解像度が 64 メガピクセル未満、ファイルサイズが 16 MB 未満の画像を使用してください
このページの内容
この問題が発生している理由
画像が画像サイズの要件を満たしていません。商品の画像がガイドラインを遵守していない場合、問題が解決されるまでの間、その商品は不承認となります。
問題の解決方法
画像が次のサイズ要件を満たすようにしてください。
- ファッション関連商品では 250 x 250 ピクセル以上の画像を指定してください。ただし、64 メガピクセルを超えないようにしてください。
- その他すべての商品では 100 x 100 ピクセル以上の画像を指定してください。ただし、64 メガピクセルを超えないようにしてください。
- 画像ファイルのサイズは 16 MB 以下にしてください。
- 小さな画像を拡大したものやサムネイルは指定しないでください。画像全体に対する商品の大きさの割合が 75%~90% になるようにしてください。
商品画像が自動的にサイズ変更され、商品を検索しているユーザーに表示される可能性があります。
ヒント: 商品画像を変更しても同じ URL のままにした場合は、商品画像が変更されたことを検出して新しい商品画像をクロールするのに最大 6 週間かかります。そのため、画像を変更するときは画像ファイル名と URL も変更することをおすすめします。これにより、できるだけ早く(通常は 72 時間以内)に画像が確認されるようにできます。
Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する
[商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン
を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。
商品の画像がサイズ要件を満たしていることを確認します。
[保存] を選択します。
注: Product Studio を使用して、商品の解像度の向上、背景の削除、シーンの生成を行うことができます。Product Studio は Merchant Center ユーザーが利用できるほか、Shopify の Google & YouTube アプリでも利用できます。
複数の商品を一度に修正する
[商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン
を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
ダウンロード アイコン
を選択して、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)をダウンロードします。
ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して確認します。商品の画像がサイズ要件を満たしていることを確認します。
選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。
次のステップ
必要な変更を行ったら、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。
このページには、AI 技術を使用して翻訳されたコンテンツが含まれている場合があります。AI 翻訳には誤りが含まれている可能性があります。