請檢查圖片格式、圖片連結和伺服器設定是否正確
本文內容
為什麼會發生這個問題
Google 無法識別您提供的產品圖片編碼方式,因此無法在購物廣告和免費產品資訊中顯示圖片。在您按照編碼標準更新圖片以前,我們會持續拒登您的產品。
如何修正問題
檢查你為此產品的圖片連結 [image_link]
屬性和其他圖片連結 [additional_image_link]
屬性提交的值。確認這些值符合屬性的基本規定,並且採用系統接受的編碼格式,例如:
- JPEG (.jpg/.jpeg)
- WebP (.webp)
- PNG (.png)
- GIF (.gif)
- BMP (.bmp)
- TIFF (.tif/.tiff)
直接在 Merchant Center 中逐一修正產品
前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。
使用表格上方的「篩選器」圖示
,找出這個問題影響的所有產品。
點選要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」。
確定你提交的圖片採用系統接受的編碼格式。
選取「儲存」。
一次修正多項產品
前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。
使用表格上方的「篩選器」圖示
,找出這個問題影響的所有產品。
選取「下載」圖示
,下載受到所有問題或這個特定問題影響的全部產品 (.csv 格式清單)。
將下載的清單與你上傳的產品資料交叉比對,確認你提交的所有圖片都採用系統接受的編碼格式。
使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。