부정 행위 조장 제품

정책

Google은 정직과 공정을 중요하게 여기며, 정직하지 못한 행동을 유도하는 제품의 홍보를 허용하지 않습니다.

허용되지 않는 예

부정 행위 조장 제품
사용자가 타인을 오도하도록 돕는 제품
  • : 위조 서류(예: 여권 또는 졸업장), 약물 검사 통과를 위한 보조제, 맞춤 작성 또는 사전 작성 에세이, 무효 클릭 또는 '광고 스팸' 제품
시스템, 기기 또는 재산을 무단 침입하거나 무단 변경할 수 있도록 돕는 제품
  • : 해킹 기기, 레이더 교란기, 교통 신호 변경 기기, 전화 도청 제품
사용자가 승인 없이 다른 사람 또는 다른 사람의 활동을 추적하거나 모니터링할 수 있도록 돕는 제품
  • : 친밀한 파트너를 감시하는 데 사용되는 스파이웨어 및 기술(사용자가 문자 메시지, 전화 통화 또는 방문 기록을 모니터링할 수 있는 스파이웨어/멀웨어를 포함하나 이에 국한되지 않음), 사용자 동의 없이 누군가를 염탐하거나 추적할 특정한 목적으로 판매되는 GPS 추적기, 명백한 염탐을 목적으로 판매되는 감시 장비(예: 카메라, 녹음기, 블랙박스, 가정용 감시 카메라) 프로모션
참고: 부모가 미성년 자녀를 추적하거나 모니터링할 수 있도록 고안된 제품은 여기에 포함되지 않습니다.

취할 수 있는 조치

제품이 비승인되거나 판매자 센터 계정이 영향을 받은 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

부정 행위 조장 제품

상품 비승인

이 정책을 준수하지 않는 상품은 비승인될 수 있습니다. 비승인된 상품은 Google 쇼핑에 게재될 수 없습니다. Google 쇼핑 정책을 준수하지 않는 상품은 제품 데이터에서 삭제해야 합니다.

경우에 따라서는 정책 위반으로 인해 비승인된 상품에 대한 검토를 요청하는 옵션이 표시되기도 합니다. 상품이 부당하게 비승인되었다고 판단해 직접 검토를 요청하려면 제품 탭의 개별 상품 페이지에서 '이 상품이 비승인된 이유'를 클릭해 검토를 시작합니다. 정책 위반으로 인한 상품 비승인 및 검토 요청에 대해 자세히 알아보세요.

계정 비승인

일반적으로 정책 위반에 대해 자세히 설명한 경고 이메일을 보내드리며 제품 데이터를 업데이트하도록 7일의 유예 기간을 제공합니다.

  1. 허용되지 않는 사항을 위 정책에서 확인하세요. 다음은 몇 가지 예입니다.
    • 위조문서: 위의 정책과 같이 사용자가 타인을 호도하도록 돕는 제품이 제품 데이터에 포함되면 안 됩니다.
    • 해킹: 위의 정책과 같이 시스템, 기기 또는 재산을 무단 침입하거나 무단 변경할 수 있도록 돕는 제품이 제품 데이터에 포함되면 안 됩니다.
  2. 제품 데이터에서 정책을 위반한 상품을 삭제하세요. 제품 데이터에서 추출한 예를 포함해 위반 세부정보가 담긴 이메일을 받게 됩니다. 동일한 정책을 위반했지만, 이메일에는 포함되지 않은 상품이 더 있다면 이러한 상품 역시 데이터에서 삭제해야 합니다.
  3. 판매자 센터에서 제품 데이터를 업데이트하세요.
    • 자동 업로드를 예약했다면 제품 데이터를 직접 업데이트하거나 제품 데이터가 자동으로 업데이트된 후 검토를 요청하시기 바랍니다.
    • 테스트로 업로드한 제품 데이터는 게시되지 않으며 계정 검토 중에 대상으로 고려되지 않습니다.
  4. 계정 검토를 요청하세요.
    • 계정의 경고 기간이 끝나지 않은 경우 경고 기간이 끝날 때 자동으로 다시 계정이 검토됩니다. 위반 상품을 삭제하면 계정 검토를 요청하거나 추가 조치를 취할 필요가 없습니다.
    • 계정이 이용 정지된 경우 계정 검토를 요청해야 합니다.

대부분의 계정은 영업일 기준 3일 이내에 검토가 완료되지만 더 자세히 검토해야 할 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 제품 데이터에서 위반 상품을 삭제한 사실이 확인되면 경고를 삭제하거나, 계정이 정지된 경우에는 계정을 승인하여 실행될 수 있도록 합니다.

Google은 고객에게 안전하고 만족도 높은 광고 서비스를 제공하기 위해 소매업체에게 쇼핑 광고 정책 외에도 모든 관련 법률 및 규정을 준수할 것을 요구합니다. 판매자는 비즈니스 운영 지역과 쇼핑 광고 및 무료 목록이 표시되는 지역에 적용되는 법적 요구사항을 숙지하고 변경사항이 있는지 수시로 확인해야 합니다. 이러한 요구사항에 위배되는 콘텐츠가 발견될 경우 해당 콘텐츠의 게재가 차단될 수 있고, 반복적이거나 심각한 위반이 발생할 경우 쇼핑 광고 콘텐츠의 프로모션이 차단될 수 있습니다.

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