobrazovaniu vašich výrobkov.

Poznámka: Kategória výrobku na Googli nie je rovnaká ako atribút typ výrobku[product_type], ktorý kategorizuje výrobky na vašom webe a môže mať akúkoľvek hodnotu.

Ako problém vyriešiť

Skontrolujte údaje o výrobkoch a uistite sa, že každý výrobok má GPC, ktorý je v súlade s našimi špecifikáciami údajov.

Oprava výrobkov po jednom priamo v službe Merchant Center

Step 1 V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a potom vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.

Step 2 Pomocou ikony filtra nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.

Step 3 Kliknite na názov výrobku, ktorý chcete opraviť, a potom na Upraviť výrobok.

Step 4 Každý výrobok musí mať kategóriu výrobku na Googli [google_product_category], ktorá zodpovedá našim špecifikáciám údajov.

Step 5 Vyberte Uložiť.

Oprava viacerých výrobkov naraz

Step 1 V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a potom vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.

Step 2 Pomocou ikony filtra nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.

Step 3 Vyberte ikonu Stiahnuť a stiahnite si zoznam (.csv) všetkých výrobkov ovplyvnených všetkými problémami alebo týmto konkrétnym problémom.

Step 4 Stiahnutý zoznam krížovo porovnajte so svojimi nahranými údajmi o výrobkoch a uistite sa, že každá položka má GPC a je v súlade s našimi špecifikáciami údajov.

Step 5 Opravené údaje znova nahrajte do služby Merchant Center vami vybraným spôsobom nahrávania.


Ďalší postup

Po vykonaní požadovaných zmien skontrolujte, či ste problém odstránili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Vyžaduje pozornosť.

Dôležité: Nejaký čas potrvá, kým sa zmena prejaví na stránke Vyžaduje pozornosť.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
false
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
4008495241590461547
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
71525
false
false