이 정책은 쇼핑 광고 및 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지가 있는 오프라인 판매점 인벤토리 광고에 적용됩니다.
Google 정책
|
만족스러운 고객 환경을 제공하기 위해 Google은 모든 쇼핑 광고에 높은 전문성 및 광고소재 기준을 적용하고 있습니다. Google은 명확하고 전문성을 갖춘 프로모션만 허용하며 이러한 광고는 고객을 관련성 있고 유용하면서 쉽게 이용할 수 있는 제품 및 방문 페이지로 유도해야 합니다.
|
기술 요구사항
제품 데이터 사양은 매력적이고 전문적인 광고를 만들 수 있도록 제품 데이터 제공 시 따라야 할 구조 및 형식을 정의합니다. 프로모션이 쇼핑 광고에 표시되려면 제품 데이터 사양을 준수해야 하므로 속성 및 필수 요구사항을 신중하게 검토하시기 바랍니다.
허용되지 않는 예
제대로 작동하지 않거나 콘텐츠가 비즈니스와 관련이 없거나 정보를 이해하기 어렵거나 불완전한 콘텐츠를 표시하는 웹사이트
- 예: 웹사이트에 깨진 링크, 템플릿 형식 콘텐츠, 텍스트 또는 이미지의 자리표시자가 있습니다.
문제 해결 방법 알아보기
제대로 작동하지 않거나 콘텐츠가 비즈니스와 관련이 없거나 정보를 이해하기 어렵거나 불완전한 콘텐츠를 표시하는 웹사이트
- 예: 웹사이트에서 연락처 정보(예: 소셜 미디어 링크, 연락처 이메일 주소 또는 전화번호) 누락, 판매자 센터 계정에서 실제 비즈니스 주소 또는 인증된 전화번호와 같은 연락처 정보 누락, 매장 웹사이트와 판매자 센터 계정 모두에서 연락처 정보 누락
- 예: 매장 반품 정책 페이지가 비어 있거나 페이지에 모든 반품 요구사항이 명시되어 있지 않음, 환불 정책이 명확하지 않거나 정책을 쉽게 찾을 수 없음, 반품 또는 환불 정책이 명시되지 않음
- 예: 고객이 요청한 콘텐츠를 보는 데 방해가 되는 팝업이나 전면 광고가 뜨는 웹사이트, 방문객이 요청한 콘텐츠를 보기 위해 사용자 이름 또는 비밀번호를 입력해야 하는 사이트, 브라우저의 뒤로 버튼이 작동하지 않거나 버튼의 작동을 방해하는 사이트, 많이 사용되는 브라우저 및 기기에서 빠르게 로드되지 않거나, 아직 준비 중이거나, 제대로 작동하지 않는 웹사이트, 방문 페이지를 보려면 일반 브라우저 플러그인이 아닌 애플리케이션을 추가로 다운로드해야 하는 웹사이트, 파일, 이메일 주소 또는 오류 메시지로 연결되는 웹사이트. 정책 준수 방법에 대한 구체적인 가이드라인은 제품 데이터 사양의 '링크' 속성을 참조하세요.
- 예: 방문 페이지의 링크(문의하기 관련 정보, 소셜 미디어의 비즈니스 프로필, 블로그 등)가 작동하지 않거나 관련이 없는 페이지로 연결되는 경우 웹사이트의 모든 링크가 제대로 작동하고 관련 페이지로 연결되도록 하세요.
- 예: 웹사이트의 연락처 정보, 배송 정보 또는 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션이 고객이 조치를 취하기에는 불완전하거나 불명확한 경우. 웹사이트에 완전하며 쉽게 이해할 수 있는 비즈니스 정보를 게시하세요.
- 예: 결제 프로세스의 비즈니스 정보 입력란이 필수항목이거나 특정 인터넷 위치(IP 주소)의 고객은 결제 프로세스를 완료할 수 없는 경우
- 예: '꽃 구입 여기' 또는 '여기서 꼿을 구입하세요'
- 예: 숫자, 글자, 기호, 구두점, 이모티콘, 반복 또는 공백을 과도하게 또는 현란한 방식으로 사용(f1owers, fllllowers, fl@wers, Flowers!!!, f*l*o*w*e*r*s, FLOWERS, FlOwErS, F.L.O.W.E.R.S, flowers-flowers-flowers!, f l o w e r s, buyflowershere 등). 정책 준수 방법에 대한 구체적인 가이드라인은 제품 데이터 사양의 제품명
[title]및 설명[description]속성을 참조하세요.
|
불분명한 연관성
|
|---|
- 예: 홍보 대상 제품과 관련이 없는 제품명 또는 설명, 일반 방문 페이지 또는 다른 제품 방문 페이지. 정책 준수 방법에 대한 구체적인 가이드라인은 제품 데이터 사양의 제품명
[title]및 설명[description]속성을 참조하세요.
|
스타일 요건 관련
|
|---|
- 예: 제목 입력란을 추가 설명 입력란으로 사용하는 등록정보, 이미지에 관련이 없거나 강요성 정보를 표시하는 등록정보. 정책 준수 방법에 대한 구체적인 가이드라인은 제품 데이터 사양의 제품명
[title]및 설명[description]속성을 참조하세요.
- 예: '여기에 고객 리뷰 및 후기를 추가하세요'라는 일반 텍스트 또는 'lorem ipsum'라고 표시된 빈 상자가 웹사이트에 있는 경우. 웹사이트에 비즈니스에 맞는 텍스트와 이미지를 사용하세요.
|
도메인 안전
|
|---|
- 예: 해킹 또는 사이트 손상을 유발하는 기타 활동으로 인해 안전하지 않은 것으로 판단되는 도메인 페이지. Google에서 의심스러운 신호를 감지하면 고객이 일부 브라우저 및 Google 검색에서 사이트를 방문하지 못하도록 차단할 수 있습니다.
|
제품 세부정보
|
|---|
- 예: 제품 설명 및 사양이 제품 이미지 또는 등록정보와 관련이 없거나 동일한 제품 세부정보를 구분 없이 여러 제품에 사용한 경우. 웹사이트에 제품별로 고유하고 정확한 제품 세부정보를 사용하세요.
Google은 고객에게 안전하고 만족도 높은 환경을 제공하기 위해 소매업체에게 Google 정책 외에도 모든 관련 법률 및 규정을 준수할 것을 요구합니다. 비즈니스를 운영하는 지역은 물론 광고가 게재되는 지역에 적용되는 요건을 반드시 숙지하고 최신 변경사항을 항상 알고 있어야 합니다. 이러한 요건에 위배되는 것으로 확인된 콘텐츠는 차단될 수 있습니다. 반복적이거나 심각한 위반을 한 소매업체는 Google에 콘텐츠 광고가 금지될 수 있습니다.
서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 이 안내 중 일부가 적용되지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하고 검토를 요청하는 방법은 서드 파티 플랫폼을 참고하세요. Google 이외의 플랫폼을 사용하는 경우 지원을 받는 방법 알아보기