Google, alkolle ilgili yerel yasalara ve sektör standartlarına uygun hareket eder. Bu nedenle, hem alkol hem de alkolü andıran içkiler için alkolle ilgili belirli türdeki listelemelere izin verilmez. Aşağıda açıklanan politikalara uymaları, reşit olmayan bireyleri hedeflememeleri ve yalnızca alkol girişlerinin gösterilmesine izin verilen konumları hedeflemeleri şartıyla, alkolle ilgili bazı türlerdeki girişlere izin verilir. Küçükler, 18 yaşından küçük olan veya yasal içki içme yaşı daha yüksekse bu yaşın altındaki kişiler olarak tanımlanır.
Bu ürünlerin uygun bir kitleye nasıl sunulacağıyla ilgili koşullar için lütfen feed spesifikasyonunda Google ürün kategorisi [google_product_category] özelliğine bakın.
Bu sayfada
Alkol satışı
Listelemede bir veya daha fazla alkollü içecek ya da alkolü andıran içecek gösteren ve alkolün satın alınabileceği bir hedef veya uygulamaya yönlendiren listelemelerin, alkollü içeceklerin satışına yönelik tanıtım yaptığı kabul edilir.
Alkollü içeceklerin veya evde alkol yapma kitlerinin satışına yönelik tanıtım yapan reklamlar ya da listelemelere, küçükler hedeflenmediği ve yalnızca onaylanmış konumlar hedeflendiği takdirde izin verilir.
Alkollü içeceklerin internet üzerinden satışına veya alkol yapımına yönelik evde hazırlama kitlerine yönelik reklamların ya da listelemelerin onaylanmış konumlar dışında yayınlanmasına izin verilmez.
Ülkelere özgü koşullar
Yukarıdaki koşulların yanı sıra hedef ülkenize göre başka kısıtlamalar da söz konusu olabilir. Uymanız gereken, ülkelere özgü ek koşullar için aşağıya bakın.
| Ülkeler | İzin veriliyor mu? |
| Almanya Arjantin Avustralya Avusturya Belçika Brezilya Bulgaristan Çekya Danimarka Fildişi Sahili Filipinler Fransa Gana Güney Afrika Hindistan Hollanda Hong Kong İrlanda İspanya İsrail İsveç İsviçre İtalya Japonya Kanada Kenya Kolombiya Kosta Rika Lüksemburg Macaristan Malezya Meksika Mısır Nijerya Norveç Panama Peru Polonya Portekiz Romanya Singapur Slovakya Şili Tayland Türkiye Ukrayna Yeni Zelanda Yunanistan ABD Birleşik Krallık |
Google, yukarıda belirtilen koşullar karşılandığı sürece bu ülkelerde alkollü içeceklerin (alkol oranı yüksek içecekler, likör, bira, şarap, şampanya ve elma şarabı dahil) tanıtılmasına izin verir. |
Sorun giderme seçenekleri
Ürününüz onaylanmadığında veya Merchant Center hesabınız etkilendiğinde yapabilecekleriniz aşağıda açıklanmıştır:
Ürünün onaylanmaması
- İzin verilmeyen durumları öğrenmek için Alışveriş reklamları politikalarımızı inceleyin.
- Web sitenizi güncelleyin. Reklamınız veya listelemeniz politikaları ihlal eden içeriğe yönlendiriyorsa web sitenizi tüm politika koşullarını karşılayacak şekilde güncelleyin.
- İhlalde bulunan ürünleri kaldırın. Uygun olmayan teklifleri ürün veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. İhlallerle ilgili ayrıntıları içeren bir e-posta alırsınız.
- Merchant Center'da ürün verilerinizi güncelleyin. İnceleme isteğinde bulunmadan önce ürün verilerinizi manuel olarak güncelleyin veya otomatik yükleme planınızın çalışmasını bekleyin.
- İnceleme veya itiraz isteğinde bulunun. Sorunu düzelttikten sonra veya onaylanmama kararının hatalı olduğunu düşünmeniz durumunda inceleme isteğinde bulunabilir ya da karara itiraz edebilirsiniz.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
- Ürün verilerinizi, seçtiğiniz yükleme yöntemiyle (ör. dosya) veya doğrudan Merchant Center'da düzenlerseniz etkilenen ürünler otomatik olarak yeniden incelenir.
- İhlalde bulunan ürünleri veri kaynağınızdan kaldırırsanız başka bir işlem yapmanız veya inceleme isteğinde bulunmanız gerekmez.
- Standart itiraz (sorun olduğunu düşünmüyorsanız)
- Belirli sorunlar için ihlal kararına itiraz edebilirsiniz. İtiraz nedeni belirtme ve/veya gerekli belgeleri yükleme gibi ek adımları tamamlamanız gerekebilir.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Toplu itiraz (Belirli durumlarda kullanılabilir.)
- Çok sayıda teklifin incelenmesi gerektiğini düşündüğünüz belirli politika sorunları için tek bir toplu itiraz gönderebilirsiniz.
- ⚠️ Uyarı: Toplu itiraz göndermeden önce tekliflerinizi incelemeniz ve politikaları ihlal eden öğeleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. Çok sayıda teklif için toplu itiraz gönderilmesi, ihlal bulunması durumunda itirazın anında reddedilmesi riskini taşır. Bu durum, söz konusu ürünler için daha sonra itirazda bulunma imkanınızı sınırlayabilir.
- Toplu itirazda bulunmadan önce, politikalarımızı ihlal eden tüm teklifleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir.
- Toplu itiraz gönderme: Toplu itiraz seçeneği her durumda veya üçüncü taraf platformlar kullanıldığında mevcut olmayabilir.
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- İlgili soruna gidin.
- "Düzeltmeyi görüntüle"yi seçin.
- Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum seçeneğini belirleyin.
- Karşınıza çıkan bilgi istemlerini inceleyin.
- İtirazınızı göndermek için "İnceleme iste"yi seçin.
- 2. seçenek: Ürün ayrıntıları sayfası
- Ürün ayrıntıları sayfasından "İncele ve düzelt"i seçtiğinizde itiraz seçenekleri gösterilir: "Sorun olduğunu düşünmüyorum" ve/veya "Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum".
- Üçüncü taraf platformları
- Ürünlerinizi listelemek için üçüncü taraf platformu kullanıyorsanız inceleme seçenekleri konusunda ilgili platforma danışın.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
Çoğu ihlalde, politika ihlalinin ayrıntılarıyla açıklandığı bir uyarı e-postası gönderilir ve sorunu düzeltmeniz için size 7 veya 28 günlük süre tanınır. Bununla birlikte, ağır politika ihlallerinde uyarı verilmeyebilir.
- İzin verilmeyen durumları öğrenmek için Alışveriş reklamları politikalarımızı inceleyin.
- Web sitenizi güncelleyin. Reklamınız veya listelemeniz politikaları ihlal eden içeriğe yönlendiriyorsa web sitenizi tüm politika koşullarını karşılayacak şekilde güncelleyin.
- İhlalde bulunan ürünleri kaldırın. Uygun olmayan teklifleri ürün veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. İhlallerle ilgili ayrıntıları içeren bir e-posta alırsınız.
- Merchant Center'da ürün verilerinizi güncelleyin. İnceleme isteğinde bulunmadan önce ürün verilerinizi manuel olarak güncelleyin veya otomatik yükleme planınızın çalışmasını bekleyin.
- İnceleme veya itiraz isteğinde bulunun. Sorunu düzelttikten sonra veya onaylanmama kararının hatalı olduğunu düşünmeniz durumunda inceleme isteğinde bulunabilir ya da karara itiraz edebilirsiniz.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
- Ürün verilerinizi, seçtiğiniz yükleme yöntemiyle (ör. dosya) veya doğrudan Merchant Center'da düzenlerseniz etkilenen ürünler otomatik olarak yeniden incelenir.
- İhlalde bulunan ürünleri veri kaynağınızdan kaldırırsanız başka bir işlem yapmanız veya inceleme isteğinde bulunmanız gerekmez.
- Standart itiraz (sorun olduğunu düşünmüyorsanız)
- Belirli sorunlar için ihlal kararına itiraz edebilirsiniz. İtiraz nedeni belirtme ve/veya gerekli belgeleri yükleme gibi ek adımları tamamlamanız gerekebilir.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Toplu itiraz (Belirli durumlarda kullanılabilir.)
- Çok sayıda teklifin incelenmesi gerektiğini düşündüğünüz belirli politika sorunları için tek bir toplu itiraz gönderebilirsiniz.
- ⚠️ Uyarı: Toplu itiraz göndermeden önce tekliflerinizi incelemeniz ve politikaları ihlal eden öğeleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. Çok sayıda teklif için toplu itiraz gönderilmesi, ihlal bulunması durumunda itirazın anında reddedilmesi riskini taşır. Bu durum, söz konusu ürünler için daha sonra itirazda bulunma imkanınızı sınırlayabilir.
- Toplu itirazda bulunmadan önce, politikalarımızı ihlal eden tüm teklifleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir.
- Toplu itiraz gönderme: Toplu itiraz seçeneği her durumda veya üçüncü taraf platformlar kullanıldığında mevcut olmayabilir.
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- İlgili soruna gidin.
- "Düzeltmeyi görüntüle"yi seçin.
- Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum seçeneğini belirleyin.
- Karşınıza çıkan bilgi istemlerini inceleyin.
- İtirazınızı göndermek için "İnceleme iste"yi seçin.
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- 2. seçenek: Ürün ayrıntıları sayfası
- Ürün ayrıntıları sayfasından "İncele ve düzelt"i seçtiğinizde itiraz seçenekleri gösterilir: "Sorun olduğunu düşünmüyorum" ve/veya "Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum".
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Üçüncü taraf platformları
- Ürünlerinizi listelemek için üçüncü taraf platformu kullanıyorsanız inceleme seçenekleri konusunda ilgili platforma danışın.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
Not: Hesap incelemeleri genellikle 7 iş günü sürer. Karmaşık incelemelerde bu süre uzayabilir. İhlale neden olan ürünleri kaldırırsanız uyarı kaldırılır. İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır. Hesabın askıya alınması durumunda, hesabı onaylar ve ürünlerin tekrar gösterilmesine izin veririz.
Bir sorun nedeniyle hesabınızın işlevleri kısıtlandığı için ürünlerinizin görünürlüğü sınırlı. Sorunla ilgili ayrıntıları ve sorunu çözme adımlarını içeren bildirim için e-postanızı kontrol edin. Yaygın sorunlar arasında politika ihlalleri veya eksik hesap bilgileri yer alır.
- İzin verilmeyen durumları öğrenmek için Alışveriş reklamları ve listelemeleriyle ilgili politikalarımızı inceleyin.
- Web sitenizi güncelleyin. Reklamınız veya listelemeniz politikaları ihlal eden içeriğe yönlendiriyorsa web sitenizi tüm politika koşullarını karşılayacak şekilde güncelleyin.
- İhlalde bulunan ürünleri kaldırın. Uygun olmayan teklifleri ürün veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. İhlallerle ilgili ayrıntıları içeren bir e-posta alırsınız.
- Merchant Center'da ürün verilerinizi güncelleyin. İnceleme isteğinde bulunmadan önce ürün verilerinizi manuel olarak güncelleyin veya otomatik yükleme planınızın çalışmasını bekleyin.
- İnceleme veya itiraz isteğinde bulunun. Sorunu düzelttikten sonra veya onaylanmama kararının hatalı olduğunu düşünmeniz durumunda inceleme isteğinde bulunabilir ya da karara itiraz edebilirsiniz.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
- Ürün verilerinizi, seçtiğiniz yükleme yöntemiyle (ör. dosya) veya doğrudan Merchant Center'da düzenlerseniz etkilenen ürünler otomatik olarak yeniden incelenir.
- İhlalde bulunan ürünleri veri kaynağınızdan kaldırırsanız başka bir işlem yapmanız veya inceleme isteğinde bulunmanız gerekmez.
- Standart itiraz (sorun olduğunu düşünmüyorsanız)
- Belirli sorunlar için ihlal kararına itiraz edebilirsiniz. İtiraz nedeni belirtme ve/veya gerekli belgeleri yükleme gibi ek adımları tamamlamanız gerekebilir.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Toplu itiraz (Belirli durumlarda kullanılabilir.)
- Çok sayıda teklifin incelenmesi gerektiğini düşündüğünüz belirli politika sorunları için tek bir toplu itiraz gönderebilirsiniz.
- ⚠️ Uyarı: Toplu itiraz göndermeden önce tekliflerinizi incelemeniz ve politikaları ihlal eden öğeleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir. Çok sayıda teklif için toplu itiraz gönderilmesi, ihlal bulunması durumunda itirazın anında reddedilmesi riskini taşır. Bu durum, söz konusu ürünler için daha sonra itirazda bulunma imkanınızı sınırlayabilir.
- Toplu itirazda bulunmadan önce, politikalarımızı ihlal eden tüm teklifleri veri kaynağınızdan kaldırmanız gerekir.
- Toplu itiraz gönderme: Toplu itiraz seçeneği her durumda veya üçüncü taraf platformlar kullanıldığında mevcut olmayabilir.
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- İlgili soruna gidin.
- "Düzeltmeyi görüntüle"yi seçin.
- Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum seçeneğini belirleyin.
- Karşınıza çıkan bilgi istemlerini inceleyin.
- İtirazınızı göndermek için "İnceleme iste"yi seçin.
- Merchant Center > Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor bölümüne gidin.
- 2. seçenek: Ürün ayrıntıları sayfası
- Ürün ayrıntıları sayfasından "İncele ve düzelt"i seçtiğinizde itiraz seçenekleri gösterilir: "Sorun olduğunu düşünmüyorum" ve/veya "Tüm ürünler için sorun olduğunu düşünmüyorum".
- 1. seçenek: Tüm ürünler altında
- Üçüncü taraf platformları
- Ürünlerinizi listelemek için üçüncü taraf platformu kullanıyorsanız inceleme seçenekleri konusunda ilgili platforma danışın.
- İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır.
- Ürünlerin tek tek incelenmesi (sorunu düzelttiyseniz)
Not: Hesap incelemeleri genellikle 7 iş günü sürer. Karmaşık incelemelerde bu süre uzayabilir. İhlale neden olan ürünleri kaldırırsanız uyarı kaldırılır. İnceleme veya itiraz olumlu sonuçlanırsa sorun Merchant Center'dan kaldırılır. Hesabın askıya alınması durumunda, hesabı onaylar ve ürünlerin tekrar gösterilmesine izin veririz.