Cara memperbaiki: Gambar terlalu besar

Pada halaman ini

• Mengapa masalah ini terjadi
• Cara memperbaiki masalah
• Langkah berikutnya

---

Mengapa masalah ini terjadi

Gambar Anda tidak memenuhi persyaratan ukuran gambar. Jika gambar untuk produk tidak mengikuti pedoman, produk tersebut akan ditolak hingga masalah diselesaikan.

Cara memperbaiki masalah

Pastikan gambar Anda sesuai dengan persyaratan ukuran:

• Untuk produk pakaian, gambar harus berukuran minimal 250 x 250 piksel dan tidak boleh lebih besar dari 64 megapiksel.
• Untuk produk lainnya, gambar harus berukuran minimal 100 x 100 piksel dan tidak boleh lebih dari 64 megapiksel.
• Gambar tidak boleh berukuran lebih dari 16 MB.
• Jangan memperbesar gambar atau mengirimkan thumbnail. Produk harus menempati setidaknya 75% ruang di gambar tersebut, tetapi tidak lebih dari 90% keseluruhan gambar.

Perhatikan bahwa gambar dapat otomatis diubah ukurannya dan ditampilkan kepada orang-orang yang menelusuri produk Anda.

Tips: Perlu diingat bahwa jika Anda mengubah gambar, tetapi tetap menggunakan URL yang sama, mungkin perlu waktu hingga 6 minggu untuk mendeteksi dan meng-crawl gambar baru tersebut. Oleh karena itu, Google merekomendasikan agar Anda mengganti nama file dan URL gambar ketika mengubah gambar. Dengan begitu, gambar akan diperiksa dengan segera, biasanya dalam 72 jam.

Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center

Buka Produk, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.

Gunakan ikon filter di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.

Klik judul produk yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Edit produk.

Pastikan gambar untuk produk Anda memenuhi persyaratan ukuran.

Pilih Simpan.

Catatan: Anda dapat meningkatkan resolusi, menghapus latar belakang, dan membuat visualisasi untuk produk menggunakan Product Studio yang tersedia untuk pengguna Merchant Center Next dan dalam aplikasi Google & YouTube di Shopify.

Memperbaiki beberapa produk sekaligus

Buka Produk, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.

Gunakan ikon filter di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.

Pilih ikon download untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.

Lakukan referensi silang antara daftar hasil download dan data produk yang Anda upload. Pastikan gambar untuk produk Anda memenuhi persyaratan ukuran.

Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.

---

Langkah berikutnya

Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".

Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman "Perlu diperhatikan".