Au sommaire de cet article
Pourquoi ce problème se produit-il ?
La valeur spécifiée pour l'attribut catégorie de produits Google [google_product_category] ne correspond à aucune catégorie de la classification des produits Google.
Vous pouvez saisir l'identifiant numérique correspondant (par exemple, 1580) ou le chemin complet de la catégorie Google pertinente (par exemple, Vêtements et accessoires > Vêtements > Costumes > Smokings) comme valeur pour l'attribut. Si vous ne saisissez que le dernier segment de la catégorie (dans cet exemple, Smokings), un message d'erreur vous sera renvoyé.
Si l'attribut catégorie de produits Google n'est pas fourni, Google se basera sur des signaux internes pour déterminer la catégorie correspondant à votre produit. Si vous décidez de le spécifier, servez-vous des valeurs prédéfinies. Les valeurs incorrectes sont refusées et risquent d'empêcher vos produits de s'afficher.
[product_type] sont différents. En effet, c'est vous qui décidez de la valeur attribuée au type de produit, car cet attribut sert à classer les produits sur votre site Web.Résoudre le problème
Vérifiez vos données produit et assurez-vous que chaque produit est associé à une catégorie de produits Google conforme à nos spécifications de données.
Corriger les produits un par un directement dans Merchant Center
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Cliquez sur le titre du produit que vous souhaitez corriger, puis sur Modifier le produit.
Assurez-vous que chaque produit est associé à un attribut catégorie de produits Google
[google_product_category] conforme à nos spécifications des données.
Sélectionnez Enregistrer.
Corriger plusieurs produits en même temps
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Sélectionnez l'icône Télécharger
pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes ou par ce problème spécifique (au format .csv).
Comparez la liste téléchargée avec les données produit que vous avez importées et assurez-vous que chaque article est associé à une catégorie de produits Google conforme à nos spécifications des données.
Réimportez vos données produit corrigées dans Merchant Center à l'aide de la méthode de votre choix.
Étapes suivantes
Une fois que vous avez apporté les modifications demandées, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Attention requise".
À noter : L'actualisation de cette page peut prendre un peu de temps.