นโยบายของเรา
|
Google จำกัดโฆษณา Shopping ของเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ประเภทต่อไปนี้
ข้อจำกัดสำหรับโฆษณา Shopping เหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการป้องกันไม่ให้โฆษณาแสดงใน Search หรือแสดงต่อผู้เยาว์ เมื่อแสดงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ คุณต้องไม่ดำเนินการใดๆ ต่อไปนี้
|
โปรดดูข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับวิธีส่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยใช้แอตทริบิวต์ผู้ใหญ่ [adult] หรือโดยการปรับการตั้งค่าระดับบัญชีเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่ไม่อนุญาต
ข้อความ รูปภาพ เสียง หรือวิดีโอที่แสดงกิจกรรมทางเพศอย่างชัดแจ้งและมีเจตนากระตุ้นอารมณ์ทางเพศ
- ตัวอย่าง: การแสดงภาพกิจกรรมทางเพศ รวมถึงภาพอนาจารที่โจ่งแจ้ง กิจกรรมทางเพศไม่ว่าจะเป็นทางอวัยวะเพศ ทวารหนัก หรือปาก การแสดงภาพการสำเร็จความใคร่ด้วยตนเองหรือการตื่นตัวของอวัยวะเพศ และการใช้ภาษาที่สื่อถึงการกระตุ้นอารมณ์ทางเพศ การสำเร็จความใคร่ด้วยตนเอง การ์ตูนโป๊ หรือการ์ตูนเฮ็นไต
ข้อความ รูปภาพ เสียง หรือวิดีโอที่แสดงกิจกรรมทางเพศอย่างชัดแจ้งและมีเจตนากระตุ้นอารมณ์ทางเพศ|
เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศที่ไม่ได้เกิดจากความยินยอมของทั้งสองฝ่าย
|
|---|
- ตัวอย่าง: การข่มขืน การร่วมประเวณีระหว่างญาติสนิท การร่วมเพศระหว่างมนุษย์และสัตว์ การมีเพศสัมพันธ์กับศพ ภาพอนาจารของเด็กหรือวัยรุ่น
- ตัวอย่าง: ภาพการล่วงละเมิดทางเพศเด็กหรือเนื้อหาอื่นๆ
เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่ถูกจำกัด
|
สินค้าสำหรับผู้ใหญ่
|
|---|
การส่งเสริมหรือขายสินค้าที่มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมกิจกรรมทางเพศ
- ตัวอย่าง: เซ็กส์ทอย
|
เนื้อหาที่มีการชี้นำทางเพศ
|
|---|
- ตัวอย่าง: การใช้ภาษาที่มีการชี้นำทางเพศ นิตยสารอีโรติกแบบไม่โจ่งแจ้ง ดีวีดีที่มีเนื้อหาอีโรติก การโปรโมตชุดชั้นในที่มีการชี้นำทางเพศ
|
ภาพเปลือย
|
|---|
- ตัวอย่าง: อวัยวะเพศ หัวนม หรือก้นที่มองเห็นได้
ข้อกำหนดเฉพาะในแต่ละประเทศ
นอกจากข้อกำหนดข้างต้น อาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมตามประเทศเป้าหมาย ดูข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะประเทศที่ต้องปฏิบัติตามด้านล่างนี้
| ประเทศ | รายละเอียด |
|---|---|
|
เกาหลีใต้
คาซัคสถาน คูเวต จอร์เจีย จอร์แดน ซาอุดีอาระเบีย ตุรกี ตูนิเซีย ไทย บาห์เรน เบลารุส เปรู ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย เมียนมาร์ (พม่า) โมร็อกโก ยูเครน รัสเซีย เลบานอน เวียดนาม สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สิงคโปร์ อินเดีย อินโดนีเซีย อียิปต์ เอกวาดอร์ แอลจีเรีย โอมาน ฮ่องกง |
 ไม่อนุญาตGoogle ไม่อนุญาตให้โปรโมตเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่รวมถึงภาพเปลือยในประเทศเหล่านี้ |
| เยอรมนี |  อนุญาตแบบจำกัดในเยอรมนี Google ไม่อนุญาตเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่แสดงภาพเปลือยที่ให้อารมณ์ทางเพศ ไม่ว่าจะเป็นภาพมนุษย์ ภาพแบบดิจิทัล หรือโมเดลที่จำลองขึ้น (รวมถึงการ์ตูน ภาพวาด ภาพศิลปะ รูปสลัก และอะนิเมะ) ห้ามโปรโมตเซ็กส์ทอยในทางที่สื่ออารมณ์ทางเพศโดยใช้โมเดลดังกล่าว เนื้อหาต้องไม่แสดงอวัยวะเพศหรือบั้นท้ายหรือเน้นไปยังส่วนดังกล่าวของร่างกาย แม้ว่าจะเซ็นเซอร์ร่างกายส่วนนั้นแล้วก็ตาม |
สิ่งที่ทำได้
สิ่งที่คุณทำได้หากผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ หรือบัญชี Merchant Center ได้รับผลกระทบมีดังนี้
ระบบอาจไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามนโยบาย เมื่อไม่ได้รับอนุมัติ ผลิตภัณฑ์นั้นจะไม่มีสิทธิ์แสดง
- อ่านนโยบายของเราเพื่อดูสิ่งที่เราไม่อนุญาต
- อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ หากข้อมูลหรือโฆษณานำไปสู่เนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย โปรดอัปเดตเว็บไซต์ของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของเรา
- นำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออกจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิด
- หากมีผลิตภัณฑ์ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดนโยบาย 1 ข้อ (หรือหลายข้อ) คุณจะต้องนำข้อเสนอนั้นออกจากฟีด
- อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center หากสร้างกำหนดการสำหรับการอัปโหลดอัตโนมัติ ให้อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือรอให้ระบบอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติก่อนที่จะขอรับการตรวจสอบ
- ขอรับการตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือยื่นอุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับปัญหานี้
- หากมีการนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก คุณไม่จำเป็นต้องขอรับการตรวจสอบหรือดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
- หากแก้ไขปัญหาระดับผลิตภัณฑ์ด้วยการแก้ไขข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านวิธีการอัปโหลดที่เลือก (เช่น ไฟล์) หรือใน Merchant Center โดยตรง ระบบจะตรวจสอบผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
- คุณอาจไม่เห็นด้วยกับปัญหาบางอย่าง แต่ก็ต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จ เช่น ระบุเหตุผลในการยื่นอุทธรณ์และ/หรืออัปโหลดเอกสารที่จำเป็น
- หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงผลิตภัณฑ์ คุณก็ติดต่อบุคคลดังกล่าวได้หากต้องการขอรับการตรวจสอบ แต่คุณจะขอรับการตรวจสอบใน Merchant Center ไม่ได้
- หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center
ในกรณีการละเมิดส่วนใหญ่ เราจะส่งอีเมลคำเตือนแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายและให้เวลาคุณ 7 หรือ 28 วันตามปฏิทินในการแก้ไขปัญหา
- อ่านนโยบายของเราเพื่อดูสิ่งที่เราไม่อนุญาต
- อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ หากข้อมูลหรือโฆษณานำไปสู่เนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย โปรดอัปเดตเว็บไซต์ของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของเรา
- นำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออกจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิด หากมีผลิตภัณฑ์ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดนโยบาย 1 ข้อ (หรือหลายข้อ) คุณจะต้องนำข้อเสนอนั้นออกจากฟีด
- อัปเดตข้อมูลใน Merchant Center
- ตรวจสอบบัญชีและส่งข้อมูลที่ขาดหายไป หรือทำตามขั้นตอนที่ยังดำเนินการไม่เสร็จ
- หากสร้างกำหนดการสำหรับการอัปโหลดอัตโนมัติ ให้อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือรอให้ระบบอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติก่อนที่จะขอรับการตรวจสอบ
- ขอรับการตรวจสอบบัญชีหรือยื่นอุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับปัญหานี้
- หากบัญชียังอยู่ในระยะเวลาการเตือน ระบบจะตรวจสอบบัญชีอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเตือน หากมีการนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก คุณไม่จำเป็นต้องขอรับการตรวจสอบบัญชีหรือดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
- หากบัญชีถูกระงับและคุณได้ดำเนินการแก้ไขปัญหานี้แล้ว ให้ขอรับการตรวจสอบบัญชี
- คุณอาจไม่เห็นด้วยกับปัญหาบางอย่าง แต่ก็ต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จ เช่น ระบุเหตุผลในการยื่นอุทธรณ์และ/หรืออัปโหลดเอกสารที่จำเป็น
- หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงผลิตภัณฑ์ คุณก็ติดต่อบุคคลดังกล่าวได้หากต้องการขอรับการตรวจสอบ แต่คุณจะขอรับการตรวจสอบใน Merchant Center ไม่ได้
หมายเหตุ: การตรวจสอบบัญชีมักใช้เวลา 7 วันทำการ แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่านี้ได้หากเป็นการตรวจสอบที่ซับซ้อน หากคุณนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก ระบบจะนำคำเตือนออก หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ เราจะอนุมัติบัญชีและอนุญาตให้แสดงผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
บัญชีของคุณมีปัญหาและกำลังใช้ฟังก์ชันการทำงานที่สงวนไว้ ผลิตภัณฑ์ของคุณจึงมีการแสดงผลที่จำกัด ระบบได้ส่งอีเมลแจ้งสิ่งที่คุณต้องทำและขั้นตอนที่จำเป็นต่อการแก้ปัญหาบัญชีแล้ว
- อ่านนโยบายของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด
- อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ หากข้อมูลหรือโฆษณานำไปสู่เนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย โปรดอัปเดตเว็บไซต์ของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของเรา
- แก้ไขการละเมิดนโยบายอื่นๆ ที่ต้องดำเนินการในบัญชีของคุณ ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และรายละเอียดบัญชี
- หากระบบไม่รองรับผลิตภัณฑ์ ให้นำผลิตภัณฑ์ออกจากฟีด
- หากรายละเอียดบัญชีขาดหายไป ให้กรอกรายละเอียดใน Merchant Center
- ขอรับการตรวจสอบบัญชีหรือยื่นอุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับปัญหานี้
- หากบัญชี Merchant Center ยังอยู่ในระยะเวลาการเตือนเนื่องจากนโยบายใดนโยบายหนึ่ง ระบบจะตรวจสอบบัญชีอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเตือน
- หากบัญชีได้รับผลกระทบและคุณได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว ให้ขอรับการตรวจสอบบัญชี Merchant Center
- คุณอาจไม่เห็นด้วยกับปัญหาบางอย่าง แต่ก็ต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จ เช่น ระบุเหตุผลในการยื่นอุทธรณ์และ/หรืออัปโหลดเอกสารที่จำเป็น
- หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงผลิตภัณฑ์ คุณก็ติดต่อบุคคลดังกล่าวได้หากต้องการขอรับการตรวจสอบ แต่คุณจะขอรับการตรวจสอบใน Merchant Center ไม่ได้
หมายเหตุ: การตรวจสอบบัญชีมักใช้เวลา 7 วันทำการ แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่านี้ได้หากเป็นการตรวจสอบที่ซับซ้อน หากคุณนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก ระบบจะนำคำเตือนออก หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ เราจะอนุมัติบัญชีและอนุญาตให้แสดงผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
Google กำหนดว่าผู้ค้าปลีกต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดนอกเหนือจากนโยบายของเรา เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัย โปรดอ่านและหมั่นดูข้อกำหนดล่าสุดสำหรับพื้นที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ รวมไปถึงพื้นที่อื่นๆ ที่คุณแสดงโฆษณาด้วย เมื่อพบเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจบล็อกเนื้อหาดังกล่าวไม่ให้แสดง ในกรณีที่มีการละเมิดซ้ำหรือการละเมิดอย่างร้ายแรง เราอาจแบนไม่ให้คุณโฆษณาเนื้อหากับเรา