Melding

In dit Helpcentrum vindt u content voor zowel Merchant Center Next als de klassieke versie van Merchant Center. Kijk naar het logo bovenaan elk artikel om te controleren of u het artikel gebruikt voor uw Merchant Center-versie.

Politieke content

Een eigen icoon voor Merchant Center Next en de klassieke versie van Merchant Center.

Dit beleid is van toepassing op Shopping-advertenties en op advertenties met lokale voorraad

Ons beleid

Als u politieke content promoot, moet u dit in acht nemen:

  • Toepasselijke wetten en branchenormen voor een locatie die u target
  • Toepasselijke perioden van stilte bij verkiezingen

Voorbeelden van wat onder bepaalde omstandigheden is toegestaan

Politieke content
Allowed Producten die te maken hebben met politieke organisaties, politieke partijen, belangenbehartiging of fondsenwerving en individuele kandidaten en politici

Aanvullende landspecifieke vereisten:

  • Brazilië: In Brazilië is het volgende niet toegestaan op Google-platforms:
    • Politiek-electorale content zoals gedefinieerd in TSE-besluit 23.732/2024: Advertenties voor verkiezingen, politieke partijen, federaties en coalities, gekozen posities, overheidsvoorstellen, wetsvoorstellen, de uitoefening van het stemrecht en andere politieke rechten of kwesties met betrekking tot het verkiezingsproces.
  • Canada: Tijdens een verkiezingsperiode die valt onder de Canada Elections Act zijn Shopping-advertenties voor een federale politieke partij, de leider van een federale politieke partij, een actueel lid van het Canadese parlement of een kandidaat voor het Canadese parlement (dit geldt ook voor een persoon die zich voor het parlement verkiesbaar probeert te stellen) niet toegestaan.
    • Ontario: In Ontario zijn de volgende typen Shopping-advertenties verboden op Google-platforms tijdens a) de 12 maanden voordat het bevelschrift wordt uitgegeven voor een geplande algemene verkiezing en b) een verkiezingsperiode die valt onder de Ontario Election Finances Act:
      • Shopping-advertenties voor een politieke partij of leider van een politieke partij in Ontario, of een huidig lid van of kandidaat voor het parlement in de provincie Ontario.
      • Shopping-advertenties over kwesties die verband houden met een politieke partij of leider van een politieke partij in Ontario, of een actueel lid van of kandidaat voor het parlement in de provincie Ontario.
  • Indonesië: De promotie van advertenties van politieke kandidaten of partijen is niet toegestaan in Indonesië.
  • India: Politieke partijen, politieke kandidaten en actuele leden van de Lok Sabha of Vidhan Sabha mogen geen Shopping-advertenties weergeven in India.
  • Japan: De promotie van producten die deel uitmaken van een politieke campagne, is niet toegestaan in Japan.
  • Filipijnen: Tijdens een verkiezingscampagneperiode of een stilteperiode die wordt gereguleerd door de Commission on Elections zijn Shopping-advertenties die bepaalde politieke partijen promoten of tegenwerken of die de kandidatuur van een persoon of partij voor een openbaar ambt promoten of tegenwerken, niet toegestaan.
  • Zuid-Korea: Advertenties met politieke kandidaten of partijen voor gekozen ambten in Zuid-Korea zijn niet toegestaan.
  • Singapore: De volgende advertenties zijn niet toegestaan in Singapore:
    • Advertenties om de belangen te promoten van een politieke partij of een andere groep mensen die in Singapore is georganiseerd voor politieke doeleinden.
    • Advertenties om de uitslag van presidentsverkiezingen, algemene parlementsverkiezingen, een verkiezing van een parlementslid of een referendum te beïnvloeden of proberen te beïnvloeden.
    • Advertenties om de publieke opinie over een kwestie die in Singapore een kwestie van algemeen belang of een openbare controverse is te beïnvloeden of proberen te beïnvloeden, met als belangrijkste voorbeelden rassen- of religieuze kwesties.
    • Advertenties om de wet in heel Singapore of een deel van Singapore te wijzigen of proberen te wijzigen of om anderszins het wetgevingsproces of de uitkomst ervan in Singapore te beïnvloeden of proberen te beïnvloeden.
  • Vietnam: De promotie van politieke content, waaronder politieke kandidaten en partijen, is niet toegestaan in Vietnam.

Wat u kunt doen

Als uw product is afgekeurd of als het probleem van invloed is op uw Merchant Center-account, kunt u het volgende doen:

Afkeuring van producten

Producten die niet aan ons beleid voldoen, worden afgekeurd. Als een product wordt afgekeurd, komt het niet in aanmerking voor weergave.

  1. Lees ons beleid voor informatie over wat we niet toestaan.
  2. Update uw website. Als uw advertentie of vermelding leidt naar content die een beleid schendt, moet u uw website updaten zodat deze voldoet aan de vereisten en aan ons beleid.
  3. Verwijder alle producten die het beleid schenden uit uw productgegevens. U ontvangt een e-mail met meer informatie over de schending. 
    • Als uw productgegevens producten bevatten die het beleid schenden, moet u de aanbiedingen uit uw feed verwijderen.
  4. Update uw productgegevens in Merchant Center. Als u een schema voor automatische uploads heeft gemaakt, updatet u uw productgegevens handmatig of wacht u tot uw productgegevens automatisch worden geüpdatet voordat u een beoordeling aanvraagt.
  5. Vraag een beoordeling van uw producten aan of maak bezwaar tegen deze afkeuring.
    • Als de producten die het beleid schenden zijn verwijderd, hoeft u geen beoordeling aan te vragen of andere acties te ondernemen.
    • Als u uw problemen op productniveau oplost door uw productgegevens te bewerken via de door u gekozen uploadmethode (zoals een bestand) of rechtstreeks in Merchant Center, worden uw producten opnieuw beoordeeld.
    • Als u het niet eens bent met een bepaald probleem, moet u misschien extra stappen uitvoeren, zoals een reden opgeven voor uw bezwaar en/of de vereiste documentatie uploaden.
    • Als u een platform van derden gebruikt om uw producten te vermelden, kunt u hiermee contact opnemen als u een beoordeling wilt aanvragen. U kunt dit niet doen in Merchant Center.
    • Als een beoordeling of bezwaar wordt geaccepteerd, verdwijnt het probleem uit Merchant Center.
Afkeuring van account

Voor de meeste schendingen sturen we u via e-mail een waarschuwing waarin de beleidsschending wordt beschreven. U heeft dan 7 of 28 dagen de tijd om het probleem op te lossen.

  1. Lees ons beleid voor informatie over wat we niet toestaan.
  2. Update uw website. Als uw advertentie of vermelding leidt naar content die een beleid schendt, moet u uw website updaten zodat deze voldoet aan de vereisten en aan ons beleid.
  3. Verwijder alle producten die het beleid schenden uit uw productgegevens. U ontvangt een e-mail met meer informatie over de schending. Als uw productgegevens producten bevatten die het beleid schenden, moet u de aanbiedingen uit uw feed verwijderen.
  4. Update uw gegevens in Merchant Center.
    • Controleer uw account en voeg ontbrekende informatie toe of voer niet afgeronde stappen uit.
    • Als u een schema voor automatische uploads heeft gemaakt, updatet u uw productgegevens handmatig of wacht u tot uw productgegevens automatisch worden geüpdatet voordat u een beoordeling aanvraagt.
  5. Vraag een beoordeling van uw account aan of maak bezwaar tegen deze afkeuring.
    • Als uw account zich nog in de waarschuwingsperiode bevindt, wordt het automatisch opnieuw beoordeeld na afloop van de waarschuwingsperiode. Als de producten die het beleid schenden zijn verwijderd, hoeft u geen accountbeoordeling aan te vragen of andere acties te ondernemen.
    • Als uw account is opgeschort en u actie heeft ondernomen om het probleem op te lossen, vraagt u een accountbeoordeling aan.
    • Als u het niet eens bent met een bepaald probleem, moet u misschien extra stappen uitvoeren, zoals een reden opgeven voor uw bezwaar en/of de vereiste documentatie uploaden.
    • Als u een platform van derden gebruikt om uw producten te vermelden, kunt u hiermee contact opnemen als u een beoordeling wilt aanvragen. U kunt dit niet doen in Merchant Center.

Opmerking: Accountbeoordelingen nemen meestal 7 werkdagen in beslag, maar complexe beoordelingen kunnen langer duren. Als u producten die het beleid schenden verwijdert, wordt de waarschuwing verwijderd. Als een beoordeling of bezwaar wordt geaccepteerd, verdwijnt het probleem uit Merchant Center. Als uw account was opgeschort, keuren we het account goed en kunt u weer producten tonen.

Accountprobleem dat de zichtbaarheid van producten beperkt

Er is een probleem met uw account waardoor de functionaliteit en de zichtbaarheid van uw producten beperkt zijn. We hebben u een e-mail gestuurd met een melding over wat u moet doen en de stappen die nodig zijn om uw accountprobleem te verhelpen.

  1. Lees ons beleid voor meer informatie over onze vereisten.
  2. Update uw website. Als uw advertentie of vermelding leidt naar content die een beleid schendt, moet u uw website updaten zodat deze voldoet aan de vereisten en aan ons beleid.
  3. Verhelp andere openstaande beleidsschendingen in uw account. Controleer uw producten en uw accountgegevens.
    • Als producten niet worden ondersteund, verwijdert u deze uit uw feed.
    • Als er accountgegevens ontbreken, voegt u deze toe in Merchant Center.
  4. Vraag een beoordeling van uw account aan of maak bezwaar tegen deze afkeuring.
    • Als uw Merchant Center-account zich nog in de waarschuwingsperiode bevindt voor bepaalde beleidsregels, wordt het automatisch opnieuw beoordeeld na afloop van de waarschuwingsperiode.
    • Als het probleem van toepassing is op uw account en u het probleem heeft opgelost, vraagt u een beoordeling van uw Merchant Center-account aan.
    • Als u het niet eens bent met een bepaald probleem, moet u misschien extra stappen uitvoeren, zoals een reden opgeven voor uw bezwaar en/of de vereiste documentatie uploaden.
    • Als u een platform van derden gebruikt om uw producten te vermelden, kunt u hiermee contact opnemen als u een beoordeling wilt aanvragen. U kunt dit niet doen in Merchant Center.

Opmerking: Accountbeoordelingen nemen meestal 7 werkdagen in beslag, maar complexe beoordelingen kunnen langer duren. Als u producten die het beleid schenden verwijdert, wordt de waarschuwing verwijderd. Als een beoordeling of bezwaar wordt geaccepteerd, verdwijnt het probleem uit Merchant Center. Als uw account was opgeschort, keuren we het account goed en kunt u weer producten tonen.

Google wil klanten een veilige en positieve omgeving bieden. Daarom moeten verkopers voldoen aan ons beleid en aan alle toepasselijke wet- en regelgeving. Het is belangrijk dat u vertrouwd raakt met deze vereisten en ze geregeld doorneemt voor het gebied waarin uw bedrijf actief is en voor alle andere plaatsen waar uw advertenties worden getoond. Als we content aantreffen die deze vereisten schendt, kunnen we die blokkeren. Bij herhaalde of ernstige schendingen kunnen we u verbieden met bepaalde content bij ons te adverteren.

Als u met een platform van derden werkt, zijn sommige van deze instructies misschien niet op u van toepassing. Volg de instructies van uw platform van derden om het probleem op te lossen of de taak af te ronden. Meer informatie over hoe u support kunt krijgen als u een niet-Google-platform gebruikt

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
14833096475328731152
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
71525
false
false