Наши правила
|
Публикуя политический контент, вы должнвы соблюдать требования:
|
Примеры контента, допустимого в определенных случаях
|
Политический контент
|
|---|
Товары, связанные с политическими организациями и партиями, отдельными кандидатами и политиками, а также кампаниями по продвижению политических позиций и сбору средств.
Товары, связанные с политическими организациями и партиями, отдельными кандидатами и политиками, а также кампаниями по продвижению политических позиций и сбору средств.В некоторых странах действуют дополнительные требования.
- Канада. На период выборов в Канаде, определенный в соответствии с законом о выборах этой страны, запрещена товарная реклама, в которой продвигается федеральная политическая партия, ее лидер, а также действующий член или кандидат в члены Парламента Канады (включая лиц, претендующих на роль кандидатов).
- Онтарио. На платформах Google запрещен показ перечисленных ниже типов рекламы в Онтарио в течение: а) 12 месяцев до выпуска постановления о запланированных всеобщих выборах; и б) в течение периода выборов, определяемого в соответствии с Законом о финансировании выборов в Онтарио.
- Товарные объявления, в которых представлена политическая партия Онтарио, лидер политической партии Онтарио или же действующий член или кандидат в члены законодательного органа провинции Онтарио.
- Товарные объявления, посвященные проблемам, с которыми ассоциируется политическая партия Онтарио, лидер политической партии Онтарио или же действующий член или кандидат в члены законодательного органа провинции Онтарио.
- Онтарио. На платформах Google запрещен показ перечисленных ниже типов рекламы в Онтарио в течение: а) 12 месяцев до выпуска постановления о запланированных всеобщих выборах; и б) в течение периода выборов, определяемого в соответствии с Законом о финансировании выборов в Онтарио.
- Индонезия. Не допускается реклама политических партий и отдельных кандидатов.
- Индия. Политическим партиям, отдельным кандидатам и действующим депутатам Лок сабхи или Видхан сабхи запрещено размещать товарные объявления.
- Япония. Запрещено продвижение товаров, используемых в предвыборных кампаниях.
- Филиппины. Запрещено размещать товарную рекламу в поддержку или против любой политической партии или кандидата на государственную должность. Ограничение действует в период предвыборной агитации и дни тишины, установленные избирательной комиссией.
- Южная Корея. Запрещены объявления, в которых продвигаются политические партии или кандидаты на выборные должности.
- Сингапур. Запрещены объявления, которые:
- продвигают интересы политической партии или другой группы граждан, организованной в Сингапуре с политическими целями;
- явно или предположительно влияют на исход референдума, выборов президента, всеобщих или дополнительных выборов членов Парламента;
- могут повлиять на общественное мнение по темам, вызывающим в Сингапуре общественный интерес или противоречия, например по расовым или религиозным вопросам;
- направлены на то, чтобы изменить государственные или местные законы Сингапура или иным образом повлиять на законодательные процессы и их результаты.
- Вьетнам. Не разрешено продвигать политические материалы, в том числе рекламу политических партий и отдельных кандидатов.
Что можно сделать
Вот что можно сделать, если ваш товар был отклонен, вы получили уведомление о нарушении или ваш аккаунт Merchant Center заблокирован.
Товары, которые не соответствуют нашим правилам, могут быть отклонены. После этого показ объявлений с ними прекращается.
- Внимательно ознакомьтесь с правилами, чтобы понять, что считается нарушением.
- Обновите сведения на сайте. Если целевая страница, на которую ведет объявление, не соответствует нашим правилам, исправьте это.
- Удалите сведения о товарах с нарушениями. Вы получите по электронной почте письмо с подробными сведениями о нарушениях.
- Предложения товаров, которые не соответствуют требованиям, необходимо удалить из фида.
- Обновите сведения о товарах в Merchant Center. Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления.
- Запросите проверку товаров или подайте апелляцию.
- Если вы удалили товары с нарушениями, вам не требуется запрашивать проверку или выполнять другие дополнительные действия.
- Если нужно исправить проблемы с отдельными товарами, измените сведения напрямую в Merchant Center или загрузив их выбранным методом (например, в файле). После этого товары будут проверены снова.
- В некоторых случаях вы можете оспорить проблему, но вам может потребоваться выполнить дополнительные шаги, например указать причину апелляции и/или предоставить какие-либо документы.
- Если вы размещаете товары через стороннюю платформу, запросите проверку на ней. В Merchant Center это сделать нельзя.
- Если проверка пройдет успешно, информация о проблеме исчезнет из Merchant Center.
Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем 7 или 28 календарных дней на устранение проблемы.
- Чтобы знать, что считается нарушением, ознакомьтесь с правилами.
- Обновите сведения на сайте. Если целевая страница, на которую ведет объявление, не соответствует нашим правилам, исправьте ее.
- Удалите сведения о товарах с нарушениями. Вы получите по электронной почте письмо с подробными сведениями о нарушениях. Предложения товаров, которые не соответствуют правилам, необходимо удалить из фида.
- Обновите сведения о товарах в Merchant Center.
- Проверьте всю информацию в аккаунте и добавьте отсутствующую или завершите настройку.
- Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления и лишь потом запрашивайте повторную проверку.
- Запросите проверку аккаунта или подайте апелляцию.
- Если вам вынесено предупреждение, по истечении срока его действия мы проверим ваш аккаунт. Если товары с нарушениями удалены, запрашивать проверку аккаунта или выполнять другие дополнительные действия не требуется.
- Если ваш аккаунт заблокирован и вы приняли меры для устранения проблемы, запросите проверку аккаунта.
- В некоторых случаях вы можете оспорить наше решение, но вам может потребоваться выполнить дополнительные шаги, например указать причину апелляции и/или предоставить нужные документы.
- Если вы размещаете товары через стороннюю платформу, запросите проверку на ней. В Merchant Center это сделать нельзя.
Примечание. Проверка аккаунта занимает семь рабочих дней, но в сложных случаях может длиться дольше. Если вы получили предупреждение и потом удалили товары с нарушениями, предупреждение будет снято. Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center. А если ваш аккаунт был заблокирован, мы его разблокируем.
В работе вашего аккаунта возникла проблема, из-за которой показ товаров сейчас ограничен. Мы отправили вам электронное письмо о том, как решить проблему.
- Прочитайте наши правила.
- Обновите сведения на сайте. Если целевая страница, на которую ведет объявление, не соответствует нашим правилам, исправьте ее.
- Устраните все текущие нарушения правил в аккаунте. Проверьте товары и сведения в аккаунте.
- Если товары не поддерживаются, удалите их из фида.
- Если не хватает сведений об аккаунте, добавьте их в Merchant Center.
- Запросите проверку аккаунта или подайте апелляцию.
- Если вам вынесено предупреждение, проверка аккаунта Merchant Center будет проведена автоматически по истечении срока его действия.
- Если в аккаунте действуют ограничения, но вы устранили проблемы, запросите проверку.
- В некоторых случаях вы можете оспорить наше решение, но вам может потребоваться выполнить дополнительные шаги, например указать причину апелляции и/или предоставить нужные документы.
- Если вы размещаете товары через стороннюю платформу, запросите проверку на ней. В Merchant Center это сделать нельзя.
Примечание. Проверка аккаунта занимает семь рабочих дней, но в сложных случаях может длиться дольше. Если вы получили предупреждение и потом удалили товары с нарушениями, предупреждение будет снято. Если проверка или апелляция завершатся успешно для вас, проблема исчезнет из Merchant Center. А если ваш аккаунт был заблокирован, мы его разблокируем.
Помимо наших правил, продавцы обязаны соблюдать действующее законодательство. Вам необходимо ознакомиться с законами и другими нормативами, действующими там, где работает ваша компания и где рекламируются ваши товары и услуги, а также следить за их изменениями. Недопустимый контент может быть заблокирован. В случае неоднократных или серьезных нарушений мы запретим вам размещать рекламу в сети Google.