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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

修正方式:圖片太小

非服飾產品請使用至少 100 x 100 像素的圖片,服飾產品請使用至少 250 x 250 像素的圖片

本文內容


問題發生的原因

您為這項產品提交的圖片太小,無法用於廣告或免費產品資訊。

為什麼這點很重要?

消費者在線上購物時會參考產品圖片來做決定。由於圖片是消費者決定是否購買產品的重要因素,因此如果產品未使用尺寸符合規定的圖片,系統就會予以拒登。只要圖片符合我們列出的尺寸規定,消費者就能在廣告或免費產品資訊中看見您的產品。


如何修正問題

更新圖片,確保符合以下規定:

  • 服飾產品的圖片必須至少 250 x 250 像素,但不可以超過 6,400 萬像素。
  • 所有其他產品的圖片必須至少 100 x 100 像素,但不可以超過 6400 萬像素。
  • 圖片檔案不可以大於 16 MB。
  • 請避免提交縮圖或縮放圖片。產品應占整張圖片的 75% 以上 (但不超過 90%)

您可在圖片連結 [image_link] 屬性中新增更新的產品圖片連結,藉此來提交這些連結。

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 按一下要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4 將目前的產品圖片換成符合規定的圖片。

Step 5 選取「儲存」

注意:你可以使用 Product Studio 為產品圖片提高解析度、移除背景及產生場景。Merchant Center Next 以及 Shopify 的 Google & YouTube 應用程式皆可使用這項功能。

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,將所有問題或這個問題影響到的全部產品,下載成一份 .csv 格式清單。

Step 4 將下載的清單與你上傳的產品資料交叉比對,並確認受影響產品的圖片已連結至更新後的產品圖片 (使用圖片連結 [image_link] 屬性)。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。


後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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