हमारी नीति
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Google वयस्कों के लिए बनाए गए इस तरह के कॉन्टेंट को शॉपिंग विज्ञापनों में दिखाने की अनुमति नहीं देता है:
इन शॉपिंग विज्ञापनों पर लगी पाबंदियों में इनके अलावा, और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं: Search पर या नाबालिगों को विज्ञापन दिखाने से रोकना. वयस्कों के लिए बने कॉन्टेंट की लिस्टिंग तैयार करते समय इनमें से कोई भी काम नहीं किया जा सकता:
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वयस्क [adult] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके या खाते के लेवल की सेटिंग बदलकर, इन प्रॉडक्ट को सबमिट करने की ज़रूरी शर्तें जानने के लिए, प्रॉडक्ट डेटा स्पेसिफ़िकेशन देखें. इससे यह पक्का किया जा सकता है कि प्रॉडक्ट सही ऑडियंस को दिखाए जा रहे हैं या नहीं.
वयस्कों के लिए बना ऐसा कॉन्टेंट जिस पर पाबंदी है
टेक्स्ट, इमेज, ऑडियो या वीडियो का इस्तेमाल करके, साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाना जिसका मकसद उत्तेजित करना हो
- उदाहरण: साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाना, जिसमें हार्डकोर पॉर्नोग्राफ़ी, किसी भी तरह के जननांग, गुदा या मौखिक यौन गतिविधि शामिल हैं; साफ़ तौर पर हस्तमैथुन या जननांग की उत्तेजना दिखाना और अश्लील भाषा में उत्तेजना, हस्तमैथुन, कार्टून पॉर्न या हेनतई (जापानी अश्लील ऐनिमेशन) के बारे में बताना
- उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): ऐसी साइटें और ऐप्लिकेशन जो डीपफ़ेक पॉर्नोग्राफ़ी बनाने का दावा करते हों, डीपफ़ेक पॉर्नोग्राफ़ी बनाने से जुड़े निर्देशों की जानकारी देते हों या डीपफ़ेक पॉर्नोग्राफ़ी की सेवाओं के बीच तुलना या उनका प्रमोशन करते हों
टेक्स्ट, इमेज, ऑडियो या वीडियो का इस्तेमाल करके, साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाना जिसका मकसद उत्तेजित करना हो|
जिस सेक्शुअल कॉन्टेंट में सहमति न दिखाई गई हो
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- उदाहरण: बलात्कार, सगे-संबंधी के साथ यौन संबंध, जानवरों के साथ यौन संबंध, मृत व्यक्ति के साथ यौन संबंध, नाबालिग या किशोरों के थीम वाली पॉर्नोग्राफ़ी
- उदाहरण: बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाली तस्वीरें और/या वीडियो या अन्य कॉन्टेंट
वयस्कों के लिए प्रतिबंधित कॉन्टेंट
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अश्लील मर्चंडाइज़
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सेक्शुअल ऐक्ट को बेहतर बनाने के लिए बेची जाने वाली चीज़ों का प्रमोशन या बिक्री
- उदाहरण: सेक्शुअल ऐक्ट में इस्तेमाल होने वाले खिलौने
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सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाला कॉन्टेंट
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- उदाहरण: सेक्शुअल तौर पर अश्लील भाषा; कामुक पत्रिकाएं, जिनमें सेक्शुअल तौर पर अश्लील कॉन्टेंट मौजूद नहीं होता, कामुक डीवीडी, अश्लील लॉन्ज़रे (महिलाओं के कामुक अंदरूनी कपड़े) का प्रमोशन
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नग्नता
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- उदाहरण: जननांग, स्तन या नितंबों को दिखाना
देश के हिसाब से ज़रूरी शर्तें
ऊपर बताई गई ज़रूरी शर्तों के अलावा, आपके टारगेट किए गए देश के हिसाब से कुछ और भी पाबंदियां लागू हो सकती हैं. नीचे अलग-अलग देश की ऐसी अतिरिक्त शर्तें दी गई हैं जिन्हें आपको पूरा करना होगा.
| देश | जानकारी |
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अल्जीरिया
बहरीन बेलारूस इक्वाडोर मिस्र जॉर्जिया हॉन्ग कॉन्ग भारत इंडोनेशिया जॉर्डन कज़ाकिस्तान कुवैत लेबनान मलेशिया मोरक्को म्यांमार (बर्मा) ओमान पेरू फ़िलिपींस रूस सऊदी अरब सर्बिया सिंगापुर दक्षिण कोरिया थाईलैंड ट्यूनीशिया तुर्किये यूक्रेन संयुक्त अरब अमीरात वियतनाम |
 अनुमति नहीं हैइन देशों में Google नग्नता वाले कॉन्टेंट के साथ-साथ वयस्कों के लिए बनाए गए कॉन्टेंट के प्रमोशन की अनुमति नहीं देता है. |
| जर्मनी |  शर्तों के साथ अनुमतिGoogle, जर्मनी में वयस्कों के लिए बनाए गए ऐसे कॉन्टेंट को अनुमति नहीं देता है जो इंसान, डिजिटल या किसी और बनावटी तरीके से बनाए गए मॉडल (इसमें कार्टून, ड्रॉइंग, पेंटिंग, मूर्तियां और ऐनमे शामिल हैं) की यौन नग्नता दिखाता है. यह ज़रूरी है कि इन मॉडल के ज़रिए, सेक्स टॉय को यौन क्रियाओं में इस्तेमाल करते हुए न दिखाया गया हो. कॉन्टेंट में जननांग या नितंब नहीं दिखाए जाने चाहिए या शरीर के इन हिस्सों पर खास फ़ोकस नहीं होना चाहिए, फिर चाहे शरीर के उन हिस्सों को सेंसर ही क्यों न किया गया हो. |
क्या किया जा सकता है
यहां बताया गया है कि आपके प्रॉडक्ट के अस्वीकार होने या आपके Merchant Center खाते पर इसका असर पड़ने पर, क्या किया जा सकता है:
जो प्रॉडक्ट हमारी नीतियों का पालन नहीं करते उन्हें अस्वीकार किया जा सकता है. साथ ही, हो सकता है कि उन्हें दिखाया न जाए.
- हम किन चीज़ों की अनुमति नहीं देते हैं, यह जानने के लिए शॉपिंग विज्ञापनों से जुड़ी हमारी नीतियां पढ़ें.
- अपनी वेबसाइट को अपडेट करें. अगर आपका विज्ञापन या लिस्टिंग, नीति का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट से जुड़ी है, तो नीति से जुड़ी सभी ज़रूरी शर्तों को पूरा करने के लिए, अपनी वेबसाइट अपडेट करें.
- उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट हटाएं. आपको अपने प्रॉडक्ट डेटा फ़ीड से शर्तें पूरी न करने वाले ऑफ़र हटाने होंगे. आपको एक ईमेल भेजा जाएगा, जिसमें उल्लंघन के मामलों के बारे में पूरी जानकारी होगी.
- Merchant Center में अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करें. किसी भी समीक्षा का अनुरोध करने से पहले, अपने प्रॉडक्ट डेटा को मैन्युअल तरीके से अपडेट करें. इसके अलावा, अपलोड करने के शेड्यूल के अपने-आप चलने का इंतज़ार करें.
- समीक्षा का अनुरोध करें या अपील करें. समस्या को हल करने के बाद या अगर आपको लगता है कि प्रॉडक्ट को गलत वजह से अस्वीकार किया गया है, तो समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है या प्रॉडक्ट अस्वीकार किए जाने के फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील की जा सकती है.
- किसी प्रॉडक्ट की समीक्षा करना (अगर आपने समस्या ठीक कर ली है)
- अपलोड करने के लिए चुने गए तरीके (जैसे, फ़ाइल) या सीधे Merchant Center से अपने प्रॉडक्ट डेटा में बदलाव करने पर, नीति का उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट की समीक्षा अपने-आप फिर से की जाएगी.
- अगर आपने नीतियों का उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट को अपने फ़ीड से हटा दिया है, तो आपको कोई और कार्रवाई करने या समीक्षा का अनुरोध करने की ज़रूरत नहीं है.
- स्टैंडर्ड अपील (अगर आप समस्या से सहमत नहीं हैं)
- कुछ समस्याओं के लिए, उल्लंघन के ख़िलाफ़ अपील की जा सकती है. साथ ही, हो सकता है कि आपको कुछ अन्य चरण पूरे करने पड़ें. जैसे, अपील करने की वजह बताना और/या ज़रूरी दस्तावेज़ अपलोड करना.
- अगर समीक्षा का फ़ैसला आपके हक में आता है या अपील को मान लिया जाता है, तो Merchant Center से समस्या को हटा दिया जाएगा.
- एक साथ कई अपील करना (ऐसा कुछ मामलों में ही किया जा सकता है)
- नीति के उल्लंघन से जुड़ी कुछ ऐसी समस्याएं जिनके लिए, आपको लगता है कि कई ऑफ़र की समीक्षा करनी होगी. ऐसे मामलों में, एक साथ कई अपील सबमिट की जा सकती हैं.
- ⚠️ चेतावनी: एक साथ कई अपील सबमिट करने से पहले, अपने ऑफ़र की समीक्षा करें. साथ ही, अपने फ़ीड से नीति का उल्लंघन करने वाले सभी आइटम हटाएं. कई ऑफ़र के लिए एक साथ अपील सबमिट करने पर, अगर कोई भी , तो अपील तुरंत अस्वीकार कर दी जाएगी. ऐसा करने से, हो सकता है कि उन प्रॉडक्ट के लिए बाद में अपील सबमिट करने की आपकी क्षमता सीमित कर दी जाए.
- एक साथ कई ऑफ़र के लिए अपील करने से पहले, आपको अपने फ़ीड से हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले सभी ऑफ़र हटाने होंगे.
- एक साथ कई अपील कैसे करें: ऐसा हो सकता है कि एक साथ कई अपील करने का विकल्प, सभी मामलों में या तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते समय उपलब्ध न हो.
- पहला विकल्प - सभी प्रॉडक्ट के लिए
- Merchant Center > प्रॉडक्ट > इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है पर जाएं.
- प्रॉडक्ट से जुड़ी समस्या पर जाएं.
- “अपने-आप होने वाले सुधार देखें” को चुनें
- सभी प्रॉडक्ट के लिए, इस समस्या से सहमत न होने का विकल्प चुनें.
- जानकारी देने वाले ऐसे प्रॉम्प्ट की समीक्षा करें जो आपको दिखे.
- अपील सबमिट करने के लिए, “समीक्षा का अनुरोध करें” को चुनें.
- Merchant Center > प्रॉडक्ट > इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है पर जाएं.
- दूसरा विकल्प - प्रॉडक्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी वाले पेज से
- प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी वाले पेज पर, “समीक्षा करके ठीक करें” को चुनने पर, अपील करने के ये विकल्प दिखेंगे: “मैं इस समस्या से सहमत नहीं हूं” और/या “मैं सभी प्रॉडक्ट के लिए इस समस्या से सहमत नहीं हूं”.
- पहला विकल्प - सभी प्रॉडक्ट के लिए
- तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म से
- अगर आपने प्रॉडक्ट को लिस्ट करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किया है, तो समीक्षा के उपलब्ध विकल्पों के लिए उस प्लैटफ़ॉर्म से संपर्क करें.
- अगर समीक्षा का फ़ैसला आपके हक में आता है या अपील को मान लिया जाता है, तो Merchant Center से समस्या हट जाएगी.
- किसी प्रॉडक्ट की समीक्षा करना (अगर आपने समस्या ठीक कर ली है)
उल्लंघन के ज़्यादातर मामलों में, हम आपको नीति के उल्लंघन की जानकारी देने से जुड़ा चेतावनी वाला ईमेल भेजेंगे. साथ ही, समस्या को हल करने के लिए 7 या 28 दिन का समय देंगे. हालांकि, हो सकता है कि हम नीति के गंभीर उल्लंघन के मामलों में चेतावनी न दे पाएं.
- हम किन चीज़ों की अनुमति नहीं देते हैं, यह जानने के लिए शॉपिंग विज्ञापनों से जुड़ी हमारी नीतियां पढ़ें.
- अपनी वेबसाइट को अपडेट करें. अगर आपका विज्ञापन या लिस्टिंग, नीति का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट से जुड़ी है, तो नीति से जुड़ी सभी ज़रूरी शर्तों को पूरा करने के लिए, अपनी वेबसाइट अपडेट करें.
- उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट हटाएं. आपको अपने प्रॉडक्ट डेटा फ़ीड से शर्तें पूरी न करने वाले ऑफ़र हटाने होंगे. आपको एक ईमेल भेजा जाएगा, जिसमें उल्लंघन के मामलों के बारे में पूरी जानकारी होगी.
- Merchant Center में अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करें. किसी भी समीक्षा का अनुरोध करने से पहले, अपने प्रॉडक्ट डेटा को मैन्युअल तरीके से अपडेट करें. इसके अलावा, अपलोड करने के शेड्यूल के अपने-आप चलने का इंतज़ार करें.
- समीक्षा का अनुरोध करें या अपील करें. समस्या को हल करने के बाद या अगर आपको लगता है कि प्रॉडक्ट को गलत वजह से अस्वीकार किया गया है, तो समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है या प्रॉडक्ट अस्वीकार किए जाने के फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील की जा सकती है.
- किसी प्रॉडक्ट की समीक्षा करना (अगर आपने समस्या ठीक कर ली है)
- अपलोड करने के लिए चुने गए तरीके (जैसे, फ़ाइल) या सीधे Merchant Center से अपने प्रॉडक्ट डेटा में बदलाव करने पर, नीति का उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट की समीक्षा अपने-आप फिर से की जाएगी.
- अगर आपने नीतियों का उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट को अपने फ़ीड से हटा दिया है, तो आपको कोई और कार्रवाई करने या समीक्षा का अनुरोध करने की ज़रूरत नहीं है.
- स्टैंडर्ड अपील (अगर आप समस्या से सहमत नहीं हैं)
- कुछ समस्याओं के लिए, उल्लंघन के ख़िलाफ़ अपील की जा सकती है. साथ ही, हो सकता है कि आपको कुछ अन्य चरण पूरे करने पड़ें. जैसे, अपील करने की वजह बताना और/या ज़रूरी दस्तावेज़ अपलोड करना.
- अगर समीक्षा का फ़ैसला आपके हक में आता है या अपील को मान लिया जाता है, तो Merchant Center से समस्या को हटा दिया जाएगा.
- एक साथ कई अपील करना (ऐसा कुछ मामलों में ही किया जा सकता है)
- नीति के उल्लंघन से जुड़ी कुछ ऐसी समस्याएं जिनके लिए, आपको लगता है कि कई ऑफ़र की समीक्षा करनी होगी. ऐसे मामलों में, एक साथ कई अपील सबमिट की जा सकती हैं.
- ⚠️ चेतावनी: एक साथ कई अपील सबमिट करने से पहले, अपने ऑफ़र की समीक्षा करें. साथ ही, अपने फ़ीड से नीति का उल्लंघन करने वाले सभी आइटम हटाएं. कई ऑफ़र के लिए एक साथ अपील सबमिट करने पर, अगर कोई भी , तो अपील तुरंत अस्वीकार कर दी जाएगी. ऐसा करने से, हो सकता है कि उन प्रॉडक्ट के लिए बाद में अपील सबमिट करने की आपकी क्षमता सीमित कर दी जाए.
- एक साथ कई ऑफ़र के लिए अपील करने से पहले, आपको अपने फ़ीड से हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले सभी ऑफ़र हटाने होंगे.
- एक साथ कई अपील कैसे करें: ऐसा हो सकता है कि एक साथ कई अपील करने का विकल्प, सभी मामलों में या तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते समय उपलब्ध न हो.
- पहला विकल्प - सभी प्रॉडक्ट के लिए
- Merchant Center > प्रॉडक्ट > इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है पर जाएं.
- प्रॉडक्ट से जुड़ी समस्या पर जाएं.
- “अपने-आप होने वाले सुधार देखें” को चुनें
- सभी प्रॉडक्ट के लिए, इस समस्या से सहमत न होने का विकल्प चुनें.
- जानकारी देने वाले ऐसे प्रॉम्प्ट की समीक्षा करें जो आपको दिखे.
- अपील सबमिट करने के लिए, “समीक्षा का अनुरोध करें” को चुनें.
- Merchant Center > प्रॉडक्ट > इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है पर जाएं.
- दूसरा विकल्प - प्रॉडक्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी वाले पेज से
- प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी वाले पेज पर, “समीक्षा करके ठीक करें” को चुनने पर, अपील करने के ये विकल्प दिखेंगे: “मैं इस समस्या से सहमत नहीं हूं” और/या “मैं सभी प्रॉडक्ट के लिए इस समस्या से सहमत नहीं हूं”.
- पहला विकल्प - सभी प्रॉडक्ट के लिए
- तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म से
- अगर आपने प्रॉडक्ट को लिस्ट करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किया है, तो समीक्षा के उपलब्ध विकल्पों के लिए उस प्लैटफ़ॉर्म से संपर्क करें.
- अगर समीक्षा का फ़ैसला आपके हक में आता है या अपील को मान लिया जाता है, तो Merchant Center से समस्या हट जाएगी.
- किसी प्रॉडक्ट की समीक्षा करना (अगर आपने समस्या ठीक कर ली है)
ध्यान दें: आम तौर पर, खाते की समीक्षा करने में सात कामकाजी दिन लगते हैं. हालांकि, बारीकी से समीक्षा करने में ज़्यादा समय भी लग सकता है. अगर आपने नीतियों का उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट हटा दिए हैं, तो चेतावनी हटा दी जाएगी. अगर समीक्षा का फ़ैसला आपके हक में आता है या अपील को मान लिया जाता है, तो Merchant Center से समस्या हट जाएगी. अगर आपका खाता निलंबित हुआ था, तो हम आपके खाते से निलंबन हटा देंगे. साथ ही, प्रॉडक्ट को फिर से दिखाने की अनुमति देंगे.
आपके खाते में कोई समस्या है और उसकी कुछ ही सुविधाएं काम कर रही हैं. इसलिए, आपके प्रॉडक्ट सीमित लोगों को दिखेंगे. अपने ईमेल में दी गई सूचना देखें, जिसमें समस्या की जानकारी और उसे ठीक करने का तरीका बताया है. सामान्य समस्याओं में नीति का उल्लंघन करना या खाते में जानकारी मौजूद न होना शामिल है.
- हम किन चीज़ों की अनुमति नहीं देते हैं, यह जानने के लिए, शॉपिंग विज्ञापनों से जुड़ी हमारी नीतियां पढ़ें.
- अपनी वेबसाइट को अपडेट करें. अगर आपका विज्ञापन या लिस्टिंग, नीति का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट से जुड़ी है, तो नीति से जुड़ी सभी ज़रूरी शर्तों को पूरा करने के लिए, अपनी वेबसाइट अपडेट करें.
- उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट हटाएं. आपको अपने प्रॉडक्ट डेटा फ़ीड से शर्तें पूरी न करने वाले ऑफ़र हटाने होंगे. आपको एक ईमेल भेजा जाएगा, जिसमें उल्लंघन के मामलों के बारे में पूरी जानकारी होगी.
- Merchant Center में अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करें. किसी भी समीक्षा का अनुरोध करने से पहले, अपने प्रॉडक्ट डेटा को मैन्युअल तरीके से अपडेट करें. इसके अलावा, अपलोड करने के शेड्यूल के अपने-आप चलने का इंतज़ार करें.
- समीक्षा का अनुरोध करें या अपील करें. समस्या को हल करने के बाद या अगर आपको लगता है कि प्रॉडक्ट को गलत वजह से अस्वीकार किया गया है, तो समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है या प्रॉडक्ट अस्वीकार किए जाने के फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील की जा सकती है.
- किसी प्रॉडक्ट की समीक्षा करना (अगर आपने समस्या ठीक कर ली है)
- अपलोड करने के लिए चुने गए तरीके (जैसे, फ़ाइल) या सीधे Merchant Center से अपने प्रॉडक्ट डेटा में बदलाव करने पर, नीति का उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट की समीक्षा अपने-आप फिर से की जाएगी.
- अगर आपने नीतियों का उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट को अपने फ़ीड से हटा दिया है, तो आपको कोई और कार्रवाई करने या समीक्षा का अनुरोध करने की ज़रूरत नहीं है.
- स्टैंडर्ड अपील (अगर आप समस्या से सहमत नहीं हैं)
- कुछ समस्याओं के लिए, उल्लंघन के ख़िलाफ़ अपील की जा सकती है. साथ ही, हो सकता है कि आपको कुछ अन्य चरण पूरे करने पड़ें. जैसे, अपील करने की वजह बताना और/या ज़रूरी दस्तावेज़ अपलोड करना.
- अगर समीक्षा का फ़ैसला आपके हक में आता है या अपील को मान लिया जाता है, तो Merchant Center से समस्या को हटा दिया जाएगा.
- एक साथ कई अपील करना (ऐसा कुछ मामलों में ही किया जा सकता है)
- नीति के उल्लंघन से जुड़ी कुछ ऐसी समस्याएं जिनके लिए, आपको लगता है कि कई ऑफ़र की समीक्षा करनी होगी. ऐसे मामलों में, एक साथ कई अपील सबमिट की जा सकती हैं.
- ⚠️ चेतावनी: एक साथ कई अपील सबमिट करने से पहले, अपने ऑफ़र की समीक्षा करें. साथ ही, अपने फ़ीड से नीति का उल्लंघन करने वाले सभी आइटम हटाएं. कई ऑफ़र के लिए एक साथ अपील सबमिट करने पर, अगर कोई भी , तो अपील तुरंत अस्वीकार कर दी जाएगी. ऐसा करने से, हो सकता है कि उन प्रॉडक्ट के लिए बाद में अपील सबमिट करने की आपकी क्षमता सीमित कर दी जाए.
- एक साथ कई ऑफ़र के लिए अपील करने से पहले, आपको अपने फ़ीड से हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले सभी ऑफ़र हटाने होंगे.
- एक साथ कई अपील कैसे करें: ऐसा हो सकता है कि एक साथ कई अपील करने का विकल्प, सभी मामलों में या तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते समय उपलब्ध न हो.
- पहला विकल्प - सभी प्रॉडक्ट के लिए
- Merchant Center > प्रॉडक्ट > इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है पर जाएं.
- प्रॉडक्ट से जुड़ी समस्या पर जाएं.
- “अपने-आप होने वाले सुधार देखें” को चुनें
- सभी प्रॉडक्ट के लिए, इस समस्या से सहमत न होने का विकल्प चुनें.
- जानकारी देने वाले ऐसे प्रॉम्प्ट की समीक्षा करें जो आपको दिखे.
- अपील सबमिट करने के लिए, “समीक्षा का अनुरोध करें” को चुनें.
- Merchant Center > प्रॉडक्ट > इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है पर जाएं.
- दूसरा विकल्प - प्रॉडक्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी वाले पेज से
- प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी वाले पेज पर, “समीक्षा करके ठीक करें” को चुनने पर, अपील करने के ये विकल्प दिखेंगे: “मैं इस समस्या से सहमत नहीं हूं” और/या “मैं सभी प्रॉडक्ट के लिए इस समस्या से सहमत नहीं हूं”.
- पहला विकल्प - सभी प्रॉडक्ट के लिए
- तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म से
- अगर आपने प्रॉडक्ट को लिस्ट करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किया है, तो समीक्षा के उपलब्ध विकल्पों के लिए उस प्लैटफ़ॉर्म से संपर्क करें.
- अगर समीक्षा का फ़ैसला आपके हक में आता है या अपील को मान लिया जाता है, तो Merchant Center से समस्या हट जाएगी.
- किसी प्रॉडक्ट की समीक्षा करना (अगर आपने समस्या ठीक कर ली है)
ध्यान दें: आम तौर पर, खाते की समीक्षा करने में सात कामकाजी दिन लगते हैं. हालांकि, बारीकी से समीक्षा करने में ज़्यादा समय भी लग सकता है. अगर आपने नीतियों का उल्लंघन करने वाले प्रॉडक्ट हटा दिए हैं, तो चेतावनी हटा दी जाएगी. अगर समीक्षा का फ़ैसला आपके हक में आता है या अपील को मान लिया जाता है, तो Merchant Center से समस्या हट जाएगी. अगर आपका खाता निलंबित हुआ था, तो हम आपके खाते से निलंबन हटा देंगे. साथ ही, प्रॉडक्ट को फिर से दिखाने की अनुमति देंगे.
खुदरा दुकानदरों को हमारी नीतियों के साथ-साथ सभी नियमों और कानूनों का पालन करना चाहिए. इससे Google को यह पक्का करने में मदद मिलती है कि खरीदारों को सुरक्षित और अच्छा अनुभव मिले. जहां आपका कारोबार चलता है उस जगह से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में जानना और उसके बारे में अपडेट रखना आपके लिए ज़रूरी है. इसके अलावा, आपको ऐसी अन्य जगहों से जुड़ी ज़रूरी शर्तों की जानकारी भी रखनी होगी जहां आपके विज्ञापन दिखाए जा रहे हैं. अगर हमें इन शर्तों का उल्लंघन करने वाला कॉन्टेंट मिलता है, तो हम उसे दिखाए जाने से रोक सकते हैं. शर्तों का बार-बार या गंभीर उल्लंघन करने पर, हम Google पर आपके कॉन्टेंट के विज्ञापनों पर पाबंदी लगा सकते हैं.