דרישות משפטיות ותקני בטיחות בשוק המקומי

באחריותכם כקמעונאים לציית תמיד לכל התקנות והדינים החלים, בנוסף למדיניות של Google בנושא מודעות שופינג. בהנחיות הבאות מודגשים תחומים מסוימים שבהם ראינו בעבר שקמעונאים הפרו דרישות משפטיות. עם זאת, הרשימה הזו לא ממצה את כל הסוגיות המשפטיות שצריך להביא בחשבון. מומלץ שתבדקו בעצמכם את השיטות המקובלות בנוגע לקידום מכירות במקום שבו העסק שלכם פועל ובמקומות אחרים שבהם כרטיסי המוצר שלכם מוצגים.

אם תקדמו מוצרים שנראים כמפירים את החוק או את התקנות המקומיות, אנחנו עשויים להודיע לכם שהמודעות או כרטיסי המוצר החינמיים שלכם מפירים את הדרישות המשפטיות ולכן אינם מוצגים. אנחנו נוטים להחמיר באכיפת המדיניות הזו כי אנחנו לא רוצים לאפשר פרסום של תוכן שהחוקיות שלו מוטלת בספק.

בדומה לכל הפרה של המדיניות שלנו בנושא מודעות שופינג, אם נמצא תוכן שמנוגד לדרישות האלה, אנחנו עשויים לחסום את הפרסום שלו. במקרים של הפרות חוזרות ונשנות או הפרות חמורות ביותר, אנחנו עשויים לאסור עליכם לפרסם דרכנו מוצרים.

הנה כמה דוגמאות לתחומים שבהם קידומי מכירות יכולים להפר את הדרישות המשפטיות המקומיות:

  • מוצרים בפיקוח: הגבלות שונות עשויות לחול על המוצרים שלכם, בהתאם למקומות שבהם אתם מקדמים או מוכרים את המוצר. חשוב לוודא שאתם מבינים את כל המגבלות שחלות על המוצרים שאתם מקדמים. הנה כמה דוגמאות:
    • מוצרי מזון לתינוקות בהודו
    • גלאי רדאר בבלגיה, בגרמניה או בצרפת
    • סיינטולוגיה בגרמניה או בצרפת
    • שיטות לקביעת מין היילוד בהודו
    • מוצרי מידע ללא דירוג גיל ברוסיה. פרטים ספציפיים לגבי ציות לדרישה זו מופיעים במאפיין title  במפרט הפיד.
    • ציוד צבאי בדרום קוריאה
    • טלפונים סלולריים לא רשומים בדרום קוריאה
    • תוכן דתי שמקדם המרת דת בווייטנאם
       
  • : ‏Google עשויה לפסול פריטים שהיצרן או הרשויות הממשלתיות הבאות החליטו להוריד מהמדפים (ריקול):
    • U.S. Consumer Product Safety Commission ‏(CPSC)
    • מנהל המזון והתרופות האמריקאי (FDA)
    • Organisation for Economic Co-operation and Development ‏(הארגון לשיתוף פעולה ולפיתוח כלכלי, OECD)
    • Rapid Alert System for non-food dangerous products ‏(RAPEX)

הגבלות עקב תקני בטיחות

בנוסף להגבלת מוצרים בפיקוח או ריקול, אנחנו גם אוסרים או מגבילים קידום מוצרים מסוגים מסוימים שעלולים לסכן מעבר לגבולות הסביר את הבריאות או הבטיחות, או שעלולים לגרום נזק לרכוש. לדוגמה, על מכירה של חומרים מסוכנים ועל הובלה של בעלי חיים חלות הגבלות בטיחות. פריטים שמפירים תקני בטיחות ובריאות או תקנים רגולטוריים אחרים עלולים להיפסל.

מה אפשר לעשות?

אלה הפעולות שתוכלו לבצע אם המוצר שלכם נפסל או אם חשבון Merchant Center שלכם הושפע מכך:

כדי להבטיח חוויה בטוחה וחיובית ללקוחות, Google דורשת מהקמעונאים לציית לכל החוקים והתקנות הרלוונטיים, בנוסף למדיניות שלנו. חשוב להכיר את הדרישות האלה ולהתעדכן באופן קבוע בכל הדרישות החלות במקום שבו העסק שלכם פועל ובמקומות שבהם המודעות שלכם מוצגות. אם נזהה תכנים שלא עומדים בדרישות האלה, יכול להיות שנחסום אותם. במקרים של הפרות חוזרות או חמורות ביותר, לא בטוח שתוכלו להמשיך לפרסם תוכן דרכנו.

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
4465168090448018143
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
71525
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
false
false
false