Επικίνδυνα προϊόντα

Αυτή η πολιτική ισχύει για διαφημίσεις Αγορών και διαφημίσεις τοπικού αποθέματος

Η πολιτική μας

Η Google θέλει να βοηθήσει να διατηρηθεί η ασφάλεια των χρηστών τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός σύνδεσης, επομένως δεν επιτρέπουμε την προώθηση ορισμένων προϊόντων που προκαλούν ζημιά, βλάβη ή τραυματισμό.

Παραδείγματα περιεχομένου που επιτρέπεται υπό ορισμένες συνθήκες

Όπλα, εξαρτήματα όπλων και συναφή προϊόντα

  Η Google επιτρέπει την προώθηση τμημάτων όπλων και σχετικών αντικειμένων που αυξάνουν την ασφάλεια ενός όπλου

• Παραδείγματα: Κλειδαριές όπλου, κλειδαριές σκανδάλης, περόνες ασφαλείας, σημαίες θαλάμης

Παραδείγματα πρακτικών που δεν επιτρέπονται

Εκρηκτικά

Προϊόντα που σχεδιάστηκαν για να εκρήγνυνται και τα οποία θα μπορούσαν να βλάψουν άτομα ή ιδιοκτησίες που βρίσκονται κοντά τους

• Παραδείγματα: Βόμβες με καρφιά, χημικές βόμβες, πυροτεχνήματα που εκρήγνυνται, κροτίδες, χειροβομβίδες

Προώθηση εκπαιδευτικού περιεχομένου σχετικά με τη συναρμολόγηση, τη βελτίωση ή την απόκτηση εκρηκτικών αντικειμένων

• Παραδείγματα: Οδηγίες κατασκευής βόμβας, οδηγοί, λογισμικό ή εξοπλισμός για την εκτύπωση τμημάτων χειροβομβίδων 3D 

Όπλα, εξαρτήματα όπλων και συναφή προϊόντα

Λειτουργικές συσκευές που φαίνεται να εκτοξεύουν βλήματα με υψηλή ταχύτητα στο πλαίσιο αθλητικών δραστηριοτήτων, αυτοάμυνας ή μάχης. Έχετε υπόψη ότι είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί και εφαρμόζουμε αυτήν την πολιτική για όπλα που χρησιμοποιούνται για αθλητικούς ή ψυχαγωγικούς λόγους, τα οποία μπορεί να προκαλέσουν σοβαρό τραυματισμό, αν δεν χρησιμοποιηθούν σωστά, ή τα οποία μοιάζουν με πραγματικά όπλα.

• Παραδείγματα: Πιστόλια και περίστροφα, τουφέκια, καραμπίνες, κυνηγετικά όπλα, λειτουργικά όπλα-αντίκες, όπλα airsoft, όπλα χρωματοσφαίρισης, αεροβόλα, όπλα τρισδιάστατης εκτύπωσης

Οποιαδήποτε τμήματα ή εξαρτήματα, κατεργασμένα ή ημικατεργασμένα, τα οποία είναι απαραίτητα για ή βελτιώνουν τη λειτουργικότητα ενός όπλου

• Παραδείγματα: Πυρομαχικά, γεμιστήρες πυρομαχικών, σιγαστήρες, ζώνες πυρομαχικών, κοντάκια, κιτ μετατροπής, λαβές όπλων, διόπτρες και σκόπευτρα, τρίποδα και δίποδα 

 Εκπαιδευτικό περιεχόμενο σχετικά με τη συναρμολόγηση, τη βελτίωση ή την απόκτηση οποιωνδήποτε λειτουργικών συσκευών που φαίνεται να εκτοξεύουν βλήματα με υψηλή ταχύτητα, συμπεριλαμβανομένων των τμημάτων ή εξαρτημάτων τους

• Παραδείγματα: Οδηγίες κατασκευής όπλων, οδηγοί, λογισμικό ή εξοπλισμός για τρισδιάστατη εκτύπωση όπλων ή τμημάτων τους

Επικίνδυνα μαχαίρια

Μαχαίρια που έχουν σχεδιαστεί ή προωθούνται (στη σύγχρονη χρήση τους) ως προϊόντα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον τραυματισμό αντιπάλου στο πλαίσιο αθλήματος, αυτοάμυνας ή μάχης. Οποιοδήποτε σχέδιο μαχαιριού που παρέχει πλεονέκτημα σε κάποια αντιπαράθεση (συμπεριλαμβανομένων αυτών που είναι συγκεκαλυμμένα ή διαθέτουν μηχανισμό ανοίγματος)

• Παραδείγματα: Πτυσσόμενα μαχαίρια, μαχαίρια μάχης, μπαστούνια με κρυφή λεπίδα ξίφους, μαχαίρια-πεταλούδες, στρατιωτικά μαχαίρια, μαχαίρια τύπου push dagger, τόμαχοκ

Άλλα όπλα

Οποιοδήποτε άλλο προϊόν που έχει σχεδιαστεί (στη σύγχρονη χρήση) για τον τραυματισμό αντιπάλου στο πλαίσιο αθλήματος, αυτοάμυνας ή μάχης

• Παραδείγματα: Αστέρια νίντζα, σιδηρογροθιές, τέιζερ, σπρέι πιπεριού

 Προώθηση εκπαιδευτικού περιεχομένου σχετικά με τη συναρμολόγηση, τη βελτίωση ή την απόκτηση οποιουδήποτε προϊόντος που καλύπτεται από την άλλη ενότητα πολιτικής όπλων

• Παραδείγματα: Οδηγοί, λογισμικό ή εξοπλισμός για τρισδιάστατη εκτύπωση μαχαιριών τύπου push dagger, σιδηρογροθιών, αστεριών νίντζα

Ψυχαγωγικά ναρκωτικά και εξοπλισμός που σχετίζεται με ναρκωτικά

Προώθηση ουσιών που αλλάζουν τη διανοητική κατάσταση για λόγους ψυχαγωγίας ή προκαλούν αφύσικη ευφορία

• Παραδείγματα: Κοκαΐνη, κρυσταλλική μεθαμφεταμίνη, ηρωίνη, μαριχουάνα, υποκατάστατα κοκαΐνης, μεφεδρόνη, νόμιμες ψυχοτρόπες ουσίες

Προϊόντα που προωθούνται ως βοηθήματα χρήσης ψυχαγωγικών ναρκωτικών ουσιών

• Παραδείγματα: Πίπες, πίπες νερού, καφετέριες με κάνναβη

Προώθηση εκπαιδευτικού περιεχομένου σχετικά με την παραγωγή, την αγορά ή τη χρήση ψυχαγωγικών ναρκωτικών ουσιών

• Παραδείγματα: Πόροι διδασκαλίας σχετικά με τη χρήση ναρκωτικών

Προϊόντα καπνού και σχετικός εξοπλισμός

Καπνός ή οποιαδήποτε προϊόντα περιέχουν καπνό

• Παραδείγματα: Τσιγάρα, πούρα, καπνός τύπου snus, καπνός για μάσημα, καπνός στριφτού, καπνός για πίπα

Προϊόντα που αποτελούν συστατικά στοιχεία προϊόντων καπνού, καθώς και προϊόντα που διευκολύνουν ή προωθούν άμεσα την κατανάλωση καπνού

• Παραδείγματα: Χαρτάκια στριφτού τσιγάρου, πίπες, φίλτρα καπνού, ναργιλέδες

Προϊόντα που έχουν σχεδιαστεί για προσομοίωση του καπνίσματος

• Παραδείγματα: Φυτικά τσιγάρα, ηλεκτρονικά τσιγάρα, ατμοποιητές

Νιτρώδες νάτριο

Προϊόντα με περιεκτικότητα σε νιτρώδες νάτριο άνω του 10%

Τι μπορείτε να κάνετε

Δείτε τι μπορείτε να κάνετε, αν το προϊόν σας απορρίφθηκε ή ο λογαριασμός σας στο Merchant Center επηρεάστηκε:

Απόρριψη προϊόντος

Τα προϊόντα που δεν συμμορφώνονται με τις πολιτικές μας ενδέχεται να απορριφθούν. Όταν ένα προϊόν απορριφθεί, δεν θα είναι κατάλληλο για προβολή. 

1. Διαβάστε τις πολιτικές μας για να μάθετε τι δεν επιτρέπεται.
2. Ενημερώστε τον ιστότοπό σας. Αν η διαφήμιση ή η καταχώρισή σας οδηγεί σε περιεχόμενο που παραβαίνει μια πολιτική, ενημερώστε τον ιστότοπό σας, ώστε να πληροί τις απαιτήσεις και να συμμορφώνεται με τις πολιτικές μας.
3. Καταργήστε τα παραβατικά προϊόντα από τα δεδομένα προϊόντων σας. Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με λεπτομέρειες σχετικά με την παράβαση. 
   • Αν έχετε προϊόντα στα δεδομένα προϊόντος που παραβαίνουν την πολιτική (ή τις πολιτικές), θα πρέπει να καταργήσετε τις προσφορές από τη ροή σας.
4. Ενημερώστε τα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center. Αν δημιουργήσατε ένα χρονοδιάγραμμα για αυτόματες μεταφορτώσεις, ενημερώστε τα δεδομένα προϊόντων με μη αυτόματο τρόπο ή περιμένετε την αυτόματη ενημέρωση των δεδομένων προϊόντων προτού ζητήσετε έλεγχο.
5. Ζητήστε τον έλεγχο των προϊόντων σας ή υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης της απόφασης που λήφθηκε για αυτό το πρόβλημα.
   • Αν καταργηθούν τα παραβατικά προϊόντα, δεν θα χρειαστεί να ζητήσετε έλεγχο ή να κάνετε περαιτέρω ενέργειες.
   • Αν διορθώσετε τα προβλήματα σε επίπεδο προϊόντος με την επεξεργασία των δεδομένων προϊόντων μέσω της μεθόδου μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει (όπως ένα αρχείο) ή απευθείας στο Merchant Center, τα προϊόντα σας θα υποβληθούν ξανά σε έλεγχο.
   • Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να διαφωνείτε με το πρόβλημα, αλλά ίσως χρειαστεί να ολοκληρώσετε πρόσθετα βήματα, όπως να υποβάλετε έναν λόγο για το αίτημα επανεξέτασης ή/και να ανεβάσετε την απαιτούμενη τεκμηρίωση.
   • Αν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα τρίτου μέρους για την καταχώριση των προϊόντων σας, μπορείτε να ανατρέξετε στο τρίτο μέρος, σε περίπτωση που θέλετε να ζητήσετε έλεγχο. Δεν θα μπορείτε να το κάνετε αυτό στο Merchant Center.
   • Αν ο έλεγχος ή το αίτημα επανεξέτασης έχει θετική έκβαση, το πρόβλημα δεν θα εμφανίζεται πλέον στο Merchant Center.

Απόρριψη λογαριασμού

Για περισσότερες παραβάσεις, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ειδοποίησης που θα περιγράφει λεπτομερώς την παράβαση πολιτικής και θα σας δώσουμε 7 ή 28 ημερολογιακές ημέρες για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

1. Διαβάστε τις πολιτικές μας για να μάθετε τι δεν επιτρέπεται.
2. Ενημερώστε τον ιστότοπό σας. Αν η διαφήμιση ή η καταχώρισή σας οδηγεί σε περιεχόμενο που παραβαίνει μια πολιτική, ενημερώστε τον ιστότοπό σας, ώστε να πληροί τις απαιτήσεις και να συμμορφώνεται με τις πολιτικές μας.
3. Καταργήστε τα παραβατικά προϊόντα από τα δεδομένα προϊόντων σας. Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με λεπτομέρειες σχετικά με την παράβαση. Αν έχετε προϊόντα στα δεδομένα προϊόντος που παραβαίνουν την πολιτική (ή τις πολιτικές), θα πρέπει να καταργήσετε τις προσφορές από τη ροή σας.
4. Ενημερώστε τα δεδομένα σας στο Merchant Center.
   • Ελέγξτε τον λογαριασμό σας και υποβάλετε τυχόν πληροφορίες που λείπουν ή ολοκληρώστε τυχόν βήματα που δεν έχουν ολοκληρωθεί.
   • Αν δημιουργήσατε ένα χρονοδιάγραμμα για αυτόματες μεταφορτώσεις, ενημερώστε τα δεδομένα προϊόντων με μη αυτόματο τρόπο ή περιμένετε την αυτόματη ενημέρωση των δεδομένων προϊόντων προτού ζητήσετε έλεγχο.
5. Ζητήστε έλεγχο του λογαριασμού σας ή υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης της απόφασης που λήφθηκε για αυτό το πρόβλημα.
   • Αν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι εντός της περιόδου ειδοποίησης, θα ελεγχθεί ξανά αυτόματα στο τέλος της περιόδου ειδοποίησης. Αν καταργηθούν τα παραβατικά προϊόντα, δεν θα χρειαστεί να ζητήσετε έλεγχο λογαριασμού ή να κάνετε περαιτέρω ενέργειες.
   • Αν ο λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή και έχετε προβεί σε ενέργειες για να επιλύσετε το πρόβλημα, ζητήστε έλεγχο λογαριασμού.
   • Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να διαφωνείτε με το πρόβλημα, αλλά ίσως χρειαστεί να ολοκληρώσετε πρόσθετα βήματα, όπως να υποβάλετε έναν λόγο για το αίτημα επανεξέτασης ή/και να ανεβάσετε την απαιτούμενη τεκμηρίωση.
   • Αν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα τρίτου μέρους για την καταχώριση των προϊόντων σας, μπορείτε να ανατρέξετε στο τρίτο μέρος, σε περίπτωση που θέλετε να ζητήσετε έλεγχο. Δεν θα μπορείτε να το κάνετε αυτό στο Merchant Center.

Σημείωση: Οι έλεγχοι λογαριασμών διαρκούν συνήθως 7 εργάσιμες ημέρες, αλλά οι σύνθετοι έλεγχοι ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο. Αν καταργήσετε τα παραβατικά προϊόντα, η ειδοποίηση θα καταργηθεί. Αν ο έλεγχος ή το αίτημα επανεξέτασης έχει θετική έκβαση, το πρόβλημα δεν θα εμφανίζεται πλέον στο Merchant Center. Σε περίπτωση αναστολής λογαριασμού, θα εγκρίνουμε τον λογαριασμό και θα επιτρέψουμε την εκ νέου εμφάνιση των προϊόντων.

Πρόβλημα λογαριασμού που περιορίζει την ορατότητα προϊόντος

Υπάρχει ένα πρόβλημα στον λογαριασμό σας και λειτουργεί με περιορισμένη λειτουργικότητα, επομένως τα προϊόντα σας έχουν περιορισμένη ορατότητα. Εστάλη ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια ειδοποίηση σχετικά με τις προτεινόμενες ενέργειες και τα βήματα που απαιτούνται για την επίλυση του προβλήματος του λογαριασμού σας.

1. Διαβάστε τις πολιτικές μας, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις απαιτήσεις μας.
2. Ενημερώστε τον ιστότοπό σας. Αν η διαφήμιση ή η καταχώρισή σας οδηγεί σε περιεχόμενο που παραβαίνει μια πολιτική, ενημερώστε τον ιστότοπό σας, ώστε να πληροί τις απαιτήσεις και να συμμορφώνεται με τις πολιτικές μας.
3. Επιλύστε τυχόν άλλη ανοιχτή παράβαση πολιτικής στον λογαριασμό σας. Ελέγξτε τα προϊόντα σας και τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
   • Αν τα προϊόντα δεν υποστηρίζονται, καταργήστε τα από τη ροή σας.
   • Αν λείπουν στοιχεία λογαριασμού, συμπληρώστε τα στο Merchant Center.
4. Ζητήστε έλεγχο του λογαριασμού σας ή υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης της απόφασης που λήφθηκε για αυτό το πρόβλημα.
   • Αν ο λογαριασμός σας στο Merchant Center εξακολουθεί να είναι εντός της περιόδου ειδοποίησης για συγκεκριμένες πολιτικές, θα ελεγχθεί ξανά αυτόματα στο τέλος της περιόδου ειδοποίησης.
   • Αν ο λογαριασμός σας έχει επηρεαστεί και έχετε επιλύσει το πρόβλημα, ζητήστε έλεγχο λογαριασμού στο Merchant Center.
   • Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να διαφωνείτε με το πρόβλημα, αλλά ίσως χρειαστεί να ολοκληρώσετε πρόσθετα βήματα, όπως να υποβάλετε έναν λόγο για το αίτημα επανεξέτασης ή/και να ανεβάσετε την απαιτούμενη τεκμηρίωση.
   • Αν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα τρίτου μέρους για την καταχώριση των προϊόντων σας, μπορείτε να ανατρέξετε στο τρίτο μέρος, σε περίπτωση που θέλετε να ζητήσετε έλεγχο. Δεν θα μπορείτε να το κάνετε αυτό στο Merchant Center.

Σημείωση: Οι έλεγχοι λογαριασμών διαρκούν συνήθως 7 εργάσιμες ημέρες, αλλά οι σύνθετοι έλεγχοι ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο. Αν καταργήσετε τα παραβατικά προϊόντα, η ειδοποίηση θα καταργηθεί. Αν ο έλεγχος ή το αίτημα επανεξέτασης έχει θετική έκβαση, το πρόβλημα δεν θα εμφανίζεται πλέον στο Merchant Center. Σε περίπτωση αναστολής λογαριασμού, θα εγκρίνουμε τον λογαριασμό και θα επιτρέψουμε την εκ νέου εμφάνιση των προϊόντων.

Για τη διασφάλιση μιας ασφαλούς και θετικής εμπειρίας για τους πελάτες, η Google απαιτεί από τους πωλητές λιανικής να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς πέραν των πολιτικών μας. Είναι σημαντικό να εξοικειωθείτε και να ενημερώνεστε σχετικά με αυτές τις απαιτήσεις που ισχύουν στο μέρος όπου δραστηριοποιείται η επιχείρησή σας, καθώς και σε οποιαδήποτε άλλα μέρη όπου εμφανίζονται οι διαφημίσεις σας. Όταν εντοπίζουμε περιεχόμενο που παραβαίνει αυτές τις απαιτήσεις, ενδέχεται να αποκλείσουμε την εμφάνισή του. Σε περιπτώσεις επανειλημμένων ή κατάφωρων παραβάσεων, ενδέχεται να σας αποκλείσουμε από τη διαφήμιση περιεχομένου σε εμάς.

Εάν συνεργάζεστε με μια πλατφόρμα τρίτου μέρους, ορισμένες από αυτές τις οδηγίες μπορεί να μην ισχύουν για εσάς. Ανατρέξτε στην πλατφόρμα τρίτου μέρους για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος ή ολοκλήρωσης της εργασίας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε υποστήριξη, αν χρησιμοποιείτε πλατφόρμα εκτός Google.