Alkoholhaltiga drycker

Den här policyn gäller Shopping-annonser och annonser för lokala butikslager

Vår policy

Google begränsar marknadsföring av alkoholhaltiga drycker och drycker som liknar alkoholhaltiga drycker. När du marknadsför alkoholhaltiga drycker får du inte bryta mot tillämpliga lagar och branschstandarder för platser du riktar in dig på inrikta dig mot minderåriga antyda att förtäring av alkohol kan ge positiva effekter socialt, sexuellt, professionellt, intellektuellt eller atletiskt antyda att förtäring av alkohol kan ha positiva hälsomässiga eller terapeutiska effekter framställa överdrivet drickande som positivt eller visa upp tävlingsdrickande visa alkoholförtäring i samband med framförande av fordon av något slag, maskindrift, eller utförande av någon uppgift som kräver uppmärksamhet eller smidighet.

Kraven för hur du visar de här produkterna för en lämplig målgrupp finns under attributet Google-produktkategori [google_product_category] i flödesspecifikationen.

Landsspecifika krav

Förutom kraven ovan kan det finnas ytterligare begränsningar beroende på mållandet. Nedan finns ytterligare landsspecifika krav du måste uppfylla.

Länder	Tillåtet?
Argentina  Australien Belgien Brasilien Chile Colombia Costa Rica Danmark Frankrike Ghana Grekland Hongkong Irland Israel Italien Japan Kambodja Kanada Kenya Mexiko Nederländerna Nigeria Nya Zeeland Panama Peru Filippinerna Portugal Puerto Rico Rumänien Schweiz Senegal Singapore Slovakien Spanien Förenade kungariket Sverige Sydafrika Tjeckien Tyskland Uganda Ukraina Ungern Uruguay USA Österrike	Tillåtet med begränsningar I dessa länder tillåter Google marknadsföring av alkohol (inklusive starksprit, sprit, öl, vin, champagne och cider) förutsatt att kraven ovan är uppfyllda.
Algeriet Angola Bahrain Bangladesh Belarus Dominikanska republiken Ecuador Egypten Elfenbenskusten El Salvador Etiopien Finland Förenade Arabemiraten Georgien Guatemala Indien Indonesien Jordanien Kamerun Kazakstan Kuwait Libanon Madagaskar Malaysia Marocko Mauritius Moçambique Myanmar (Burma) Nepal Nicaragua Norge Oman Pakistan Paraguay Polen Ryssland Saudiarabien Sri Lanka Sydkorea Taiwan Tanzania Thailand Tunisien Turkiet Uzbekistan Venezuela Vietnam Zambia Zimbabwe	Inte tillåtet I dessa länder tillåter Google inte marknadsföring av alkoholhaltiga drycker, inklusive starksprit, sprit, öl, vin, champagne och cider.

 

Vad du kan göra

Det här kan du göra om din produkt inte godkänns eller om ditt Merchant Center-konto påverkas:

Underkännande av produkt

Produkter som inte följer våra policyer kan underkännas. En produkt som underkänns kan inte visas. 

1. Läs våra policyer om du vill veta mer om vad vi inte tillåter.
2. Uppdatera din webbplats. Om din annons eller produktinformation leder till innehåll som bryter mot en policy uppdaterar du webbplatsen så att den uppfyller kraven och följer våra policyer.
3. Ta bort produkter som inte följer policyn från produktdatan. Du får ett e-postmeddelande med information om överträdelsen. 
   • Om du har produkter i din produktdata som bryter mot policyn (eller policyerna) måste du ta bort de berörda erbjudanden från flödet.
4. Uppdatera produktdatan i Merchant Center. Om du har skapat ett schema för automatiska överföringar uppdaterar du produktdatan manuellt eller väntar tills den uppdateras automatiskt innan du begär en granskning.
5. Begär en granskning av dina produkter eller överklaga beslutet i den här frågan.
   • Om produkterna som strider mot policyn tagits bort behöver du inte begära granskning eller vidta några åtgärder.
   • Om du åtgärdar problemen på produktnivå genom att redigera din produktdata med den valda uppladdningsmetoden (till exempel en fil) eller direkt i Merchant Center granskas produkterna på nytt.
   • I vissa fall kanske du inte håller med om problemet, men du kan behöva slutföra ytterligare steg, till exempel ange ett skäl till överklagandet och/eller ladda upp nödvändig dokumentation.
   • Om du använder en tredjepartsplattform för att lista dina produkter kan du kontakta den tredje parten om du vill begära en granskning. Du kan inte göra det i Merchant Center.
   • Om granskningen eller överklagandet godkänns försvinner problemet från Merchant Center.

Underkännande av konto

För de flesta överträdelser skickar vi en varning via e-post. I meddelandet finns information om policyöverträdelsen, och du får 7 eller 28 kalenderdagar på dig att åtgärda problemet. Det är däremot inte säkert att någon varning utfärdas vid allvarliga policyöverträdelser.

1. Läs våra policyer om du vill veta mer om vad vi inte tillåter.
2. Uppdatera din webbplats. Om din annons eller produktinformation leder till innehåll som bryter mot en policy uppdaterar du webbplatsen så att den uppfyller kraven och följer våra policyer.
3. Ta bort produkter som inte följer policyn från produktdatan. Du får ett e-postmeddelande med information om överträdelsen. Om du har produkter i din produktdata som bryter mot policyn (eller policyerna) måste du ta bort de berörda erbjudandena från flödet.
4. Uppdatera data i Merchant Center.
   • Granska kontot och skicka in uppgifter som saknas eller slutför eventuella steg.
   • Om du har skapat ett schema för automatiska uppladdningar uppdaterar du produktdatan manuellt eller väntar tills den uppdateras automatiskt innan du begär en granskning.
5. Kontrollera att det inte finns några problem med ditt länkade eller kopplade konto innan du begär en Merchant Center-granskning. Läs mer om hur du åtgärdar avstängningar av länkade konton.
6. Begär en granskning av ditt konto eller överklaga beslutet i den här frågan.
   • Om varningen kontot har fått fortfarande är aktuell granskas kontot automatiskt igen när varningsperioden är över. Om produkterna som strider mot policyn tagits bort behöver du inte begära kontogranskning eller vidta några åtgärder.
   • Om kontot har stängts av och du har vidtagit åtgärder för att lösa problemet begär du en kontogranskning.
   • I vissa fall kanske du inte håller med om problemet, men du kan behöva slutföra ytterligare steg, till exempel ange ett skäl till överklagandet och/eller ladda upp nödvändig dokumentation.
   • Om du använder en tredjepartsplattform för att lista dina produkter kan du kontakta den tredje parten om du vill begära en granskning. Du kan inte göra det i Merchant Center.

Obs! Kontogranskningar tar vanligtvis sju arbetsdagar, men mer omfattande granskningar kan ta längre tid. Om du tar bort produkterna som bryter mot policyn tas varningen bort. Om granskningen eller överklagandet godkänns försvinner problemet från Merchant Center. Om kontot har stängts av godkänner vi kontot och tillåter att produkter visas igen.

Kontoproblem som begränsar produktsynlighet

Kontot har ett problem och fungerar inte optimalt, vilket leder till att produkterna har begränsad synlighet. Ett e-postmeddelande med åtgärder så att du kan lösa kontoproblemet har skickats.

1. Läs mer om våra krav i våra policyer.
2. Uppdatera din webbplats. Om din annons eller produktinformation leder till innehåll som bryter mot en policy uppdaterar du webbplatsen så att den uppfyller kraven och följer våra policyer.
3. Åtgärda eventuella andra öppna policyöverträdelser på kontot. Granska dina produkter och din kontoinformation.
   • Om produkterna inte stöds tar du bort dem från flödet.
   • Om kontouppgifter saknas fyller du i dem i Merchant Center.
4. Begär en granskning av ditt konto eller överklaga beslutet i den här frågan.
   • Om Merchant Center-kontots varning fortfarande är aktuell för vissa policyer granskas kontot automatiskt igen när varningsperioden är över.
   • Om ditt konto påverkas och du har löst problemet kan du begära en granskning av Merchant Center-kontot.
   • I vissa fall kanske du inte håller med om problemet, men du kan behöva slutföra ytterligare steg, till exempel ange ett skäl till överklagandet och/eller ladda upp nödvändig dokumentation.
   • Om du använder en tredjepartsplattform för att lista dina produkter kan du kontakta den tredje parten om du vill begära en granskning. Du kan inte göra det i Merchant Center.

Obs! Kontogranskningar tar vanligtvis sju arbetsdagar, men mer omfattande granskningar kan ta längre tid. Om du tar bort produkterna som bryter mot policyn tas varningen bort. Om granskningen eller överklagandet godkänns försvinner problemet från Merchant Center. Om kontot har stängts av godkänner vi kontot och tillåter att produkter visas igen.

För att säkerställa att kunder får en säker och positiv upplevelse kräver Google att återförsäljare följer alla tillämpliga lagar och regler utöver våra policyer. Det är viktigt att du bekantar dig med och håller dig informerad om dessa krav för den plats där ditt företag är verksamt och andra platser där dina annonser visas. Om vi upptäcker innehåll som bryter mot dessa krav kan vi blockera det så att det inte visas längre. Vid upprepade eller allvarliga överträdelser kan vi förbjuda dig att annonsera innehåll hos oss.