În acest articol
De ce apare această problemă
Imaginile produsului nu sunt codificate într-un mod recunoscut de Google. Acest lucru ne împiedică să afișăm imaginea în anunțurile pentru Cumpărături Google și în înregistrările gratuite astfel încât să respecte standardele privind codificarea.
Cum să remediați problema
Verificați valorile pe care le-ați trimis pentru atributul link imagine [image_link] și link suplimentar imagine [additional_image_link] pentru acest produs. Asigurați-vă că acele valori respectă cerințele minime privind atributul și sunt codificate într-un format acceptat, cum ar fi:
- JPEG (.jpg/.jpeg),
- WebP (.webp),
- PNG (.png),
- GIF (.gif),
- BMP (.bmp),
- TIFF (.tif/.tiff).
Remediați produsele pe rând direct în Merchant Center
Accesați Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Dați clic pe titlul produsului pe care doriți să-l remediați, apoi dați clic pe Editați produsul.
Asigurați-vă că imaginile pe care le trimiteți sunt codificate într-un format acceptat.
Selectați Salvați.
Remediați mai multe produse simultan
Accesați Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectați pictograma Descărcați
pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.
Comparați lista descărcată cu datele despre produse încărcate și asigurați-vă că imaginile pe care le-ați trimis sunt codificate într-un format acceptat.
Reîncărcați datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faci modificările solicitate, verifică dacă ai rezolvat problema, asigurându-te că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Reține: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.