Benachrichtigung

Diese Hilfe enthält Artikel zum Merchant Center Next. Weitere Informationen zum Upgrade sowie häufig gestellte Fragen

Problemlösung: Ungültige Produktkategorie

Verwenden Sie ausschließlich vordefinierte Google-Produktkategorien.

Themen in diesem Artikel


Ursache dieses Problems

Der für das Attribut Google-Produktkategorie [google_product_category] (GPC) angegebene Wert stimmt mit keiner der Kategorien in der Google-Produkt-Taxonomie überein.

Sie können als Wert für dieses Attribut die korrekte numerische ID (z. B. 1580) oder den vollständigen Pfad zur relevanten Google-Kategorie (z. B. Bekleidung & Accessoires > Bekleidung > Anzüge > Smokings) eingeben. Wenn Sie nur das letzte Segment eingeben, also z. B. Smokings, wird der Eintrag nicht akzeptiert und es wird ein Fehler angezeigt.

Wenn das GPC-Attribut nicht angegeben wird, bestimmt Google die richtige Kategorie Ihres Produkts anhand interner Signale. Verwenden Sie zum Angeben der GPC die vordefinierten Werte. Ungültige Werte werden abgelehnt und Ihre Produkte werden möglicherweise nicht angezeigt.

Hinweis: Die Google-Produktkategorie ist etwas anderes als der Produkttyp [product_type], mit dem die Produkte auf Ihrer Website kategorisiert werden und der einen beliebigen Wert haben kann.

Problembehebung

Überprüfen Sie Ihre Produktdaten und achten Sie darauf, dass jedes Produkt eine GPC hat, die unseren Datenspezifikationen entspricht.

Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren

Step 1 Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.

Step 2 Mithilfe des Symbols Filtern über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.

Step 3 Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.

Step 4 Achten Sie darauf, dass jedes Produkt eine Google-Produktkategorie [google_product_category] (GPC) hat, die unseren Datenspezifikationen entspricht.

Step 5 Wählen Sie Speichern aus.

Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren

Step 1 Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.

Step 2 Mithilfe des Symbols Filtern über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.

Step 3 Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.

Step 4 Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und achten Sie darauf, dass jeder Artikel eine GPC hat, die unseren Datenspezifikationen entspricht.

Step 5 Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.


Weiteres Vorgehen

Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite Überprüfung erforderlich aufgeführt.

Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite Überprüfung erforderlich angezeigt wird.

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