Cum se remediază: imagine prea mare

Pe această pagină

• De ce apare această problemă
• Cum să remediați problema
• Pașii următori

---

De ce apare această problemă

Imaginea nu respectă cerințele privind dimensiunea imaginii. Dacă imaginea unui produs nu respectă regulile, acel produs va fi respins până la remedierea problemei.

Cum să remediați problema

Asigurați-vă că imaginile îndeplinesc cerințele pentru dimensiune:

• pentru articolele de îmbrăcăminte, imaginile trebuie să fie de cel puțin 250 x 250 pixeli și nu pot fi mai mari de 64 megapixeli;
• pentru toate celelalte produse, imaginile trebuie să fie de cel puțin 100 x 100 pixeli și nu pot fi mai mari de 64 megapixeli;
• imaginile nu pot fi mai mari de 16 MB;
• nu măriți imaginile și nu trimiteți miniaturi. Produsul nu trebuie să ocupe mai puțin de 75 %, dar nu mai mult de 90 % din imaginea completă.

Rețineți că imaginea poate fi redimensionată automat și prezentată celor care vă caută produsele.

Sfat: reține că, dacă schimbi imaginea, dar păstrezi aceeași adresă URL, detectarea și accesarea cu crawlere a noii imagini ar putea dura până la șase săptămâni. Prin urmare, Google recomandă să modificați numele fișierului și adresa URL a imaginii atunci când schimbați imaginea. În acest mod, vă veți asigura că imaginile vor fi verificate cât mai curând posibil, de obicei în termen de 72 de ore.

Remediați produsele pe rând direct în Merchant Center

Accesați Produse, apoi selectați fila Necesită atenție.

Folosiți pictograma de filtrare de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.

Dați clic pe titlul produsului pe care doriți să-l remediați, apoi dați clic pe Editați produsul.

Asigurați-vă că imaginea produsului îndeplinește cerințele pentru dimensiune.

Selectează Salvează.

Notă: poți să mărești rezoluția, să elimini fundalurile și să generezi o scenă pentru produse folosind Product Studio, disponibil pentru utilizatorii Merchant Center Next și în aplicația Google și YouTube din Shopify.

Remediază mai multe produse simultan

Accesați Produse, apoi selectați fila Necesită atenție.

Folosiți pictograma de filtrare de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.

Selectează pictograma Descarcă pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.

Comparați lista descărcată cu datele despre produse încărcate. Asigurați-vă că imaginea produsului îndeplinește cerințele pentru dimensiune.

Reîncărcați datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.

---

Pașii următori

După ce faceți modificările solicitate, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.

Rețineți: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.