Použijte obrázek s rozlišením menším než 64 megapixelů a souborem menším než 16 MB
Obsah této stránky
Proč k problému dochází
Váš obrázek nesplňuje požadavky na velikost obrázku. Pokud obrázek produktu nedodržuje dané pokyny, bude tento produkt do vyřešení problému zamítnut.
Jak problém vyřešit
Dbejte na to, aby obrázek splnil následující požadavky na velikost.
- U produktů z kategorie oblečení musí být obrázky větší než 250 × 250 pixelů a menší než 64 megapixelů.
- U ostatních produktů musí být obrázky větší než 100 × 100 pixelů a menší než 64 megapixelů.
- Soubor obrázku nesmí být větší než 16 MB.
- Nezvětšujte měřítko obrázků ani neodesílejte miniatury. Produkt by měl zabírat alespoň 75 %, avšak ne více než 90 % prostoru obrázku.
Obrázky mohou být automaticky upravovány a zobrazovány lidem, kteří vyhledávají vaše produkty.
Tip: Upozorňujeme vás, že pokud změníte obrázek, ale ponecháte stejnou adresu URL, může trvat až šest týdnů, než změnu detekujeme a váš nový obrázek posoudíme. Společnost Google proto při změně obrázku doporučuje změnit název obrázku a adresu URL. Snímky pak budou zkontrolovány co nejdříve, obvykle do 72 hodin.
Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center
Přejděte na Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou 
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Klikněte na název produktu, který chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.
Dbejte na to, aby obrázek produktu splňoval požadavky na velikost.
Klikněte na Uložit.
Upozornění: Pomocí nástroje
Product Studio, který je k dispozici uživatelům služby Merchant Center Next a v aplikaci Google & YouTube na Shopify, můžete zvýšit rozlišení, odstranit pozadí a vygenerovat scénu svých produktů.
Oprava několika produktů najednou
Přejděte na Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu Stáhnout 
si uložte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty. Dbejte na to, aby obrázek produktu splňoval požadavky na velikost.
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda už není uveden na stránce „Vyžaduje pozornost“.
Upozornění: Než se změna na stránce Vyžaduje pozornost projeví, může to nějakou dobu trvat.