Τρόπος επίλυσης: Πολύ μικρή εικόνα

Η εικόνα του προϊόντος είναι πολύ μικρή για να χρησιμοποιηθεί σε μια διαφήμιση ή δωρεάν καταχώριση. Η εικόνα πρέπει να ικανοποιεί τις εξής απαιτήσεις μεγέθους:

• Για τα προϊόντα ένδυσης, οι εικόνες πρέπει να είναι τουλάχιστον 250 x 250 pixel και έως 64 megapixel.
• Για όλα τα υπόλοιπα προϊόντα, οι εικόνες πρέπει να είναι τουλάχιστον 100 x 100 pixel και έως 64 megapixel.
• Το μέγεθος αρχείου των εικόνων δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερο από 16 MB.
• Μην μεγεθύνετε εικόνες και μην υποβάλετε μικρογραφίες. Συνιστούμε το προϊόν να καλύπτει από 75% έως και 90% της πλήρους εικόνας

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις απαιτήσεις εικόνων

Οι πελάτες βασίζονται στις εικόνες των προϊόντων για να πάρουν αποφάσεις κατά τις αγορές τους στο διαδίκτυο. Επειδή οι εικόνες είναι τόσο σημαντικές, απορρίπτουμε στοιχεία όταν οι εικόνες τους δεν έχουν τις σωστές διαστάσεις. Διατηρώντας τις διαστάσεις μεγέθους που παρέχουμε, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι το προϊόν σας είναι έτοιμο να εμφανιστεί στους πελάτες που βλέπουν τις διαφημίσεις ή τις δωρεάν καταχωρίσεις σας.

Οδηγίες

Βήμα 1: Δείτε τα επηρεαζόμενα προϊόντα

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Merchant Center.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προϊόντα στο μενού πλοήγησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγνωστικά στοιχεία.
3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβλήματα στοιχείων για να δείτε τα τρέχοντα προβλήματα που επηρεάζουν τα προϊόντα σας.

Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα:

• Κάντε κλικ στο κουμπί λήψης δίπλα στο κουμπί φίλτρου , κάτω από το γράφημα και πάνω από τη λίστα των προβλημάτων.

Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα:

• Εντοπίστε το πρόβλημα κάτω από τη στήλη Πρόβλημα και μετά κάντε κλικ στο κουμπί λήψης στο τέλος της σειράς.

Για να δείτε μια λίστα με έως και 50 προϊόντα με αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα:

• Εντοπίστε το πρόβλημα στη στήλη Πρόβλημα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή παραδειγμάτων στη στήλη Επηρεαζόμενα στοιχεία.

Βήμα 2: Παρέχετε εικόνες που συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις εικόνας

1. Φιλτράρετε τη ληφθείσα αναφορά, ώστε να μπορείτε να δείτε προϊόντα με:
   "Τίτλος προβλήματος" = Η εικόνα είναι πολύ μικρή
2. Ελέγξτε τα δεδομένα προϊόντων που υποβάλατε για αυτά τα προϊόντα (χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό) και βεβαιωθείτε ότι κάθε στοιχείο έχει URL συνδέσμου εικόνας [image_link] καισυνδέσμου πρόσθετης εικόνας[additional_image_link] που συμμορφώνονται με τις προδιαγραφές των δεδομένων μας.

Βήμα 3: Υποβάλετε ξανά τα δεδομένα των προϊόντων σας

1. Αφού ενημερώσετε τα δεδομένα προϊόντος, υποβάλετέ το ξανά χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους:
   • Μεταφόρτωση ροής
   • Υποβολή μέσω του API περιεχομένου
   • Εισαγωγή περιεχομένου από πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου
2. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.
   
   Έχετε υπόψη τα εξής: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.

Σχετικοί σύνδεσμοι

• Σύνδεσμος εικόνας [image_link]
• Σύνδεσμος πρόσθετης εικόνας [additional_image_link]