Політичний контент

Це правило стосується товарних оголошень і реклами місцевого асортименту

 

Наші правила

Рекламуючи політичний контент, потрібно дотримуватися: відповідних законів і галузевих стандартів, які діють у цільових країнах; відповідних вимог щодо періодів, коли політичну агітацію заборонено.

Приклади контенту, дозволеного за певних обставин

Політичний контент

Товари, пов’язані з політичними організаціями, партіями, політичними питаннями чи збором коштів для політичних цілей, а також окремими кандидатами чи політиками

Додаткові вимоги для окремих країн

• Бразилія. У Бразилії заборонено показ наведених нижче типів оголошень на платформах Google.
  • Політико-виборчий контент, зазначений у Резолюції Верховного виборчого суду Бразилії 23732/2024: оголошення про вибори, політичні партії, федерації і коаліції, виборні посади, урядові пропозиції, законопроекти, використання права голосу й інших політичних прав або питання, пов’язані з виборами.
• Канада. Протягом виборчого періоду, визначеного Законом Канади про вибори, заборонено показ товарних оголошень, у яких згадуються федеральні політичні партії, їх лідери, чинні депутати або кандидати в депутати парламенту Канади.
  • У Британській Колумбії буде заборонено показувати на платформах Google передвиборчу рекламу (згідно із Законом про вибори, RSBC 1996, розділ 106).
    • До початку передвиборчої кампанії (згідно з визначенням у Законі Британської Колумбії про вибори): товарні оголошення, опубліковані за підтримки стороннього спонсора, з безпосередньою агітацією за певну політичну партію, зареєстровану в Британській Колумбії, чи проти такої партії або за обрання кандидата в депутати Законодавчих зборів Британської Колумбії чи проти такого обрання.
    • У період проведення передвиборчої кампанії (згідно з визначенням у Законі Британської Колумбії про вибори): товарні оголошення з безпосередньою або опосередкованою агітацією за певну політичну партію, зареєстровану в Британській Колумбії, чи проти такої партії або за обрання кандидата в депутати Законодавчих зборів Британської Колумбії чи проти такого обрання, зокрема товарні оголошення, де висвітлюється позиція щодо питання, з яким пов’язано таку зареєстровану політичну партію або кандидата.
• Індонезія. Заборонено показувати оголошення, у яких згадуються політичні партії і кандидати на політичні посади.
• Індія. Політичним партіям і кандидатам, а також чинним членам Лок Сабха чи Відхан Сабха заборонено розміщувати товарні оголошення.
• Японія. Заборонено рекламувати товари, які є частиною політичних кампаній.
• Філіппіни. У період проведення передвиборчої кампанії або "дні тиші", визначені Виборчою комісією, забороняється показувати товарні оголошення, які агітують за певну політичну партію чи кандидата на державну посаду або проти них.
• Республіка Корея. Забороняється реклама, у якій згадуються політичні партії або кандидати, що претендують на виборні посади в Республіці Кореї.
• Сінгапур. Заборонено публікувати рекламу, яка:
  • просуває інтереси політичної партії чи іншої групи людей, яку організовано в Сінгапурі з політичною метою;
  • впливає або намагається впливати на результати виборів президента, основних і додаткових виборів членів парламенту або результати референдуму;
  • впливає або намагається впливати на громадську думку щодо питань, які є предметом суспільного інтересу чи протиріч у Сінгапурі й пов’язані, зокрема, з расовою належністю або релігією;
  • спричиняє або намагається спричинити зміни в національному законодавстві Сінгапуру чи законах його окремих адміністративних одиниць або іншим чином впливає чи намагається вплинути на законодавчий процес або його результати в Сінгапурі.
• В’єтнам. Забороняється реклама політичного контенту, зокрема політичних партій і кандидатів.

Як діяти

Нижче описано, яких заходів можна вжити, якщо ваш товар відхилено або у вашому обліковому записі Merchant Center виявлено проблему.

Відхилення товару

Товари, які не відповідають нашим правилам, може бути відхилено. У такому разі реклама з ними не показуватиметься. 

1. Прочитайте наші правила, щоб дізнатися про обмеження.
2. Оновіть свій веб-сайт. Якщо ваша реклама чи розміщена інформація спрямовує на контент із певними порушеннями, оновіть свій веб-сайт відповідно до вимог і правил.
3. Вилучіть невідповідні товари зі своїх даних. Ви отримаєте електронний лист із детальним описом порушення. 
   • Якщо в даних є товари, що порушують правила, відповідні пропозиції потрібно вилучити з фіду.
4. Оновіть свої дані про товари в Merchant Center. Якщо ви створили графік автоматичного завантаження, оновіть дані про товари вручну або дочекайтесь автоматичного оновлення, перш ніж надсилати запит на перевірку.
5. Надішліть запит на перевірку товарів або подайте апеляцію щодо рішення про цю проблему.
   • Якщо ви вилучили товари з порушеннями, надсилати запит на перевірку або вживати додаткових заходів не потрібно.
   • Якщо ви усунете проблеми на рівні товару, відредагувавши дані за допомогою вибраного способу завантаження (наприклад, файлу) або безпосередньо в Merchant Center, ми повторно перевіримо ваші позиції.
   • У деяких випадках ви можете не погодитися з проблемою, але вам потрібно буде виконати додаткові дії, наприклад указати причину апеляції і/або завантажити необхідні документи.
   • Якщо ви розміщуєте інформацію про товари за допомогою сторонньої платформи, надішліть запит на перевірку через неї. Це не можна зробити в Merchant Center.
   • Якщо ви пройдете перевірку або ваша апеляція буде успішною, проблема зникне з Merchant Center.

Відхилення облікового запису

У більшості випадків ми надсилаємо електронний лист з описом порушення правил і даємо від 7 до 28 календарних днів, щоб вирішити проблему. Проте в разі серйозного порушення правил попередження може не надійти.

1. Прочитайте наші правила, щоб дізнатися про обмеження.
2. Оновіть свій сайт. Якщо ваша реклама або розміщена інформація спрямовує на контент із певними порушеннями, оновіть свій сайт відповідно до вимог і правил.
3. Вилучіть невідповідні товари зі своїх даних. Ви отримаєте електронний лист із детальним описом порушення. Якщо в даних є товари, що порушують правила, відповідні пропозиції потрібно вилучити з фіду.
4. Оновіть свої дані про товари в Merchant Center.
   • Перевірте свій обліковий запис і додайте інформацію, якої бракує, або виконайте всі незавершені кроки.
   • Якщо ви створили графік автоматичного завантаження, оновіть дані про товари вручну або дочекайтесь автоматичного оновлення, перш ніж надсилати запит на перевірку.
5. Надішліть запит на перевірку облікового запису або подайте апеляцію щодо рішення про цю проблему.
   • Вам не потрібно робити цього, якщо дія попередження для вашого облікового запису ще не закінчилася. Якщо ви вилучили товари з порушеннями, надсилати запит на перевірку облікового запису або вживати додаткових заходів не потрібно.
   • Якщо ви вжили потрібних заходів, коли обліковий запис уже було заблоковано, надішліть запит на його перевірку.
   • У деяких випадках ви можете не погодитися з проблемою, але вам потрібно буде виконати додаткові дії, наприклад указати причину апеляції і/або завантажити необхідні документи.
   • Якщо ви розміщуєте інформацію про товари за допомогою сторонньої платформи, надішліть запит на перевірку через неї. Це не можна зробити в Merchant Center.

Примітка. Зазвичай перевірка облікового запису триває 7 робочих днів, але для складних випадків може знадобитися більше часу. Якщо ви вилучите товари, які порушують правила, попередження зникне. Якщо ви пройдете перевірку або ваша апеляція буде успішною, проблема зникне з Merchant Center. У разі блокування облікового запису ми відновимо його роботу, і товари знову показуватимуться.

Проблема з обліковим записом, через яку обмежено показ товарів

У вашому обліковому записі виявлено проблему й доступні не всі функції, через що показ ваших товарів обмежено. Ми надіслали вам сповіщення електронною поштою з вказівками щодо того, як вирішити проблему з обліковим записом.

1. Перегляньте правила, щоб дізнатися більше про наші вимоги.
2. Оновіть свій веб-сайт. Якщо ваша реклама чи розміщена інформація спрямовує на контент із певними порушеннями, оновіть свій веб-сайт відповідно до вимог і правил.
3. Усуньте всі виявлені порушення правил у своєму обліковому записі. Перевірте інформацію про товари й дані облікового запису.
   • Якщо товари не підтримуються, вилучіть їх із фіду.
   • Якщо в обліковому записі бракує якихось даних, заповніть їх у Merchant Center.
4. Надішліть запит на перевірку облікового запису або подайте апеляцію щодо рішення про цю проблему.
   • Вам не потрібно цього робити, якщо дія попередження щодо деяких правил для вашого облікового запису Merchant Center ще не закінчилася.
   • Якщо до облікового запису вже було застосовано санкції і ви вжили потрібних заходів, надішліть запит на перевірку.
   • У деяких випадках ви можете не погодитися з проблемою, але вам потрібно буде виконати додаткові дії, наприклад указати причину апеляції і/або завантажити необхідні документи.
   • Якщо ви розміщуєте інформацію про товари за допомогою сторонньої платформи, надішліть запит на перевірку через неї. Це не можна зробити в Merchant Center.

Примітка. Зазвичай перевірка облікового запису триває 7 робочих днів, але для складних випадків може знадобитися більше часу. Якщо ви вилучите товари, які порушують правила, попередження зникне. Якщо ви пройдете перевірку або ваша апеляція буде успішною, проблема зникне з Merchant Center. У разі блокування облікового запису ми відновимо його роботу, і товари знову показуватимуться.

Щоб створити безпечні та зручні умови взаємодії для покупців, ми вимагаємо від продавців дотримуватися не лише наших правил, а й усіх відповідних законів і нормативних актів. Важливо, щоб ви ознайомилися з вимогами не лише для регіону, де ваша компанія продає товари чи надає послуги, але й для інших регіонів, у яких ви показуєте свої оголошення. Крім того, радимо постійно стежити за оновленням цих правил. Якщо контент не відповідає нашим вимогам, ми можемо заблокувати його показ. У разі систематичних або серйозних порушень ми можемо заборонити вам розміщувати рекламний контент у Google.

Якщо ви працюєте зі сторонньою платформою, деякі із цих вказівок можуть вас не стосуватися. Щоб дізнатися, як вирішити проблему, надішліть розробнику платформи запит на перевірку. Докладніше про те, як отримати підтримку, якщо ви використовуєте сторонню платформу.