- לאחרונה פרסמנו דרישות חדשות לגבי גודל התמונה: לפחות 500 x 500 פיקסלים לכל תמונות המוצרים. הדרישות החדשות ייכנסו לתוקף ב-31 בינואר 2027.
- החל מיולי 2026, יוצגו אזהרות לגבי תמונות שגדולות מהדרישות המינימליות אבל קטנות מ-500 x 500.
כדי לעמוד בדרישות החדשות, צריך לשלוח תמונות בגודל של לפחות 500 x 500 לכל המוצרים. עד 31 בינואר 2027, אפשר להשתמש בתמונה בגודל של 100 x 100 פיקסלים לפחות למוצרים שאינם ביגוד, ובתמונה בגודל של 250 x 250 פיקסלים לפחות למוצרי ביגוד. כדי להציג מודעות YouTube שופינג בטלוויזיה, התמונות צריכות להיות בגודל של לפחות 500 x 500 פיקסלים.
במקרים מסוימים, אם תשלחו תמונות שלא עומדות בדרישות המינימום של 500x500, נציג גרסה של התמונה שעברה אופטימיזציה. התמונות המשופרות האלה יעמדו בדרישות החדשות לגבי תמונות, וימנעו פסילה של מוצרים בלי שתצטרכו לעשות פעולה כלשהי. כדי לעדכן תמונה שעברה אופטימיזציה, אפשר לשלוח תמונה חדשה שגדולה מ-500 x 500 במקור נתוני המוצרים.
הנושאים בדף
- סיבות אפשריות לבעיה
- איך לפתור את הבעיה
- השלבים הבאים
סיבות אפשריות לבעיה
התמונות שנשלחו למוצר הזה קטנות מדי ולא מתאימות להצגה במודעה או בכרטיס מוצר שמופיע בחינם.
למה זה חשוב?
התמונות של המוצרים עוזרות ללקוחות לקבל החלטות כשהם קונים באינטרנט. מכיוון שהתמונות כל כך חשובות, אנחנו לא מאשרים מוצרים שהתמונות שלהם לא עומדות בדרישות הגודל. כדאי להקפיד על דרישות הגודל שלנו – כך תהיו בטוחים שתמונות המוצרים יוצגו ללקוחות שיראו את המודעות או את כרטיסי המוצר החינמיים שלכם.
איך לפתור את הבעיה
צריך לעדכן את התמונות בהתאם לדרישות שלנו:
- תמונות של פריטי לבוש צריכות להיות בגודל של 250 x 250 פיקסלים לפחות, ולא יותר מ-64 מגה-פיקסל.
- כדי להציג מודעות YouTube שופינג בטלוויזיה, התמונות צריכות להיות בגודל של לפחות 500 x 500 פיקסלים.
- לכל שאר המוצרים, התמונות צריכות להיות בגודל של 100 x 100 פיקסלים לפחות.
- הערה: לאחרונה פרסמנו דרישות חדשות לגבי גודל התמונה: לפחות 500 x 500 פיקסלים לכל תמונות המוצרים. הדרישות החדשות ייכנסו לתוקף ב-31 בינואר 2027. עד התאריך הזה, יוצגו אזהרות לגבי תמונות שגדולות מהדרישות שמופיעות למעלה אבל קטנות מ-500 x 500. במקרים מסוימים, אם אפשר, יכול להיות שנבצע אופטימיזציה לתמונות בגודל של פחות מ-500 x 500. התמונות המשופרות האלה יעמדו בדרישות החדשות לגבי תמונות, וימנעו פסילה של מוצרים בלי שתצטרכו לעשות פעולה כלשהי.
- התמונות לא יכולות להיות גדולות מ-64 מגה פיקסל או מ-16MB.
- אל תשלחו תמונות ממוזערות או תמונות שהגודל שלהן השתנה. מומלץ שהמוצר ימלא לפחות 75% משטח התמונה, אבל לא יותר מ-90%.
אפשר לשלוח קישורים לתמונות המעודכנות של המוצרים באמצעות מאפיין הקישור לתמונה [image_link].
פתרון הבעיה בכל מוצר בנפרד ישירות ב-Merchant Center
ב-Merchant Center, עוברים לקטע מוצרים ובוחרים בכרטיסייה נדרשת התייחסות.
מפעילים סינון בעזרת סמל המסנן
שמעל לטבלה כדי למצוא את כל המוצרים שמושפעים מהבעיה הזו.
לוחצים על שם המוצר שרוצים לערוך ואז על עריכת המוצר.
מחליפים את תמונות המוצרים הנוכחיות בתמונות שעומדות בדרישות.
לוחצים על שמירה.
פתרון הבעיה בכל המוצרים בבת אחת
ב-Merchant Center, עוברים לקטע מוצרים ובוחרים בכרטיסייה נדרשת התייחסות.
מפעילים סינון בעזרת סמל המסנן
שמעל לטבלה כדי למצוא את כל המוצרים שמושפעים מהבעיה הזו.
לוחצים על סמל ההורדה
כדי להוריד רשימה (בפורמט CSV) של כל המוצרים שמושפעים מכל הבעיות או מהבעיה הספציפית הזו.
מצליבים בין הרשימה שהורדתם לבין נתוני המוצרים שהעליתם, ומוודאים שלמוצרים המושפעים יש קישורים שמובילים לתמונות המעודכנות של המוצרים (באמצעות מאפיין הקישור לתמונה
[image_link]).
מעלים מחדש את נתוני המוצרים המתוקנים אל Merchant Center באמצעות שיטת ההעלאה המועדפת עליכם.
השלבים הבאים
אחרי שתבצעו את השינויים הנדרשים, כדאי שתוודאו שהבעיה כבר לא מופיעה בדף נדרשת התייחסות. כך תדעו שהיא נפתרה.
חשוב לזכור: יכול להיות שיעברו 24 עד 72 שעות עד שהשינוי יופיע בדף נדרשת התייחסות.