במאמר הזה
מה גורם לבעיה
הערך שציינתם במאפיין קטגוריית המוצר ב-Google [google_product_category] לא תואם לאף אחת מהקטגוריות בטקסונומיית המוצרים של Google.
אפשר להזין את המזהה המספרי הנכון (לדוגמה: 1580) או את הנתיב המלא של קטגוריית Google הרלוונטית (לדוגמה: לבוש ואביזרים > הלבשה > חליפות > חליפות טוקסידו) בתור הערך של המאפיין הזה. הזנת החלק האחרון בלבד (לדוגמה: חליפות טוקסידו) לא תתקבל, ותגרום לשגיאה.
אם לא תציינו את מאפיין ה-GPC, Google תשתמש באותות פנימיים כדי לקבוע את הקטגוריה המתאימה למוצר. אם אתם מציינים את ה-GPC, השתמשו בערכים שנקבעו מראש. ערכים לא חוקיים יידחו ועלולים למנוע את הצגת המוצרים.
[product_type], שבו משתמשים כדי לסווג מוצרים באתר ויכולים לציין בו כל ערך שרוצים.איך לפתור את הבעיה
בודקים את נתוני המוצרים ומוודאים שלכל מוצר יש GPC שעומד בדרישות מפרטי הנתונים שלנו.
פתרון הבעיה בכל מוצר בנפרד ישירות ב-Merchant Center
ב-Merchant Center עוברים אל מוצרים ובוחרים בכרטיסייה נדרשת התייחסות.
מפעילים סינון בעזרת סמל המסנן
שמעל לטבלה כדי למצוא את כל המוצרים שמושפעים מהבעיה הזו.
לוחצים על שם הפריט של המוצר שרוצים לתקן, ואז לוחצים על עריכת המוצר.
מוודאים שלכל אחד מהמוצרים יש קטגוריית מוצר ב-Google
[google_product_category] שעומדת בדרישות מפרט הנתונים שלנו.
לוחצים על שמירה.
פתרון הבעיה בכל המוצרים בבת אחת
ב-Merchant Center עוברים אל מוצרים ובוחרים בכרטיסייה נדרשת התייחסות.
מפעילים סינון בעזרת סמל המסנן
שמעל לטבלה כדי למצוא את כל המוצרים שמושפעים מהבעיה הזו.
לוחצים על סמל ההורדה
כדי להוריד רשימה (בפורמט CSV) של כל המוצרים שמושפעים מכל הבעיות או מהבעיה הספציפית הזו.
מצליבים בין הרשימה שהורדתם לבין נתוני המוצרים שהעליתם, ומוודאים שלכל פריט יש קטגוריית מוצר ב-Google שעומדת בדרישות מפרט הנתונים שלנו.
מעלים מחדש את נתוני המוצרים המתוקנים אל Merchant Center באמצעות שיטת ההעלאה המועדפת עליכם.
השלבים הבאים
אחרי שתבצעו את השינויים הנדרשים, מומלץ לוודא שהבעיה נפתרה – אפשר לדעת שהיא נפתרה אם היא כבר לא מופיעה בדף נדרשת התייחסות.
חשוב לזכור: יכול להיות שיעבור קצת זמן עד שתראו את השינויים בדף נדרשת התייחסות.