- Recentemente, anunciamos novos requisitos de tamanho da imagem de pelo menos 500 x 500 pixels para todas as imagens de produtos. Os novos requisitos entrarão em vigor em 31 de janeiro de 2027.
- A partir de julho de 2026, você vai receber avisos sobre imagens maiores que os requisitos mínimos, mas menores que 500 x 500.
Envie imagens com pelo menos 500 x 500 pixels para todos os produtos e atenda aos novos requisitos. Até 31 de janeiro de 2027, você pode usar uma imagem de pelo menos 100 x 100 pixels para produtos que não sejam de vestuário e 250 x 250 pixels para produtos de vestuário. Para anúncios do YouTube Shopping, as imagens precisam ter pelo menos 500 x 500 pixels para ser veiculadas na TV.
Em alguns casos, se você enviar imagens abaixo dos requisitos mínimos de 500 x 500, vamos disponibilizar uma versão otimizada da sua imagem. Essas imagens otimizadas atendem aos novos requisitos e evitam a reprovação do produto sem que você precise fazer nada. Para atualizar uma imagem otimizada, envie uma nova imagem maior que 500 x 500 na sua fonte de dados do produto.
Nesta página
Por que esse problema está acontecendo
A imagem enviada para este produto é muito pequena para ser usada em um anúncio ou em uma listagem sem custo financeiro.
Por que isso é importante?
Os usuários se baseiam nas imagens dos produtos para tomar decisões quando compram on-line. Como as imagens são muito importantes, reprovamos produtos que não contêm imagens com as dimensões corretas. Ao usar imagens com as dimensões de tamanho recomendadas, você garante que seu produto seja exibido para os usuários que veem seus anúncios ou listagens sem custo financeiro.
Como corrigir o problema
Atualize suas imagens de forma que cumpram nossos requisitos:
- Para produtos de vestuário, as imagens precisam ter mais de 250 x 250 pixels e até 64 megapixels.
- Para anúncios do YouTube Shopping, as imagens precisam ter pelo menos 500 x 500 pixels para ser veiculadas na TV.
- Para todos os outros produtos, as imagens precisam ter no mínimo 100 x 100 pixels.
- Observação: recentemente, anunciamos novos requisitos de tamanho de pelo menos 500 x 500 pixels para todas as imagens de produtos. Os novos requisitos entrarão em vigor em 31 de janeiro de 2027. Até essa data, você vai receber avisos em imagens maiores do que os requisitos acima, mas menores do que 500 x 500. Em alguns casos, podemos veicular uma versão otimizada de imagens com menos de 500 x 500 pixels, quando possível. Essas imagens otimizadas atendem aos novos requisitos e evitam a reprovação do produto sem que você precise fazer nada.
- As imagens não podem ter mais de 64 megapixels ou de 16 MB.
- Evite enviar miniaturas ou dimensionar imagens. Recomendamos que o produto ocupe no mínimo 75% (e não mais que 90%) da área da imagem.
Envie as imagens atualizadas do produto adicionando os links para elas ao atributo de link da imagem [image_link].
Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.
Substitua as imagens do produto por outras que cumpram nossos requisitos.
Selecione Salvar.
Corrigir vários produtos de uma vez
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Selecione o ícone Fazer download
para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou todos os problemas.
Compare a lista baixada com os dados dos produtos enviados e verifique se os itens afetados têm links para as imagens atualizadas (usando o atributo link da imagem
[image_link]).
Envie novamente os dados de produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.
Próximas etapas
Após fazer as mudanças necessárias, confira se o problema foi corrigido (ele não estará mais listado na página "Requer atenção").
Observação: as mudanças levam de 24 a 72 horas para aparecer na página "Requer atenção".