Oplossing: Ongeldige bestandsindeling

Controleer of de bestandsindeling, de afbeeldingslink en de serverinstellingen correct zijn

In dit artikel


Waarom dit probleem zich voordoet

De codering van de afbeeldingen voor uw product wordt niet herkend door Google. Hierdoor kunnen we uw afbeelding niet weergeven in Shopping-advertenties en gratis vermeldingen. Uw producten zijn afgekeurd totdat de afbeeldingen zijn geüpdatet en voldoen aan onze coderingsnormen.

Hoe u dit probleem oplost

Controleer de waarden die u heeft opgegeven voor de kenmerken afbeeldingslink [image_link] en extra afbeeldingslink [additional_image_link] voor dit product. Zorg ervoor dat deze waarden voldoen aan de minimumvereisten voor kenmerken en zijn gecodeerd in een geaccepteerde indeling, zoals:

  • JPEG (.jpg/.jpeg)
  • WebP (.webp)
  • PNG (.png)
  • GIF (.gif)
  • BMP (.bmp)
  • TIFF (.tif/.tiff)

Producten een voor een corrigeren in Merchant Center

Step 1 Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.

Step 2 Gebruik het filtericoon boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.

Step 3 Klik op de titel van het product dat u wilt corrigeren en daarna op Product bewerken.

Step 4 Zorg dat de afbeeldingen die u indient een ondersteunde indeling hebben.

Step 5 Selecteer Opslaan.

Meerdere producten tegelijk corrigeren

Step 1 Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.

Step 2 Gebruik het filtericoon boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.

Step 3 Selecteer het icoon Downloaden om een lijst (.csv) te downloaden van alle producten met problemen of alleen de producten met dit specifieke probleem.

Step 4 Vergelijk de gedownloade lijst met uw geüploade productgegevens en zorg dat de afbeeldingen die u heeft ingediend een ondersteunde indeling hebben.

Step 5 Kies een uploadmethode en upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center.


Volgende stappen

Nadat u de gevraagde wijzigingen heeft aangebracht, gaat u na of het probleem is opgelost door te controleren of het niet meer staat vermeld op de pagina Vereist aandacht.

Opmerking: Het kan enige tijd duren voordat u uw wijziging terugvindt op de pagina Vereist aandacht.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
false
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
285937475043241065
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
71525
false
false