Bīstami produkti

Šī politika attiecas uz pirkumu reklāmām un vietējo krājumu reklāmām

Mūsu politika

Uzņēmums Google vēlas palīdzēt gādāt par cilvēku drošību gan tiešsaistē, gan bezsaistē, tāpēc nav atļauts reklamēt dažus produktus, kas var radīt bojājumus, kaitējumu vai ievainojumus.

Tāda satura piemēri, kuru ir atļauts reklamēt noteiktos gadījumos

Šaujamieroči, šaujamieroču daļas un saistītie produkti

 Pakalpojumā Google ir atļauti tādu šaujamieroču daļu un saistīto priekšmetu reklamēšana, kas uzlabo šaujamieroču drošību

• Piemēri: šaujamieroču bloķētāji, mēlītes bloķētāji, drošības tapas, aizslēgi

Neatļauta satura piemēri

Sprāgstvielas

 Produkti, kas paredzēti uzspridzināšanai un var radīt kaitējumu tuvumā esošiem cilvēkiem vai īpašumam

• Piemēri: naglu spridzekļi, ķīmiski spridzekļi, eksplozīva pirotehnika, petardes, granātas

Sprāgstošu priekšmetu montāžas, uzlabošanas vai iegūšanas norādījumu reklamēšana

• Piemēri: norādījumi par spridzekļu izgatavošanu, ceļveži, programmatūra vai aprīkojums granātu daļu 3D drukāšanai 

Šaujamieroči, šaujamieroču daļas un saistītie produkti

Funkcionālas ierīces, kas lielā ātrumā izšauj lādiņu un ir paredzētas sportam, pašaizsardzībai vai cīņai Ņemiet vērā, ka mēs ievērojam piesardzību un šo politiku attiecinām uz sporta vai atpūtas šaujamieročiem, kas nepareizas lietošanas gadījumā var radīt nopietnu kaitējumu vai kas izskatās pēc īstiem šaujamieročiem

• Piemēri: pistoles, šautenes, bises, medību ieroči, funkcionējoši antīki šaujamieroči, pneimatiskie šaujamieroči, peintbola ieroči, lodīšu šaujamieroči, šaujamieroči, kas drukāti, izmantojot 3D tehnoloģiju

 Jebkura pabeigta vai nepabeigta daļa vai komponents, kas nodrošina vai uzlabo šaujamieroča funkcionalitāti

• Piemēri: munīcija, munīcijas aptveres, klusinātāji, munīcijas jostas, laides, pārveidošanas komplekti, šaujamieroču rokturi, tēmēkļi, trijkāji un divkāji 

 Saturs, kurā tiek sniegti norādījumi par jebkādu funkcionālu ierīču, kas lielā ātrumā izšauj lādiņu, tostarp to daļu vai komponentu, montāžu, uzlabošanu vai iegūšanu

• Piemēri: norādījumi par šaujamieroču izgatavošanu, ceļveži, programmatūra vai aprīkojums šaujamieroču vai to daļu 3D drukāšanai

Bīstami naži

Naži, kas ir paredzēti vai tiek reklamēti (mūsdienās) kā produkti, kurus var izmantot pretinieka ievainošanai sportā, pašaizsardzības nolūkos vai cīņā. Jebkāda veida nazis, kas izstrādāts, lai sniegtu priekšrocības konfrontācijas gadījumā (tostarp maskēti naži vai naži ar atvēršanas palīgmehānismu)

• Piemēri: izvelkamie naži, kaujas naži, spieķi ar zobeniem, tauriņveida naži, militārie naži, durkļi, metamie cirvji

Citi ieroči

Jebkurš cits produkts, kas paredzēts (mūsdienās) pretinieka ievainošanai sportā, pašaizsardzības nolūkos vai cīņā

• Piemēri: metamās zvaigznes, kastetes, elektrošoka ierīces, piparu gāzes baloniņi

 Tādu produktu montāžas, uzlabošanas vai iegūšanas norādījumu reklamēšana, uz kuriem attiecas citu ieroču politikas sadaļa

• Piemēri: ceļveži, programmatūra vai aprīkojums durkļu, kastešu vai metamo zvaigžņu 3D drukāšanai

Narkotiskās vielas un ar narkotiskām vielām saistīts aprīkojums

Tādu vielu reklamēšana, kas ietekmē garīgo stāvokli eiforijas gūšanai izklaides vai citos nolūkos

• Piemēri: kokaīns, kristāla veida metamfetamīns, heroīns, marihuāna, kokaīna aizstājēji, mefedrons, “legālās narkotikas”

Produkti, kas tiek reklamēti kā narkotisko vielu lietošanu atvieglojoši palīglīdzekļi

• Piemēri: pīpes, ūdenspīpes, hašiša kafejnīcas

Narkotisko vielu ražošanas, iegādes vai lietošanas norādījumu reklamēšana

• Piemēri: norādījumi par narkotisko vielu lietošanu

Tabakas produkti un ar tiem saistīts aprīkojums

Tabaka vai citi tabaku saturoši produkti

• Piemēri: cigaretes, cigāri, zelējamā tabaka, košļājamā tabaka, tinamā tabaka, pīpju tabaka

Produkti, kas veido kāda tabakas produkta sastāvdaļu, kā arī produkti, kas tieši veicina vai reklamē tabakas patēriņu

• Piemēri: tinamais papīrs, pīpes, tabakas filtri, ūdenspīpes

Produkti, kas paredzēti tabakas smēķēšanas simulēšanai

• Piemēri: augu cigaretes, elektroniskās cigaretes jeb e-cigaretes, šķidrumi e-cigarešu uzpildīšanai

Nātrija nitrīts

Produkti, kuros nātrija nitrīta koncentrācija pārsniedz 10%

Iespējamā rīcība

Ja jūsu produkts ir noraidīts vai ir ietekmēts jūsu Merchant Center konts, varat veikt tālāk norādītās darbības.

Produktu noraidīšana

Mūsu politikām neatbilstoši produkti var tikt noraidīti. Ja produkts tiks noraidīts, tas nebūs piemērots rādīšanai. 

1. Izlasiet mūsu politikas, lai uzzinātu, kāds saturs nav atļauts.
2. Atjauniniet savu tīmekļa vietni. Ja ar jūsu reklāmu vai ierakstu lietotājs tiek novirzīts uz saturu, ar kuru tiek pārkāpta politika, atjauniniet savu tīmekļa vietni, lai nodrošinātu tās atbilstību prasībām un mūsu politikām.
3. Noņemiet no produktu datiem produktus, ar kuriem tiek pārkāptas politikas. Jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu ar detalizētu informāciju par pārkāpumu. 
   • Ja jūsu produktu datos tiks konstatēti produkti, ar kuriem tiek pārkāpta politika (vai politikas), jums būs jānoņem piedāvājumi no savas plūsmas.
4. Atjauniniet produktu datus pakalpojumā Merchant Center. Ja esat izveidojis automātisko augšupielāžu grafiku, pirms pārskatīšanas pieprasīšanas manuāli atjauniniet produktu datus vai uzgaidiet, līdz produktu dati tiks atjaunināti automātiski.
5. Pieprasiet produktu pārskatīšanu vai iesniedziet apelāciju par pieņemto lēmumu saistībā ar attiecīgo problēmu.
   • Ja produkti, ar kuriem tiek pārkāptas politikas, tiks noņemti, jums nebūs jāpieprasa pārskatīšana vai jāveic citas papildu darbības.
   • Ja produkta līmeņa problēmas novērsīsiet, labojot produktu datus, izmantojot izvēlēto augšupielādes metodi (piemēram, failu), vai tieši pakalpojumā Merchant Center, jūsu produkti tiks atkārtoti pārskatīti.
   • Noteiktu problēmu gadījumā varat nepiekrist tam, ka pastāv problēma, taču jums, iespējams, būs jāveic papildu darbības, piemēram, jānorāda apelācijas iemesls un/vai jāaugšupielādē nepieciešamā dokumentācija.
   • Ja produktu rādīšanai izmantojat trešās puses platformu un vēlaties pieprasīt pārskatīšanu, varat sazināties ar savu trešās puses pakalpojumu sniedzēju. Pārskatīšanu nebūs iespējams pieprasīt pakalpojumā Merchant Center.
   • Ja pārskatīšana vai apelācija būs sekmīga, problēma vairs netiks rādīta pakalpojumā Merchant Center.

Konta noraidīšana

Saistībā ar lielāko daļu pārkāpumu mēs nosūtīsim jums brīdinājuma e-pasta ziņojumu ar detalizētu informāciju par politikas pārkāpumu, un jums septiņu vai 28 kalendāra dienu laikā būs jānovērš problēma. Tomēr aizrādījumu var nepiemērot par rupjiem politikas pārkāpumiem.

1. Izlasiet mūsu politikas, lai uzzinātu, kāds saturs nav atļauts.
2. Atjauniniet savu tīmekļa vietni. Ja ar jūsu reklāmu vai ierakstu lietotājs tiek novirzīts uz saturu, ar kuru tiek pārkāpta politika, atjauniniet savu tīmekļa vietni, lai nodrošinātu tās atbilstību prasībām un mūsu politikām.
3. Noņemiet no produktu datiem produktus, ar kuriem tiek pārkāptas politikas. Jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu ar detalizētu informāciju par pārkāpumu. Ja jūsu produktu datos tiks konstatēti produkti, ar kuriem tiek pārkāpta politika (vai politikas), jums būs jānoņem piedāvājumi no savas plūsmas.
4. Atjauniniet datus pakalpojumā Merchant Center.
   • Pārskatiet savu kontu un iesniedziet trūkstošo informāciju vai izpildiet nepabeigtās darbības.
   • Ja esat izveidojis automātisko augšupielāžu grafiku, pirms pārskatīšanas pieprasīšanas manuāli atjauniniet produktu datus vai uzgaidiet, līdz produktu dati tiks atjaunināti automātiski.
5. Pieprasiet konta pārskatīšanu vai iesniedziet apelāciju par pieņemto lēmumu saistībā ar attiecīgo problēmu.
   • Ja jūsu kontam joprojām ir piemērots brīdinājuma periods, brīdinājuma perioda beigās jūsu konts tiks vēlreiz automātiski pārskatīts. Ja produkti, ar kuriem tiek pārkāptas politikas, tiks noņemti, jums nebūs jāpieprasa konta pārskatīšana vai jāveic citas papildu darbības.
   • Ja jūsu konta darbība ir apturēta un esat veicis darbības, lai novērstu problēmu, pieprasiet konta pārskatīšanu.
   • Noteiktu problēmu gadījumā varat nepiekrist tam, ka pastāv problēma, taču jums, iespējams, būs jāveic papildu darbības, piemēram, jānorāda apelācijas iemesls un/vai jāaugšupielādē nepieciešamā dokumentācija.
   • Ja produktu rādīšanai izmantojat trešās puses platformu un vēlaties pieprasīt pārskatīšanu, varat sazināties ar savu trešās puses pakalpojumu sniedzēju. Pārskatīšanu nebūs iespējams pieprasīt pakalpojumā Merchant Center.

Piezīme. Konta pārskatīšana parasti aizņem septiņas darbadienas, taču sarežģītos gadījumos pārskatīšana var aizņemt ilgāku laiku. Ja noņemsiet produktus, ar kuriem tiek pārkāptas politikas, aizrādījums tiks noņemts. Ja pārskatīšana vai apelācija būs sekmīga, problēma vairs netiks rādīta pakalpojumā Merchant Center. Arī tad, ja konta darbība būs apturēta, mēs apstiprināsim jūsu kontu un atļausim atkal rādīt jūsu produktus.

Ar kontu saistīta problēma, kuras dēļ ir ierobežota produktu redzamība

Jūsu kontā ir konstatēta problēma, un konta darbības funkcionalitāte ir ierobežota, tādēļ jūsu produktu redzamība ir ierobežota. Esam nosūtījuši e-pasta ziņojumu ar informāciju par to, kā rīkoties un kādas darbības jāveic, lai novērstu ar jūsu kontu saistīto problēmu.

1. Izlasiet mūsu politikas, lai uzzinātu vairāk par prasībām.
2. Atjauniniet savu tīmekļa vietni. Ja ar jūsu reklāmu vai ierakstu lietotājs tiek novirzīts uz saturu, ar kuru tiek pārkāpta politika, atjauniniet savu tīmekļa vietni, lai nodrošinātu tās atbilstību prasībām un mūsu politikām.
3. Novērsiet visus jūsu kontā atklātos politikas pārkāpumus. Pārskatiet savus produktus un konta informāciju.
   • Ja produkti netiek atbalstīti, noņemiet tos no savas plūsmas.
   • Ja nav norādīta konta informācija, norādiet to pakalpojumā Merchant Center.
4. Pieprasiet konta pārskatīšanu vai iesniedziet apelāciju par pieņemto lēmumu saistībā ar attiecīgo problēmu.
   • Ja saistībā ar noteiktām politikām jūsu Merchant Center kontam joprojām ir piemērots brīdinājuma periods, brīdinājuma perioda beigās konts tiks vēlreiz automātiski pārskatīts.
   • Ja jūsu konts ir ietekmēts un esat novērsis problēmu, pieprasiet Merchant Center konta pārskatīšanu.
   • Noteiktu problēmu gadījumā varat nepiekrist tam, ka pastāv problēma, taču jums, iespējams, būs jāveic papildu darbības, piemēram, jānorāda apelācijas iemesls un/vai jāaugšupielādē nepieciešamā dokumentācija.
   • Ja produktu rādīšanai izmantojat trešās puses platformu un vēlaties pieprasīt pārskatīšanu, varat sazināties ar savu trešās puses pakalpojumu sniedzēju. Pārskatīšanu nebūs iespējams pieprasīt pakalpojumā Merchant Center.

Piezīme. Konta pārskatīšana parasti aizņem septiņas darbadienas, taču sarežģītos gadījumos pārskatīšana var aizņemt ilgāku laiku. Ja noņemsiet produktus, ar kuriem tiek pārkāptas politikas, aizrādījums tiks noņemts. Ja pārskatīšana vai apelācija būs sekmīga, problēma vairs netiks rādīta pakalpojumā Merchant Center. Arī tad, ja konta darbība būs apturēta, mēs apstiprināsim jūsu kontu un atļausim atkal rādīt jūsu produktus.

Lai klientiem sniegtu drošu un pozitīvu pieredzi, uzņēmums Google pieprasa, lai mazumtirgotāji nodrošinātu atbilstību visiem piemērojamajiem tiesību aktiem un noteikumiem, kā arī mūsu politikām. Ir svarīgi, lai jūs iepazītos ar prasībām, kas ir spēkā vietā, kur veicat uzņēmējdarbību, un pārējās vietās, kur tiek rādītas jūsu reklāmas, kā arī sekotu līdzi visām šo prasību izmaiņām. Konstatējot saturu, ar kuru tiek pārkāptas šīs prasības, mēs varam bloķēt tā rādīšanu. Atkārtotu vai rupju pārkāpumu gadījumos varam liegt jums iespēju mūsu platformās reklamēt saturu.

Ja sadarbojaties ar trešās puses platformu, daži no šiem norādījumiem uz jums var neattiekties. Skatiet savas trešās puses platformas norādījumus par to, kā atrisināt problēmu un pieprasīt pārskatīšanu. Uzziniet, kā atrast atbalstu, ja izmantojat platformu, kas nav Google.