I denne artikkelen
Hvorfor oppstår dette problemet?
Verdien du har oppgitt for attributtet for Google-produktkategori [google_product_category], samsvarer ikke med noen av kategoriene i Googles produktklassifikasjon.
Du kan oppgi riktig numerisk ID (for eksempel 1580) eller hele banen til den aktuelle Google-kategorien (for eksempel Klær og tilbehør > Klær > Dresser > Smokinger) som verdi for dette attributtet. Hvis du bare oppgir det siste segmentet (for eksempel Smokinger), blir dette ikke godtatt, og det oppstår en feil.
Hvis attributtet for Google-produktkategori ikke er oppgitt, bruker Google interne signaler til å fastslå riktig kategori for produktet ditt. Hvis du angir attributtet for Google-produktkategori, bruker du de forhåndsdefinerte verdiene. Ugyldige verdier blir avvist og kan hindre at produktene dine vises.
[product_type], som brukes til å kategorisere produkter på nettstedet ditt og kan ha hvilken som helst verdi.Slik løser du problemet
Kontroller produktinformasjonen, og sørg for at hvert enkelt produkt har en Google-produktkategori som er i samsvar med dataspesifikasjonene våre.
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg fanen Trenger oppfølgning.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produktet.
Sørg for at hvert produkt har en Google-produktkategori
[google_product_category] som er i tråd med dataspesifikasjonene våre.
Velg Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg fanen Trenger oppfølgning.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet
for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk den nedlastede listen mot produktinformasjonen du har lastet opp, og sørg for at hver vare har en Google-produktkategori som er i tråd med dataspesifikasjonene våre.
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet, ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.