通知

此帮助中心会显示适用于 Merchant Center Next 的文章。详细了解升级,并查看常见问题解答

解决方法:图片太小

请为非服饰商品使用不小于 100x100 像素的图片,为服饰类商品使用不小于 250x250 像素的图片

本文内容


出现该问题的原因

为此商品提交的图片太小,无法在广告或非付费商品详情中使用。

这一点为什么如此重要?

客户在线购物时,会根据商品图片来决定是否购买。由于图片极为重要,我们将拒批未能以恰当的尺寸提供图片的商品。您需要提供符合尺寸要求的图片,以确保客户在查看您的广告或非付费商品详情时可以看到您的商品。


如何解决该问题

请更新您的图片,使其符合我们的图片要求:

  • 对于服饰商品,图片不得小于 250 x 250 像素,但也不能超过 6400 万像素。
  • 对于所有其他商品,图片不得小于 100 x 100 像素,但也不能超过 6400 万像素。
  • 图片文件大小不得超过 16MB。
  • 避免提交缩略图或缩放图片。我们建议商品在整个图片中至少占据 75% 的空间,但也不要超过 90%

如需提交指向更新后的商品图片的链接,您可以将其添加到图片链接 [image_link] 属性中。

直接在 Merchant Center 中逐一修正商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受该问题影响的所有商品。

Step 3 点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品

Step 4 将您当前的商品图片替换为符合我们要求的图片。

Step 5 选择保存

注意:您可以使用 Product Studio 提高图片分辨率、移除图片背景和生成商品展示场景,制作合适的商品图片。该工具可供 Merchant Center Next 用户使用,并在 Shopify 上的 Google & YouTube 应用中提供。

一次性修正多个商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受该问题影响的所有商品。

Step 3 选择下载图标 ,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。

Step 4 将下载的列表与您上传的商品数据进行交叉对比,确保受影响的商品具有图片链接且该链接指向更新后的商品图片(通过图片链接 [image_link] 属性进行确认)。

Step 5 使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。


后续步骤

按要求进行更改后,请检查问题是否已解决,确保它不再列示在“需要注意”页面上。

注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?
false
搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
13780748676576432769
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
71525
false
false