I denne artikkelen
Hvorfor skjer dette?
Produktbildene dine er ikke gjort om til kode på en måte som Google gjenkjenner. Inntil bildene oppdateres i henhold til kodestandardene våre, kan vi ikke godkjenne produktene dine eller vise de tilhørende bildene i Shopping-annonser eller kostnadsfrie oppføringer.
Slik løser du problemet
Kontroller verdiene du har sendt inn for attributtene for bildelink [image_link] og ekstra bildelink [additional_image_link] for dette produktet. Sørg for at disse verdiene oppfyller minstekravene til attributter, og at de er kodet i et godkjent format, for eksempel:
- JPEG (.jpg/.jpeg)
- WebP (.webp)
- PNG (.png)
- GIF (.gif)
- BMP (.bmp)
- TIFF (.tif/.tiff)
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg fanen Trenger oppfølgning.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produktet.
Sørg for at bildene du sender inn, er kodet i et godkjent format.
Velg Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg fanen Trenger oppfølgning.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet
for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk den nedlastede listen mot produktinformasjonen du har lastet opp, og sjekk at bildene du har sendt inn, er kodet i et godkjent format.
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet, ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.