Kuvan täytyy olla vähintään 100 x 100 pikseliä muille tuotteille kuin vaatteille ja 250 x 250 pikseliä vaatteille
Tuotekuva on liian pieni mainokseen tai maksuttomaan listaukseen. Kuvan tulee täyttää seuraavat kokovaatimukset:
- Jos tuote on vaate, kuvan täytyy olla kooltaan vähintään 250 x 250 pikseliä. Koko saa kuitenkin olla enintään 64 megapikseliä.
- Kaikkien muiden tuotekuvien täytyy olla kooltaan vähintään 100 × 100 pikseliä. Koko saa kuitenkin olla enintään 64 megapikseliä.
- Kuvien tiedostokoko saa olla enintään 16 Mt.
- Älä skaalaa kuvia äläkä lähetä pikkukuvia. Suosittelemme, että tuotteen osuus kuva-alasta on 75–90 %.
Tehdessään verkko-ostoksia asiakkaat tekevät päätöksiä tuotekuvien perusteella. Koska kuvilla on niin tärkeä tehtävä, emme hyväksy tuotteita, joiden kuva on väärän kokoinen. Noudattamalla ilmoitettuja kokovaatimuksia varmistat, että tuotteesi voivat näkyä asiakkaille mainoksissa tai maksuttomissa listauksissa.
Ohjeet
Vaihe 1: Katso, mitä tuotteita ongelma koskee
- Kirjaudu Kauppiaskeskus‑tilillesi.
- Valitse navigointivalikosta Tuotteet ja klikkaa Diagnostiikka.
- Klikkaa Tuoteongelmat‑välilehteä, niin näet tuotteitasi koskevat ongelmat.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joissa on ongelmia:
- Klikkaa latauspainiketta
suodatinpainikkeen
vierestä. Löydät sen kaavion alapuolelta ja ongelmaluettelon yläpuolelta.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten rivin lopusta latauspainiketta
Jos haluat nähdä luettelon enintään 50 tuotteesta, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten Tuotteita‑sarakkeesta Näytä esimerkit.
Vaihe 2: Lisää kuvavaatimusten mukaisia kuvia
- Suodata ladattu raportti niin, että näet vain tuotteet, joita koskee seuraava ongelma:
"Ongelman nimi" = Liian pieni kuva - Tarkista lähettämäsi tuotetiedot kyseisten tuotteiden osalta (tunnuksen avulla). Varmista myös, että jokaisessa tuotteessa on tuotetietosääntöjen mukaiset kuvalinkki
[image_link]ja lisäkuvalinkki[additional_image_link]‑URL -osoitteet.
Vaihe 3: Lähetä tuotetiedot uudelleen
- Kun olet päivittänyt tuotetietosi, lisää ne uudelleen jollakin seuraavista tavoista:
- Tarkista seuraavaksi, että ongelma on korjattu, eli varmista, että sitä ei enää näy Diagnostiikka-sivulla.
Huomaathan, että tekemäsi muutos ei välttämättä näy heti Diagnostiikka-sivulla.