Så löser du: Bilden är för liten

Använd en bild som är minst 100 × 100 pixlar för produkter som inte är kläder och 250 × 250 pixlar för klädprodukter

Innehåll

Därför uppstår problemet
Så här åtgärdar du problemet
Nästa steg

Därför uppstår problemet

Bilden som har skickats in för den här produkten är för liten för att användas i en annons eller gratisannons.

Varför är det viktigt?

Kunder förlitar sig på produktbilder när de shoppar online. Eftersom bilderna är så viktiga godkänner vi inga produkter som har bilder med fel storlek. Genom att följa våra rekommendationer för bildstorlek säkerställer du att produkten kan visas för kunder som tittar på din annons eller gratisannons.

Så här åtgärdar du problemet

Uppdatera bilderna så att de uppfyller våra krav:

För kläder måste bilderna vara minst 250 × 250 pixlar och inte mer än 64 megapixlar.
För alla andra produkter måste bilderna vara minst 100 × 100 pixlar och inte mer än 64 megapixlar.
Bilder får inte ha en filstorlek som är större än 16 MB.
Undvik att skicka in miniatyrer eller ändra skala på bilderna. Vi rekommenderar att produkten utgör max 75–90 % av den fullständiga bilden.

Du kan skicka in länkar till dina uppdaterade produktbilder genom att lägga till dem i attributet bildlänk [image_link].

Åtgärda en produkt i taget direkt i Merchant Center

Step 1 Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.

Step 2 Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.

Step 3 Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.

Step 4 Byt ut dina nuvarande produktbilder mot bilder som uppfyller våra krav.

Step 5 Välj Spara.

Obs! Du kan öka upplösningen, ta bort bakgrunder och skapa en scen för dina produkter med hjälp av Product Studio som är tillgängligt för Merchant Center Next-användare och i Google & YouTube-appen i Shopify.

Åtgärda flera produkter samtidigt

Step 1 Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.

Step 2 Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.

Step 3 Välj nedladdningsikonen för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.

Step 4 Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata och se till att de produkter som påverkas har bildlänkar till uppdaterade produktbilder (med hjälp av attributet bildlänk [image_link].

Step 5 Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.

Nästa steg

När du har gjort de begärda ändringarna kan du kontrollera om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.

Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?