알림

이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

해결 방법: 이미지가 너무 작음

의류 외 제품에는 100x100픽셀 이상의 이미지를 사용하고, 의류 제품에는 250x250픽셀 이상의 이미지를 사용하세요.

이 도움말의 내용


문제가 발생하는 이유

이 제품에 제출한 이미지가 너무 작아 광고 또는 무료 등록정보에 사용할 수 없습니다.

이러한 정보는 왜 중요한가요?

고객은 온라인 쇼핑을 할 때 제품 이미지를 보고 결정을 내립니다. 이미지의 중요성이 큰 만큼 제출된 이미지가 올바른 측정기준에 맞지 않으면 Google은 이 제품을 비승인합니다. Google에서 제공하는 크기 측정기준을 지키면 광고 또는 무료 등록정보를 보는 고객에게 제품이 확실하게 표시될 수 있습니다.


문제 해결 방법

Google의 이미지 요건을 충족하도록 이미지를 업데이트합니다.

  • 의류 제품의 이미지는 250x250픽셀 이상이어야 하며 64메가픽셀을 초과하면 안 됩니다.
  • 그 밖의 모든 제품은 이미지가 100x100픽셀 이상이어야 하며 64메가픽셀을 초과하면 안 됩니다.
  • 이미지의 파일 크기가 16MB를 초과하면 안 됩니다.
  • 썸네일을 제출하거나 이미지를 확장하지 마세요. 전체 이미지 중 제품이 차지하는 면적은 75% 이상, 90% 이하가 좋습니다.

업데이트된 제품 이미지를 이미지 링크[image_link] 속성에 추가한 후 링크를 제출할 수 있습니다.

판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.

Step 4 현재 제품 이미지를 Google 요건을 충족하는 이미지로 바꿉니다.

Step 5 저장을 선택합니다.

참고: Merchant Center Next 사용자가 사용할 수 있고 Shopify의 Google & YouTube 앱에서 사용할 수 있는 Product Studio를 사용해 해상도를 높이고, 배경을 삭제하고, 제품의 장면을 생성할 수 있습니다.

한 번에 여러 제품 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.

Step 4 다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 교차 참조하고 영향을 받는 제품에 업데이트된 제품 이미지로 연결하는 이미지 링크가 있는지 확인합니다(이미지 링크[image_link] 속성 사용).

Step 5 선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.


다음 단계

요청된 사항을 변경한 후, 확인 필요 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 확인 필요 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

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