Použite obrázok s rozlíšením nižším ako 64 megapixelov a veľkosťou súboru menšou ako 16 MB
Na tejto stránke
Prečo k tomuto problému dochádza
Váš obrázok nespĺňa požiadavky na veľkosť obrázka. Ak obrázok výrobku nespĺňa pokyny, tento výrobok bude až do vyriešenia vzniknutého problému zamietnutý.
Ako problém vyriešiť
Zaistite, aby obrázok spĺňal tieto požiadavky na veľkosť:
- V prípade odevných výrobkov musí byť veľkosť obrázkov najmenej 250 × 250 pixelov a najviac 64 megapixelov.
- Obrázky všetkých ostatných výrobkov musia mať veľkosť najmenej 100 × 100 pixelov a nie viac ako 64 megapixelov.
- Veľkosť súboru obrázkov nesmie byť väčšia ako 16 MB.
- Nepribližujte obrázky ani nenahrávajte miniatúry. Výrobok by mal zaberať minimálne 75 % a maximálne 90 % celého obrázka.
Pripomíname, že veľkosť obrázkov sa môže automaticky meniť, aby sa dali zobrazovať ľuďom hľadajúcim vaše výrobky.
Tip: Upozorňujeme, že ak zmeníte obrázok, no ponecháte rovnakú webovú adresu, zistenie a prehľadanie nového obrázka nám môže trvať až šesť týždňov. Google preto odporúča, aby ste pri zmene obrázka zmenili aj názov súboru a webovú adresu. Vďaka tomu obrázky skontrolujeme čo najskôr, zvyčajne do 72 hodín.
Oprava výrobkov po jednom priamo v službe Merchant Center
Prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra 
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Kliknite na názov výrobku, ktorý chcete opraviť, a potom na Upraviť výrobok.
Uistite sa, či obrázok výrobku spĺňa požiadavky na veľkosť.
Vyberte Uložiť.
Poznámka: Pomocou služby
Product Studio, ktorá je k dispozícii pre používateľov služby Merchant Center Next a v rámci aplikácie Google & YouTube v službe Shopify, môžete zvýšiť rozlíšenie, odstrániť pozadie a generovať scénu pre svoje výrobky.
Oprava viacerých výrobkov naraz
Prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Vyberte ikonu Stiahnuť 
a stiahnite si zoznam (.csv) všetkých výrobkov ovplyvnených všetkými problémami alebo týmto konkrétnym problémom.
Stiahnutý zoznam krížovo porovnajte so svojimi nahranými údajmi o výrobkoch. Uistite sa, že obrázok výrobku spĺňa požiadavky na veľkosť.
Opravené údaje znova nahrajte do služby Merchant Center vami vybraným spôsobom nahrávania.
Ďalší postup
Po vykonaní požadovaných zmien skontrolujte, či ste problém odstránili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Vyžaduje pozornosť.
Dôležité: Nejaký čas potrvá, kým sa zmena prejaví na stránke Vyžaduje pozornosť.