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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

修正方式:圖片太小

非服飾類產品必須使用 100x100 以上像素的圖片,服飾類產品則為 250x250 以上像素

產品圖片過小,無法用於廣告或免費產品資訊。圖片必須符合下列尺寸規定:

  • 服飾產品的圖片必須至少 250 x 250 像素,但不可以超過 6400 萬像素。
  • 所有其他產品的圖片必須至少 100 x 100 像素,但不可以超過 6400 萬像素。
  • 圖片檔案不可以大於 16MB。
  • 不要放大圖片或提交縮圖。產品應占整張圖片的 75% 以上,但不得超過 90%

進一步瞭解圖片規定

客戶在線上購物時會參考產品圖片來做決定。由於圖片是客戶決定是否購買產品的重要因素,因此如果商品未使用尺寸符合規定的圖片,系統就會予以拒登。只要圖片符合我們列出的尺寸規定,客戶就能在廣告或免費產品資訊中看見您的產品。

操作說明

步驟 1:查看受影響的產品
  1. 登入 Merchant Center 帳戶
  2. 選取導覽選單中的 [產品],然後按一下 [診斷]。
  3. 按一下 [商品問題] 分頁標籤,查看目前影響產品的問題。

如要查看所有問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):

  • 在圖表下方和問題清單上方的區塊中,按一下「篩選器」按鈕 Download 旁的「下載」按鈕 Download

如要查看特定問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):

  • 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下該列末端的「下載」按鈕 Download

您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項),方法如下:

  • 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看示例」。
步驟 2:提供符合規定的圖片
  1. 篩選已下載的報表,僅顯示具下列狀況的產品:
    「問題標題」= 圖片太小
  2. 依據 ID 查看為這些產品提交的產品資料,並確認每項商品的圖片連結 [image_link]其他圖片連結 [additional_image_link] 網址均符合資料規格。
步驟 3:重新提交產品資料
  1. 產品資料更新完成後,請使用下列其中一種方法重新提交:
  2. 接著請確認問題是否仍列於「診斷」頁面上。如果並未列出,代表問題已解決。

    請注意:在您做出變更後,「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。

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