Sisällys:
Ongelman syy
Tuotekuviasi ei ole koodattu Googlen tunnistamalla tavalla. Tämä estää meitä näyttämästä kuvia Shopping‑mainoksissa ja maksuttomissa listauksissa, joten tuotteesi on hylätty siihen asti kun päivität kuvat koodausstandardiemme mukaisiksi.
Näin korjaat ongelman
Tarkista kuvalinkki [image_link]- ja lisäkuvalinkki [additional_image_link] ‐määritteille ilmoittamasi arvot. Varmista, että arvot noudattavat määritteen vähimmäisvaatimuksia ja että ne on koodattu hyväksytyssä muodossa. Esimerkkejä:
- JPEG (.jpg/.jpeg)
- WebP (.webp)
- PNG (.png)
- GIF (.gif)
- BMP (.bmp)
- TIFF (.tif/.tiff)
Tuotteiden korjaaminen yksitellen Kauppiaskeskuksessa
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella
kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Klikkaa korjattavan tuotteen nimeä ja valitse Muokkaa tuotetta.
Varmista, että lähettämäsi kuvat on koodattu hyväksytyssä muodossa.
Valitse Tallenna.
Useiden tuotteiden korjaaminen kerralla
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella
kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Valitsemalla Lataa-kuvakkeen
voit ladata listan (.csv) tuotteista, joissa on mitä tahansa ongelmia tai joita juuri tämä ongelma koskee.
Vertaa ladattua listaa lähettämiisi tuotetietoihin ja varmista, että kaikki lisäämäsi kuvat on koodattu hyväksytyssä muodossa.
Lataa korjatut tuotetiedot uudelleen Kauppiaskeskukseen valitsemallasi latausmenetelmällä.
Seuraavat vaiheet
Varmista pyydettyjen muutosten tekemisen jälkeen, että ongelma ei enää näy Ratkaise ongelmat ‑sivulla.
Huom. Voi mennä 24–72 tuntia, ennen kuin tekemäsi muutos päivittyy Ratkaise ongelmat ‐sivulle.