Bu sayfada yer alan konular
Sorunun nedeni
Resminiz, resim boyutu koşullarını karşılamıyor. Bir ürünün resmi kurallara uygun olmazsa sorun çözülene kadar ilgili ürün onaylanmaz.
Sorununuzu düzeltme
Resimlerinizin aşağıdaki boyut koşullarını karşıladığından emin olun.
- Giyim ürünlerinin resimleri en az 250 x 250 piksel olmalıdır ve 64 megapikselden büyük olamaz.
- Tüm diğer ürünlerin resimleri en az 100x100 piksel olmalıdır ve 64 megapikselden büyük olamaz.
- Resimlerin dosya boyutu 16 MB'tan büyük olamaz.
- Resimlerin ölçeğini büyütmeyin veya küçük resim göndermeyin. Ürün, resmin %75'ten azını ve %90'dan fazlasını kaplamamalıdır.
Resminiz otomatik olarak yeniden boyutlandırılabilir ve ürünlerinizi arayan kullanıcılara gösterilebilir.
Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme
Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.
Ürün resminizin boyut koşullarını karşıladığından emin olun.
Kaydet'i seçin.
Tek seferde birden çok ürünü düzeltme
Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için indir simgesini
seçin.
İndirilen listeyi yüklediğiniz ürün verileriyle karşılaştırın. Ürün resminizin boyut koşullarını karşıladığından emin olun.
Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.
Sonraki adımlar
İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Hatırlatma: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.