请检查并确保图片格式、图片链接以及服务器设置正确无误
本文内容
出现该问题的原因
Google 无法识别您的商品图片的编码方式。这导致我们无法在购物广告和非付费商品详情中显示您的图片。在您按照我们的编码标准更新图片之前,相应商品将一直处于拒批状态。
如何解决该问题
检查您为此商品的图片链接 [image_link]
属性和附加图链接 [additional_image_link]
属性提交的值。确保这些值符合属性的最低要求,并且以可接受的格式编码,例如:
- JPEG (.jpg/.jpeg)
- WebP (.webp)
- PNG (.png)
- GIF (.gif)
- BMP (.bmp)
- TIFF (.tif/.tiff)
直接在 Merchant Center 中逐一修正商品
前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。
使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。
点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品。
确保您提交的图片采用的是可接受的编码格式。
选择保存。
一次性修正多个商品
前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。
使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。
选择下载图标 ,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。
将下载的列表与您上传的商品数据进行交叉对比,确保您提交的所有图片均采用可接受的编码格式。
使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。