Οι εικόνες του προϊόντος σας δεν κωδικοποιούνται με τρόπο που να τις αναγνωρίζει το Google. Αυτό μας εμποδίζει να προβάλλουμε την εικόνα σας στις διαφημίσεις Αγορών και στις δωρεάν καταχωρίσεις, επομένως τα προϊόντα σας έχουν απορριφθεί μέχρι οι εικόνες να ενημερωθούν ώστε να πληρούν τα πρότυπα κωδικοποίησής μας.
Οι χρήστες βασίζονται στις εικόνες των προϊόντων για να πάρουν αποφάσεις κατά τις αγορές τους στο διαδίκτυο. Επειδή οι εικόνες είναι τόσο σημαντικές, εγκρίνουμε μόνο τα στοιχεία όταν παρέχουν μια εικόνα με τη σωστή μορφή. Χρησιμοποιώντας σωστή κωδικοποίηση στις εικόνες σας, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το προϊόν σας είναι έτοιμο να εμφανιστεί στους χρήστες στις διαφημίσεις Αγορών.
Οδηγίες
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Merchant Center.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προϊόντα στο μενού πλοήγησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγνωστικά στοιχεία.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβλήματα στοιχείων για να δείτε τα τρέχοντα προβλήματα που επηρεάζουν τα προϊόντα σας.
Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα:
- Κάντε κλικ στο κουμπί λήψης
δίπλα στο κουμπί φίλτρου
, κάτω από το γράφημα και πάνω από τη λίστα των προβλημάτων.
Για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα:
- Εντοπίστε το πρόβλημα κάτω από τη στήλη Πρόβλημα και μετά κάντε κλικ στο κουμπί λήψης
Για να δείτε μια λίστα με έως και 50 προϊόντα με αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα:
- Εντοπίστε το πρόβλημα στη στήλη Πρόβλημα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή παραδειγμάτων στη στήλη Επηρεαζόμενα στοιχεία.
-
Φιλτράρετε την αναφορά που κατεβάσατε, ώστε να βλέπετε μόνο προϊόντα με:
"Τίτλος προβλήματος" = Μη έγκυρη κωδικοποίηση εικόνας [image_link] [σύνδεσμος_εικόνας] και [additional_image_link] [σύνδεσμος_πρόσθετης_εικόνας] - Αναζητήστε τα δεδομένα προϊόντος σας για αυτά τα προϊόντα (χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό) και βεβαιωθείτε ότι κάθε προϊόν χρησιμοποιεί έγκυρη μορφή εικόνας:
- GIF (.gif)
- JPEG (.jpg/.jpeg)
- PNG (.png)
- BMP (.bmp)
- TIFF (.tif/.tiff)
- WebP (.webp)
- Αφού ενημερώσετε τα δεδομένα προϊόντος, υποβάλετέ το ξανά χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους:
- Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.
Έχετε υπόψη τα εξής: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Διαγνωστικά στοιχεία.