วิธีแก้ไข: รูปภาพเล็กเกินไป

ใช้รูปภาพที่มีขนาดอย่างน้อย 100x100 พิกเซลสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่เครื่องแต่งกาย และ 250x250 พิกเซลสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทเครื่องแต่งกาย

ในบทความนี้

สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา
วิธีแก้ปัญหา
ขั้นตอนถัดไป

สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา

รูปภาพที่ส่งสำหรับผลิตภัณฑ์นี้มีขนาดเล็กเกินกว่าที่จะใช้ในโฆษณาหรือข้อมูลที่แสดงฟรีได้

เหตุใดจึงเป็นเรื่องสำคัญ

ลูกค้าอาศัยรูปภาพผลิตภัณฑ์ในการตัดสินใจเวลาเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ เนื่องจากรูปภาพมีความสำคัญมาก เราจึงไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์หากมีขนาดรูปภาพที่ไม่ถูกต้อง ผลิตภัณฑ์จะพร้อมปรากฏต่อลูกค้าที่ดูโฆษณาหรือข้อมูลที่แสดงฟรีอย่างแน่นอนหากขนาดเป็นไปตามที่เรากำหนด

วิธีแก้ปัญหา

อัปเดตรูปภาพให้เป็นไปตามข้อกำหนดของรูปภาพดังนี้

สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทเครื่องแต่งกาย รูปภาพต้องมีขนาดอย่างน้อย 250 x 250 พิกเซล แต่ต้องไม่ใหญ่กว่า 64 เมกะพิกเซล
สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ รูปภาพต้องมีขนาดอย่างน้อย 100 x 100 พิกเซล แต่ขนาดต้องไม่ใหญ่กว่า 64 เมกะพิกเซล
รูปภาพต้องมีขนาดไฟล์ไม่เกิน 16 MB
หลีกเลี่ยงการส่งภาพขนาดย่อหรือการปรับขนาดรูปภาพ เราขอแนะนำให้ผลิตภัณฑ์ใช้พื้นที่อย่างน้อย 75% (แต่ไม่เกิน 90%) ของรูปภาพขนาดเต็ม

คุณส่งลิงก์ที่นำไปยังรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตแล้วได้โดยการเพิ่มลงในแอตทริบิวต์ลิงก์รูปภาพ [image_link]

แก้ไขผลิตภัณฑ์ทีละรายการใน Merchant Center โดยตรง

Step 1 ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ

Step 2 ใช้ไอคอนตัวกรอง เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา

Step 3 คลิกชื่อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกแก้ไขผลิตภัณฑ์

Step 4 แทนที่รูปภาพผลิตภัณฑ์ปัจจุบันด้วยรูปภาพที่สอดคล้องกับข้อกำหนด

Step 5 เลือกบันทึก

หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มความละเอียด นำพื้นหลังออก และสร้างฉากสำหรับผลิตภัณฑ์ได้โดยใช้ Product Studio ซึ่งพร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ Merchant Center Next และภายในแอป Google & YouTube ใน Shopify

แก้ไขผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน

Step 1 ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ

Step 3 เลือกไอคอนดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบสำหรับทุกปัญหาหรือเฉพาะปัญหานี้

Step 4 ตรวจสอบรายการที่ดาวน์โหลดเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลด และตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบมีลิงก์รูปภาพที่นำไปยังรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตแล้ว (โดยใช้แอตทริบิวต์ลิงก์รูปภาพ [image_link])

Step 5 อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขแล้วไปยัง Merchant Center อีกครั้งโดยใช้วิธีการอัปโหลดที่คุณเลือก

ขั้นตอนถัดไป

หลังจากทำการแก้ไขที่ได้รับการร้องขอแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วโดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้า "ต้องดำเนินการ"

โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้า "ต้องดำเนินการ"

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร