Usa una imagen con una resolución inferior a 64 megapíxeles y un tamaño de archivo inferior a 16 MB
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Por qué ocurre este problema
Tu imagen no cumple con los requisitos de tamaño. Si la imagen de un producto no cumple con los lineamientos, se rechazará el producto hasta que se resuelva el problema.
Cómo solucionar el problema
Asegúrate de que tus imágenes cumplan con los requisitos de tamaño.
- En el caso de los productos de indumentaria, las imágenes deben tener un tamaño de 250 × 250 píxeles como mínimo y 64 megapíxeles como máximo.
- Para todos los demás productos, las imágenes deben tener un tamaño mínimo de 100 × 100 píxeles, y no pueden tener un tamaño superior a 64 megapíxeles.
- El tamaño de cada imagen no debe superar los 16 MB.
- No amplíe las imágenes ni envíe miniaturas. El producto no debe abarcar menos del 75% ni más del 90% de la imagen completa.
Ten en cuenta que el tamaño de tu imagen se puede cambiar automáticamente y presentarse a las personas que buscan tus productos.
Sugerencia: Ten en cuenta que, si cambias la imagen, pero mantienes la misma URL, detectar y rastrear la nueva imagen puede tardar hasta 6 semanas. Por ello, Google recomienda cambiar también la URL y el nombre de archivo de la imagen. Esto garantiza que revisemos las imágenes lo antes posible, por lo general, en un plazo de 72 horas.
Cómo corregir los productos uno por uno directamente en Merchant Center
Dirígete a Productos y, luego, selecciona la pestaña Requiere atención.
Usa el ícono de filtro 
que está sobre la tabla para encontrar todos los productos afectados por el problema.
Haz clic en el título del producto que quieres corregir y, luego, en Editar producto.
Asegúrate de que la imagen de tu producto cumpla con los requisitos de tamaño.
Selecciona Guardar.
Nota: Puedes aumentar la resolución de las imágenes de tus productos, quitar fondos y generar escenas diferentes con
Product Studio, que está disponible para los usuarios de Merchant Center Next y en la app de Google & YouTube en Shopify.
Cómo corregir problemas en varios productos a la vez
Dirígete a Productos y, luego, selecciona la pestaña Requiere atención.
Usa el ícono de filtro que está sobre la tabla para encontrar todos los productos afectados por el problema.
Selecciona el ícono Descargar 
para descargar una lista (en formato .csv) de todos los productos afectados por todos los problemas o por ese en particular.
Compara mediante referencia cruzada los datos de la lista descargada con los datos de productos que subiste. Asegúrate de que la imagen de tu producto cumpla con los requisitos de tamaño.
Vuelve a subir los datos de productos corregidos a Merchant Center con el método de carga que elegiste.
Próximos pasos
Para verificar que corregiste el problema después de realizar los cambios solicitados, asegúrate de que este ya no aparece en la lista de la página “Requiere atención”.
Recuerda que el cambio puede tardar un poco en reflejarse en la página “Requiere atención”.