해결 방법: 잘못된 이미지 형식

이미지 형식, 이미지 링크, 서버 설정이 올바른지 확인하세요.

이 문제가 발생하는 이유

제품 이미지가 Google에서 인식하는 방식으로 인코딩되지 않았습니다. 이로 인해 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 이미지가 표시되지 않으므로 이미지가 Google 인코딩 표준에 맞게 업데이트될 때까지 제품이 승인되지 않습니다.

이 제품의 이미지 링크[image_link] 속성 및 추가 이미지 링크[additional_image_link] 속성에 제출한 값을 확인합니다. 해당 값이 속성 최소 요구사항을 준수하고 다음과 같이 허용되는 형식으로 인코딩되었는지 확인하세요.

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인이 필요한 항목 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.

Step 4 제출하는 이미지가 허용되는 형식으로 인코딩되었는지 확인하세요.

Step 5 저장을 선택합니다.

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인이 필요한 항목 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.

Step 4 다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 교차 참조하고 제출한 이미지가 허용되는 형식으로 인코딩되었는지 확인합니다.

Step 5 선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.

요청된 사항을 변경한 후, 확인 필요 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 확인 필요 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?