네트워크 악용

Google 정책

Google은 사용자에게 유용하고 다양하고 관련성이 높으며 안전한 쇼핑 광고를 제공하기를 희망하며, 이에 따라 Google 네트워크에 콘텐츠를 게재하는 방법에 대해 몇 가지 방침을 정했습니다. 이러한 취지에 따라 다음은 허용되지 않습니다.

  • 악의적인 콘텐츠
  • 사용자에게 차별화된 가치를 전달하지 않고 주로 트래픽 발생에만 치중하는 사이트
  • 쇼핑 캠페인에서 부당 이익을 취하려는 소매업체
  • Google의 검토 절차를 회피하려는 소매업체

Google의 모든 정책은 만족스러운 사용자 환경을 제공하기 위해 마련된 것이며, Google은 이러한 기준을 충족하지 못하는 콘텐츠가 사용자에게 표시되지 못하도록 정책 시행 시스템과 절차를 구축했습니다. 심사 절차에서 편법을 쓰거나 회피하려는 시도에는 엄중하게 대응하고 있으므로 정책을 준수해 주시기 바랍니다.

허용되지 않는 예

악성 또는 원치 않는 소프트웨어

 

컴퓨터, 기기 또는 네트워크를 손상하거나 무단 액세스할 수 있는 악성 소프트웨어, 즉 '멀웨어'
  • : 컴퓨터 바이러스, 랜섬웨어, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 키로거, 다이얼러 프로그램, 스파이웨어, 사기성 보안 소프트웨어, 기타 악성 프로그램
Google의 '원치 않는 소프트웨어' 정책을 위반하는 프로모션
  • : 소프트웨어에서 제공되는 기능 또는 소프트웨어 설치가 미치는 영향에 대한 명확한 설명을 제공하지 않거나, 서비스 약관 또는 최종 사용자 라이선스 계약을 포함하지 않거나, 사용자 몰래 소프트웨어 또는 애플리케이션을 번들하거나, 사용자 인지 없이 시스템을 변경하거나, 사용자가 소프트웨어를 사용중지 또는 제거하기 어렵게 하거나, Google 서비스 또는 제품과 상호작용할 때 공개적으로 사용 가능한 Google API를 적절히 사용하지 않은 경우 Google의 '원치 않는 소프트웨어' 관련 정책 보기

 

가치가 낮은 콘텐츠

 

광고나 홍보 콘텐츠의 표시를 주목적으로 제작된 제품
  • : 아비트리지(arbitrage) 등을 이용해 고유한 콘텐츠보다 광고를 더 많이 보여주거나, 고유한 콘텐츠가 전혀 또는 거의 없거나, 광고가 과도하게 게재되는 페이지로 트래픽 유도
모든 사용자에게 제품 구매를 완료할 수 있는 방법을 제공하지 않는 사이트
다른 소스의 콘텐츠를 그대로 옮겨 놓고 자신만의 고유한 콘텐츠 또는 기능을 추가하지 않은 콘텐츠
  • : 다른 소스의 콘텐츠 미러링, 프레이밍 또는 스크래핑
사용자를 다른 곳으로 보내는 용도로만 만들어진 방문 페이지

 

부당 이익 취득

 

Google 네트워크를 사용해 쇼핑 캠페인에서 부당한 트래픽 이익 취득
  • : 소매업체의 자사 등록 제품 클릭, 자동 클릭 도구 또는 트래픽 소스, 로봇 또는 기타 사기성 소프트웨어, 중복 등록으로 생성된 클릭 및 노출

 

Google 네트워크 게이밍

 

Google 시스템 및 프로세스를 우회하거나 방해하려는 행위
  • : 클로킹, 동적 DNS를 사용하여 페이지나 제품을 바꾸는 행위, 시스템 확인을 우회하기 위해 제품 데이터 또는 사이트 콘텐츠를 조작하는 행위, 방문 페이지에 대한 크롤러의 액세스 제한(자세한 내용은 Google 웹마스터 가이드라인 참조)

사용자가 취할 수 있는 조치

아래에 상품이 비승인된 경우 또는 판매자 센터 계정이 경고를 받거나 일시정지된 경우 취할 수 있는 조치가 자세히 나와 있습니다.

악성 또는 원치 않는 소프트웨어
  1. 허용되지 않는 사항을 위 정책에서 확인하세요. 악성 또는 원치 않는 소프트웨어를 배포하거나 호스팅해서는 안 됩니다.
  2. 웹사이트를 정리하세요. 정기적으로 멀웨어 검사를 하지 않으면 사이트 또는 컴퓨터가 감염될 수 있습니다. 이 경우 Google의 멀웨어 제거 방법을 참조하시기 바랍니다.
  3. 계정 검토를 요청하세요.
    • 계정이 이용 정지된 경우 계정 검토를 요청해야 합니다.

대부분의 계정은 영업일 기준 3일 이내에 검토가 완료되지만 더 자세히 검토해야 할 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 멀웨어를 모두 삭제하여 문제가 더 발견되지 않으면 경고를 삭제하며, 계정이 정지된 경우에는 계정 활동의 재개를 승인합니다.

가치가 떨어지는 콘텐츠
  1. 허용되지 않는 사항을 위 정책에서 확인하세요. 웹사이트를 확인해 가치가 떨어지는 콘텐츠를 다양하고 창의적인 콘텐츠로 대체해 보세요. 다음은 몇 가지 예입니다.
    • 광고용 사이트: 광고가 과도하게 많거나 광고 게재가 주된 목적인 방문 페이지를 사용하지 마세요. 광고와 제품이 얼마나 관련성이 있는지를 떠나서 사이트의 주안점이 광고가 되어서는 안 됩니다.
    • 중복: 소유한 각 도메인의 로고, 업체 이름, 이미지 등을 사용하여 유용하고 독특하며 독창적인 콘텐츠를 제공하는 데 초점을 맞추세요.
      • 제품 방문 페이지 도메인이 아닌 곳에서 콘텐츠를 복사하는 HTML 프레임을 모두 제거하세요.
      • 사이트에서 검색 기능을 제공하는 경우, 다른 사이트의 검색결과를 단순히 복사하여 사용하지는 않는지 확인하세요.
    • 제휴사 스팸: 전체 결제 프로세스를 소유하고 사용자를 다른 곳으로 보내기 위한 목적으로 제작된 방문 페이지는 사용하지 마세요.
    • 제한된 구매: 사이트에서 법인과 개인 모두 결제할 수 있도록 허용하시기 바랍니다. 결제 시 비즈니스 정보를 수집하는 모든 필드가 선택사항이어야 합니다. 사용자의 IP 주소를 토대로 구매를 제한하지 마세요.
    • 사용자 구매 불가: 사용자가 방문 페이지에서 결제할 수 있어야 하며 사이트의 결제 프로세스가 간단해야 합니다. 특히 구입 버튼이 작동해야 하며 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.
  2. 제품 방문 페이지를 변경하세요. 광고를 게재하려면 정책을 준수하도록 방문 페이지를 수정하거나 정책을 준수하는 사이트 내 다른 페이지를 가리키도록 제품 속성을 업데이트하면 됩니다. Google 정책을 준수하도록 수정하고 나면 다음 링크를 이용해서 알려 주시기 바랍니다.

대부분의 계정은 영업일 기준 3일 이내에 검토가 완료되지만 더 자세히 검토해야 할 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 제품 데이터에서 위반 상품을 삭제한 사실이 확인되면 경고를 삭제하며, 계정이 정지된 경우에는 계정 활동의 재개를 승인합니다.

Google 네트워크 조작

Google은 이러한 위반 사례를 매우 엄중하게 다루며 심각한 정책 위반으로 간주합니다. Google 네트워크를 조작하는 것으로 확인된 소매업체 또는 사이트의 경우 서비스가 정지되고 Google의 광고 서비스를 다시 이용할 수 없게 됩니다.

이와 같은 조치가 오류에 의한 것이고 실제로 Google 정책을 위반한 사실이 없을 경우 가능한 한 빠르게 복원 조치를 취하도록 하겠습니다. 따라서 이 결정에 오류가 있었다는 명백한 증거가 있을 경우에만 계정을 복원해 드릴 수 있습니다. 계정에 대한 Google의 결정이 오류라고 판단되면 재검토 요청의 근거가 되는 추가 정보와 함께 재검토 요청을 제출하시기 바랍니다. 재검토 요청을 제출할 경우 심사숙고하여 구체적이고, 정확하고, 정직하게 재검토 요청서를 작성해 주시기 바랍니다.

 

Google은 사용자에게 안전하고 만족도 높은 광고 서비스를 제공하기 위해 소매업체에게 쇼핑 광고 정책 외에도 모든 관련 법규 및 규정을 준수할 것을 요구합니다. 판매자는 비즈니스 운영 지역과 쇼핑 광고 및 무료 목록이 표시되는 지역에 적용되는 법적 요구사항을 숙지하고 변경사항이 있는지 수시로 확인해야 합니다. 이러한 요구사항에 위배되는 콘텐츠가 발견될 경우 해당 콘텐츠의 게재가 차단될 수 있고, 반복적이거나 용납할 수 없는 위반이 발생할 경우 쇼핑 광고 콘텐츠의 프로모션이 차단될 수 있습니다.

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