ऐसी इमेज का इस्तेमाल करें जिसका रिज़ॉल्यूशन 64 मेगापिक्सल से कम हो और साइज़ 16 एमबी से छोटा हो
इस पेज पर मौजूद जानकारी
यह समस्या क्यों हो रही है
दी गई इमेज, इमेज के साइज़ की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक नहीं है. अगर किसी प्रॉडक्ट की इमेज दिशा-निर्देशों के मुताबिक नहीं है, तो आपके प्रॉडक्ट को अस्वीकार कर दिया जाएगा. ऐसा तब तक होगा, जब तक यह समस्या हल नहीं हो जाती.
इस समस्या को कैसे ठीक करें
देखें कि इमेज, साइज़ की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक हों:
- कपड़े वाले प्रॉडक्ट के लिए, इमेज कम से कम 250 x 250 पिक्सल की होनी चाहिए और ये 64 मेगापिक्सल से ज़्यादा की नहीं होनी चाहिए.
- बाकी प्रॉडक्ट के लिए, इमेज कम से कम 100 x 100 पिक्सल की होनी चाहिए और इनका साइज़ 64 मेगापिक्सल से ज़्यादा नहीं होना चाहिए.
- इमेज का साइज़ 16 एमबी से ज़्यादा नहीं होना चाहिए.
- इमेज का साइज़ न बढ़ाएं या थंबनेल सबमिट न करें. पूरी इमेज के 75% से 90% हिस्से में प्रॉडक्ट दिखना चाहिए.
ध्यान दें कि इमेज का साइज़, ज़रूरत के हिसाब से अपने-आप बदल सकता है. ऐसा भी हो सकता है कि आपके प्रॉडक्ट खोजने वाले लोगों को यह इमेज दिखे.
अहम जानकारी: अगर इमेज बदली जाती है, लेकिन उसके यूआरएल में बदलाव नहीं किया जाता, तो नई इमेज की पहचान करने और उसे क्रॉल करने में छह हफ़्ते लग सकते हैं. इसलिए, Google का सुझाव है कि इमेज बदलते समय, उसका फ़ाइल नाम और यूआरएल भी बदलें. इससे यह पक्का हो जाता है कि इमेज की जांच जल्द से जल्द की जाएगी. आम तौर पर, यह जांच 72 घंटों के अंदर पूरी हो जाती है.
सीधे तौर पर Merchant Center में जाकर, हर प्रॉडक्ट की समस्या को एक-एक करके ठीक करना
प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन 
का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
उस प्रॉडक्ट के टाइटल पर क्लिक करें जिसमें मौजूद समस्या ठीक करनी है. इसके बाद, प्रॉडक्ट में बदलाव करें पर क्लिक करें.
पक्का करें कि आपके प्रॉडक्ट की इमेज, साइज़ की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक हो.
सेव करें को चुनें.
ध्यान दें: Product Studio का इस्तेमाल करके, अपने प्रॉडक्ट की इमेज का रिज़ॉल्यूशन बढ़ाया जा सकता है, बैकग्राउंड हटाए जा सकते हैं, और कोई सीन जनरेट किया जा सकता है. यह सुविधा, Merchant Center Next का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए और Shopify पर Google & YouTube ऐप्लिकेशन में उपलब्ध है.
इस समस्या को कई प्रॉडक्ट के लिए एक साथ ठीक करना
प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.
टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर आइकॉन का इस्तेमाल करके, वे सभी प्रॉडक्ट ढूंढें जिनमें यह समस्या आ रही है.
किसी भी समस्या वाले या सिर्फ़ इस समस्या वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट को .csv फ़ॉर्मैट में डाउनलोड करने के लिए, डाउनलोड करें आइकॉन 
को चुनें.
प्रॉडक्ट की डाउनलोड की गई लिस्ट को, अपलोड किए गए प्रॉडक्ट डेटा के साथ क्रॉस रेफ़रंस करें. पक्का करें कि आपके प्रॉडक्ट की इमेज, साइज़ की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक हो.
अपलोड करने के लिए चुने गए तरीके का इस्तेमाल करके, सही किए गए प्रॉडक्ट डेटा को Merchant Center में फिर से अपलोड करें.
अगले चरण
अनुरोध किए गए बदलाव करने के बाद, देख लें कि आपने इस समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर जाकर, पक्का करें कि यह समस्या वहां अब भी न दिख रही हो.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.