Vsebina, povezana s temami za odrasle

Ta pravilnik velja za oglase za Nakupovanje in oglase z lokalno zalogo

Naš pravilnik

Google omejuje oglase za Nakupovanje za te vrste vsebine, ki se navezuje na teme za odrasle: izdelki za odrasle; spolno sugestivna vsebina; slike z odkrito kožo in goloto. Omejitve za te oglase za Nakupovanje med drugim vključujejo preprečevanje prikazovanja oglasov v Iskanju Google ali prikazovanje oglasov mladoletnikom.  Pri vnašanju vsebine za odrasle je prepovedano naslednje: kršenje veljavnih zakonov ali predpisov na kateri koli lokaciji, na katero ciljate; ciljanje na mladoletnike; navajanje spolno eksplicitne vsebine; navajanje vsebine na temo spolnih odnosov z mladoletnimi osebami ali spolnih odnosov brez privolitve, vključno z vsebino s spolno zlorabo otrok; navajanje vsebine, ki se lahko razlaga, kot da ponuja plačljive spolne dejavnosti.

Da bi zagotovili, da se bodo ti izdelki prikazovali ustreznemu občinstvu, glejte specifikacije podatkov o izdelku, da se seznanite z določenimi zahtevami za pošiljanje teh izdelkov z atributom za odrasle[adult], ali pa prilagodite nastavitve na ravni računa.

Prepovedana vsebina za odrasle

Spolno eksplicitna vsebina

Besedilo, slika, zvok ali videoposnetek z nazorno prikazano spolno dejavnostjo, katere namen je vzburjanje

• Primeri: Nazorni prikazi spolnih dejanj v teku, vključno s trdo pornografijo, kakršno koli genitalno, analno ali oralno spolno dejavnostjo; nazorni prikazi samozadovoljevanja ali genitalnega vzburjenja in besedila, ki jasno namiguje na vzburjenje, samozadovoljevanje, animirano pornografijo ali japonske pornografske stripe (hentai)

Vsebina, ki promovira ustvarjanje ali distribucijo sintetične vsebine, ki je bila spremenjena ali ustvarjena z namenom prikaza spolno eksplicitne vsebine ali golote, kot je opisano zgoraj

• Primeri (nepopoln seznam): Spletna mesta ali aplikacije, ki navajajo, da ustvarjajo globoke ponaredke pornografije, navodila za ustvarjanje globokih ponaredkov pornografije, storitve za priporočanje ali primerjanje globokih ponaredkov pornografije

Spolna dejanja brez privolitve

Vsebina, ki oglašuje spolne odnose z mladoletnimi osebami, spolne odnose brez privolitve ali druge nezakonite teme, povezane s spolnostjo (simulirane ali resnične)

• Primeri: Posilstvo, incest, spolne aktivnosti z živalmi, nekrofilija, pornografija z lolitami ali najstniki

Posnetki spolne zlorabe otrok

Vsebina, ki oglašuje spolno izkoriščanje mladoletnih oseb

• Primeri: Posnetki spolne zlorabe otrok ali druga vsebina

Omejena vsebina za odrasle

Izdelki za odrasle

Promocija ali prodaja izdelkov, ki so namenjeni izboljšanju spolnosti

• Primeri: Spolni pripomočki

Spolno sugestivna vsebina

Vsebina, ki vsebuje spolno sugestivno besedilo, slike, zvok ali videoposnetke

• Primeri: Besedilo, ki namiguje na spolnost; revije z erotično vsebino, ki niso spolno nazorne, erotični DVD-ji, oglaševanje spodnjega perila z namigovanjem na spolnost

Golota

Osebe ali upodobitve oseb, ki kažejo spolne dele telesa

• Primeri: Vidna spolovila, bradavice ali gola zadnjica

Zahteve za posamezne države

Poleg zgornjih zahtev lahko glede na ciljno državo obstajajo tudi dodatne omejitve. Spodaj si lahko ogledate dodatne zahteve za posamezne države, ki jih morate izpolnjevati.

Države	Podrobnosti
Alžirija Bahrajn Belorusija Ekvador Egipt Gruzija Hongkong Indija Indonezija Jordanija Kazahstan Kuvajt Libanon Malezija Maroko Mjanmar (Burma) Oman Peru Filipini Rusija Saudova Arabija Singapur Južna Koreja Tajska Tunizija Turčija Ukrajina Združeni arabski emirati Vietnam	Ni dovoljeno V teh državah Google ne dovoljuje oglaševanja vsebine, ki se navezuje na teme za odrasle, vključno z goloto.
Nemčija	Dovoljeno z omejitvami Google v Nemčiji ne dovoljuje vsebine, ki se navezuje na teme za odrasle in prikazuje spolno nazorno vsebino ljudi, digitalnih ali umetno ustvarjenih modelov (vključno z risankami, risbami, slikami, skulpturami in animeji). Ti modeli ne smejo promovirati spolnih pripomočkov za spolno uporabo. Vsebina ne sme prikazovati genitalij ali zadnjice oziroma se ne sme osredotočati izključno na te dele telesa, tudi če so ti deli cenzurirani.

Kaj lahko storite?

Če vaš izdelek ni bil odobren ali če to vpliva na vaš račun Merchant Center, lahko storite naslednje:

Neodobritev izdelka

Izdelki, ki niso skladni z našimi pravilniki, morda ne bodo odobreni. Če izdelek ni odobren, ni primeren za prikazovanje. 

1. Preberite naše pravilnike, v katerih je opisano, česa ne dovoljujemo.
2. Posodobite svoje spletno mesto. Če vaš oglas ali vnos na seznam vodi do vsebine, ki krši pravilnik, posodobite spletno mesto, da ustreza zahtevam in je v skladu z našimi pravilniki.
3. Iz podatkov o izdelkih odstranite izdelke, ki kršijo pravilnike. Prejeli boste e-poštno sporočilo s podrobnostmi o kršitvi. 
   • Če imate v podatkih o izdelkih izdelke, ki kršijo pravilnik (ali pravilnike), boste morali odstraniti ponudbe iz svojega vira.
4. Posodobite podatke o izdelkih v storitvi Merchant Center. Če ste ustvarili razpored za samodejna nalaganja, ročno posodobite podatke o izdelkih ali počakajte, da se podatki o izdelkih samodejno posodobijo, preden zahtevate pregled.
5. Zahtevajte pregled izdelkov ali se pritožite na odločitev, povezano s to težavo.
   • Če so izdelki, ki kršijo pravilnike, odstranjeni, vam ni treba zahtevati pregleda ali kako drugače ukrepati.
   • Če težave na ravni izdelkov odpravite tako, da podatke o izdelkih uredite prek izbranega načina nalaganja (na primer datoteka) ali neposredno v storitvi Merchant Center, bodo vaši izdelki znova pregledani.
   • Nekaterih težav vam ni treba sprejeti, vendar boste morda morali opraviti dodatne korake, kot navesti razlog za pritožbo in/ali naložiti zahtevano dokumentacijo.
   • Če za vnos izdelkov na seznam uporabljate platformo drugega ponudnika, se lahko nanj obrnete, če želite zahtevati pregled. Tega ne boste mogli narediti v storitvi Merchant Center.
   • Če bo pregled ali ugovor uspešen, bo vaša težava izginila iz storitve Merchant Center.

Neodobritev računa

V večini primerov vam bomo poslali opozorilno e-poštno sporočilo s podrobnostmi o kršitvi pravilnika in vam dali 7 ali 28 koledarskih dni, da odpravite težavo.

1. Preberite naše pravilnike, v katerih je opisano, česa ne dovoljujemo.
2. Posodobite svoje spletno mesto. Če vaš oglas ali vnos na seznam vodi do vsebine, ki krši pravilnik, posodobite spletno mesto, da ustreza zahtevam in je v skladu z našimi pravilniki.
3. Iz podatkov o izdelkih odstranite vse izdelke, ki kršijo pravilnike. Prejeli boste e-poštno sporočilo s podrobnostmi o kršitvi. Če imate v podatkih o izdelkih izdelke, ki kršijo pravilnik (ali pravilnike), boste morali odstraniti ponudbe iz svojega vira.
4. Posodobite podatke v storitvi Merchant Center.
   • Preglejte račun in pošljite manjkajoče podatke ali dokončajte vse nedokončane korake.
   • Če ste ustvarili razpored za samodejna nalaganja, ročno posodobite podatke o izdelkih ali počakajte, da se podatki o izdelkih samodejno posodobijo, preden zahtevate pregled.
5. Zahtevajte pregled računa ali se pritožite na odločitev, povezano s to težavo.
   • Če za vaš račun še vedno velja opozorilno obdobje, bo samodejno znova pregledan ob koncu opozorilnega obdobja. Če so izdelki, ki kršijo pravilnike, odstranjeni, vam ni treba zahtevati pregleda računa ali kako drugače ukrepati.
   • Če je vaš račun začasno onemogočen in ste ukrepali, da bi odpravili težavo, zahtevajte pregled računa.
   • Nekaterih težav vam ni treba sprejeti, vendar boste morda morali opraviti dodatne korake, kot navesti razlog za pritožbo in/ali naložiti zahtevano dokumentacijo.
   • Če za vnos izdelkov na seznam uporabljate platformo drugega ponudnika, se lahko nanj obrnete, če želite zahtevati pregled. Tega ne boste mogli narediti v storitvi Merchant Center.

Opomba: Pregledi računa običajno trajajo 7 delovnih dni, zapleteni pregledi pa lahko trajajo tudi dlje. Če odstranite izdelke, ki kršijo pravilnike, bo opozorilo odstranjeno. Če bo pregled ali ugovor uspešen, bo vaša težava izginila iz storitve Merchant Center. V primeru začasnega onemogočanja računa bomo odobrili račun in znova prikazali izdelke.

Težava z računom, ki omejuje vidnost izdelka

Vaš račun je naletel na težavo in deluje z omejeno funkcionalnostjo, zato je vidnost vaših izdelkov omejena. Poslali smo vam e-poštno sporočilo z obvestilom, kako ukrepati, in navodili za odpravljanje težave z računom.

1. Če želite izvedeti več o naših zahtevah, preberite naše pravilnike.
2. Posodobite svoje spletno mesto. Če vaš oglas ali vnos na seznam vodi do vsebine, ki krši pravilnik, posodobite spletno mesto, da ustreza zahtevam in je v skladu z našimi pravilniki.
3. Odpravite druge odprte kršitve pravilnika v računu. Preglejte izdelke in podrobnosti računa.
   • Če izdelki niso podprti, jih odstranite iz vira.
   • Če podatki o računu manjkajo, jih izpolnite v storitvi Merchant Center.
4. Zahtevajte pregled računa ali se pritožite na odločitev, povezano s to težavo.
   • Če za vaš račun Merchant Center še vedno velja opozorilno obdobje za nekatere pravilnike, bo samodejno znova pregledan ob koncu opozorilnega obdobja.
   • Če je prizadet vaš račun in ste odpravili težavo, zahtevajte pregled računa Merchant Center.
   • Nekaterih težav vam ni treba sprejeti, vendar boste morda morali opraviti dodatne korake, kot navesti razlog za pritožbo in/ali naložiti zahtevano dokumentacijo.
   • Če za vnos izdelkov na seznam uporabljate platformo drugega ponudnika, se lahko nanj obrnete, če želite zahtevati pregled. Tega ne boste mogli narediti v storitvi Merchant Center.

Opomba: Pregledi računa običajno trajajo 7 delovnih dni, zapleteni pregledi pa lahko trajajo tudi dlje. Če odstranite izdelke, ki kršijo pravilnike, bo opozorilo odstranjeno. Če bo pregled ali ugovor uspešen, bo vaša težava izginila iz storitve Merchant Center. V primeru začasnega onemogočanja računa bomo odobrili račun in znova prikazali izdelke.

Da bi zagotovil varno in pozitivno izkušnjo za stranke, Google zahteva, da prodajalci poleg naših pravilnikov upoštevajo tudi vse veljavne zakone in predpise. Pomembno je, da se seznanite s temi zahtevami za kraj, kjer poslujete, in za vsa druga mesta, kjer se prikazujejo vaši oglasi, ter da ste na tekočem z njimi. Ko odkrijemo vsebino, ki krši te zahteve, lahko preprečimo njeno prikazovanje. V primeru ponavljajočih se ali hudih kršitev vam lahko prepovemo oglaševanje vsebine pri nas.

Če sodelujete z neodvisno platformo, nekatera navodila morda za vas ne veljajo. Na neodvisni platformi poiščite navodila, kako odpravite težavo in zahtevate pregled. Preberite, kako poiščete podporo, če uporabljate platformo, ki ni Googlova.