นโยบายของเรา
|
Google อยากให้ผู้ใช้ปลอดภัยทั้งบนโลกออนไลน์และออฟไลน์ เราจึงไม่อนุญาตให้โปรโมตผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ก่อให้เกิดความเสียหาย อันตราย หรือการบาดเจ็บ
|
ตัวอย่างสิ่งที่อนุญาตในบางสถานการณ์
|
ปืน ชิ้นส่วนปืน และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
|
|---|
Google อนุญาตให้มีการโปรโมตชิ้นส่วนปืนและสินค้าที่เกี่ยวข้องซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้แก่ปืน
- ตัวอย่าง: กุญแจล็อกปืน ล็อกไกปืน เข็มนิรภัย อุปกรณ์บล็อกรังเพลิง
ตัวอย่างสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต
ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ระเบิดและอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้คนหรือทรัพย์สินที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียง
- ตัวอย่าง: ระเบิดตะปู ระเบิดสารเคมี พลุที่ระเบิดได้ ประทัด ระเบิดมือ
การโปรโมตเนื้อหาให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการประกอบ การเพิ่มประสิทธิภาพ หรือการได้มาซึ่งวัตถุระเบิด
- ตัวอย่าง: วิธีการทำระเบิด คู่มือ ซอฟต์แวร์ หรืออุปกรณ์ที่ใช้ในการพิมพ์ชิ้นส่วนระเบิดมือ 3 มิติ
|
ปืน ชิ้นส่วนปืน และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
|
|---|
อุปกรณ์ที่ใช้ยิงวัตถุด้วยความเร็วสูงได้ ไม่ว่าจะใช้ในการกีฬา การป้องกันตัว หรือการต่อสู้ โปรดทราบว่าเราใช้แนวทางกันไว้ดีกว่าแก้ในการบังคับใช้นโยบายนี้กับปืนเพื่อการกีฬาหรือสันทนาการ ซึ่งก่ออาจให้เกิดอันตรายร้ายแรงหากใช้ในทางที่ผิด หรือที่เป็นปืนจริง
- ตัวอย่าง: ปืนพก ปืนไรเฟิล ปืนลูกซอง ปืนล่าสัตว์ ปืนโบราณที่ใช้งานได้ ปืนแอร์ซอฟต์ ปืนเพนท์บอล ปืนบีบี ปืนที่ทำด้วยเครื่องพิมพ์ 3 มิติ
ชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบทั้งแบบแยกส่วนและแบบประกอบเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งจำเป็นต่อหรือเสริมประสิทธิภาพให้กับกลไกของปืน
- ตัวอย่าง: เครื่องกระสุน คลิปใส่เครื่องกระสุน เครื่องกำจัดเสียง เข็มขัดใส่เครื่องกระสุน พานท้าย ชุดแปลง คอปืน กล้องติดปืนและศูนย์ปืน ขาตั้งแบบสามขาและสองขา
เนื้อหาที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการประกอบ การเพิ่มประสิทธิภาพ หรือการได้มาซึ่งอุปกรณ์ที่ใช้ยิงวัตถุด้วยความเร็วสูงได้ รวมถึงชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบของอุปกรณ์ดังกล่าว
- ตัวอย่าง: วิธีการผลิตปืน คู่มือ ซอฟต์แวร์ หรืออุปกรณ์พิมพ์ปืนหรือชิ้นส่วนของปืนแบบ 3 มิติ
มีดที่ออกแบบมาหรือโปรโมต (การใช้งานในปัจจุบัน) ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้ทำให้ฝ่ายตรงข้ามบาดเจ็บในการเล่นกีฬา การป้องกันตัว หรือการต่อสู้ การออกแบบมีดที่ทำให้ได้เปรียบในการต่อสู้แบบเผชิญหน้า (รวมถึงการซ่อนไว้ไม่ให้เห็นหรือมีกลไกช่วยเปิด)
- ตัวอย่าง: มีดสวิตช์ มีดต่อสู้ มีดดาบ มีดบาลีซอง มีดทหาร มีดห้อยคอ ขวานขว้าง
ผลิตภัณฑ์อื่นใดที่ออกแบบมา (การใช้งานในปัจจุบัน) เพื่อทำให้ฝ่ายตรงข้ามบาดเจ็บในการเล่นกีฬา การป้องกันตัว หรือการต่อสู้
- ตัวอย่าง: ดาวกระจาย สนับมือ อาวุธช็อกไฟฟ้า และสเปรย์พริกไทย
การโปรโมตเนื้อหาให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการประกอบ การเพิ่มประสิทธิภาพ หรือการได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ในส่วนนโยบายเกี่ยวกับอาวุธอื่นๆ
- ตัวอย่าง: คู่มือ ซอฟต์แวร์ หรืออุปกรณ์ที่ใช้ในการพิมพ์มีดห้อยคอ สนับมือ ดาวกระจายแบบ 3 มิติ
การโปรโมตสารที่ส่งผลต่อสภาวะทางจิตใจเพื่อจุดประสงค์ด้านการสันทนาการ หรือก่อให้เกิดอาการ "เมายา"
- ตัวอย่าง: โคเคน, ยาไอซ์, เฮโรอีน, กัญชา, โคเคนเทียม, ยา Mephedrone, ยาเสพติดผสม "Legal High"
ผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตว่าช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้สารเสพติดเพื่อความบันเทิงหรือผ่อนคลาย
- ตัวอย่าง: ไปป์ กระบอกสูบยา ร้านกาแฟสำหรับสูบกัญชา
การโปรโมตเนื้อหาให้คำแนะนำเกี่ยวกับการผลิต ซื้อ หรือใช้สารเสพติดเพื่อความบันเทิงหรือผ่อนคลาย
- ตัวอย่าง: แหล่งข้อมูลที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ยา
การโปรโมตเครื่องตอกเม็ดยา เครื่องบรรจุแคปซูล และชิ้นส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องที่ใช้ในการอัดหรือบรรจุผงยา แกรนูล หรือส่วนประกอบอื่นๆ ลงในเม็ดยาหรือแคปซูล
- ตัวอย่าง: เครื่องตอกเม็ดยา เครื่องอัดเม็ดยา เบ้า อุปกรณ์ขึ้นรูป เครื่องประทับตรา และสากที่ใช้สำหรับการผลิตหรือประทับตราบนเม็ดยาแบบกลมและเม็ดยาแบบแบน
ยาสูบหรือผลิตภัณฑ์ที่มียาสูบ
- ตัวอย่าง: บุหรี่ ซิการ์ ยานัตถุ์ ยาสูบแบบเคี้ยว ยาเส้น ยาสูบแบบใส่ไปป์
ผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ยาสูบ และผลิตภัณฑ์ที่อำนวยความสะดวกหรือโปรโมตการบริโภคยาสูบโดยตรง
- ตัวอย่าง: กระดาษห่อยาเส้น ไปป์ ก้นกรองยาสูบ มอระกู่
ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อจำลองการสูบยาสูบ
- ตัวอย่าง: บุหรี่สมุนไพร บุหรี่ไฟฟ้า น้ำยาบุหรี่ไฟฟ้า
ผลิตภัณฑ์ที่มีความเข้มข้นของสารโซเดียมไนไตรท์มากกว่า 10%
สิ่งที่ทำได้
สิ่งที่คุณทำได้หากผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ หรือบัญชี Merchant Center ได้รับผลกระทบมีดังนี้
ระบบอาจไม่อนุมัติสินค้าที่ไม่เป็นไปตามนโยบายและสินค้าดังกล่าวจะไม่มีสิทธิ์แสดง
- อ่านนโยบายโฆษณา Shopping เพื่อดูสิ่งที่เราไม่อนุญาต
- อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ หากโฆษณาหรือข้อมูลของคุณนำไปยังเนื้อหาที่ละเมิด โปรดอัปเดตเว็บไซต์ให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านนโยบายทั้งหมด
- นำสินค้าที่ละเมิดออก คุณต้องนำข้อเสนอที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดออกจากฟีดข้อมูลสินค้า คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิด
- อัปเดตข้อมูลสินค้าใน Merchant Center อัปเดตข้อมูลสินค้าด้วยตนเองหรือรอให้กำหนดการอัปโหลดอัตโนมัติทำงานก่อนที่จะขอรับการตรวจสอบ
- ขอรับการตรวจสอบหรืออุทธรณ์ หลังจากแก้ไขปัญหาแล้วหรือหากเชื่อว่าการไม่อนุมัตินั้นไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอรับการตรวจสอบหรืออุทธรณ์คำตัดสินได้
- การตรวจสอบสินค้าแต่ละรายการ (หากคุณแก้ไขปัญหาแล้ว)
- หากแก้ไขข้อมูลสินค้าผ่านวิธีการอัปโหลดที่เลือก (เช่น ไฟล์) หรือใน Merchant Center โดยตรง ระบบจะตรวจสอบสินค้าที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
- หากคุณลบสินค้าที่ละเมิดออกจากฟีดแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมหรือขอรับการตรวจสอบ
- การอุทธรณ์มาตรฐาน (หากคุณไม่เห็นด้วยกับปัญหา)
- คุณสามารถโต้แย้งการละเมิดสำหรับปัญหาบางอย่างได้ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จ เช่น ระบุเหตุผลในการยื่นอุทธรณ์และ/หรืออัปโหลดเอกสารที่จำเป็น
- หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ระบบจะนำปัญหาออกจาก Merchant Center
- การอุทธรณ์เป็นกลุ่ม (ใช้ได้ในบางกรณี)
- สำหรับปัญหาเกี่ยวกับนโยบายที่เฉพาะเจาะจงซึ่งคุณเชื่อว่าข้อเสนอจำนวนมากจำเป็นต้องมีการตรวจสอบ คุณสามารถยื่นอุทธรณ์เป็นกลุ่มเดียวได้
- ⚠️ คำเตือน: ก่อนยื่นอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่ม คุณต้องตรวจสอบข้อเสนอและนำรายการที่ละเมิดนโยบายออกจากฟีด การยื่นอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่มสำหรับข้อเสนอจำนวนมากอาจทำให้การอุทธรณ์ไม่สำเร็จในทันทีหากพบการละเมิด ซึ่งอาจจำกัดความสามารถในการยื่นอุทธรณ์ครั้งต่อๆ ไปสำหรับสินค้าเหล่านั้น
- คุณต้องนำข้อเสนอที่ละเมิดนโยบายออกจากฟีดก่อนที่จะพยายามอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่ม
- วิธีอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่ม: ตัวเลือกการอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่มอาจไม่พร้อมใช้งานในบางกรณีหรือเมื่อใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
- ตัวเลือกที่ 1 - ในส่วนสินค้าทั้งหมด
- ไปที่ Merchant Center > ผลิตภัณฑ์ > ต้องดำเนินการ
- ไปยังปัญหาที่ต้องการ
- เลือก "ดูการแก้ไข"
- เลือกตัวเลือกไม่เห็นด้วยกับปัญหานี้สำหรับสินค้าทั้งหมด
- ตรวจสอบพรอมต์ข้อมูลที่ปรากฏ
- เลือก "ขอรับการตรวจสอบ" เพื่อยื่นอุทธรณ์
- ไปที่ Merchant Center > ผลิตภัณฑ์ > ต้องดำเนินการ
- ตัวเลือกที่ 2 - หน้ารายละเอียดสินค้า
- จากหน้ารายละเอียดสินค้า การเลือก "ตรวจสอบและแก้ไข" จะแสดงตัวเลือกการอุทธรณ์ ได้แก่ "ฉันไม่เห็นด้วยกับปัญหานี้" และ/หรือ "ฉันไม่เห็นด้วยกับปัญหานี้สำหรับสินค้าทั้งหมด"
- ตัวเลือกที่ 1 - ในส่วนสินค้าทั้งหมด
- แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
- หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงสินค้า โปรดปรึกษาแพลตฟอร์มดังกล่าวเพื่อดูตัวเลือกการตรวจสอบที่มี
- หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center
- การตรวจสอบสินค้าแต่ละรายการ (หากคุณแก้ไขปัญหาแล้ว)
ในกรณีการละเมิดส่วนใหญ่ เราจะส่งอีเมลคำเตือนแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายและให้เวลาคุณ 7 หรือ 28 วันตามปฏิทินในการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่ส่งคำเตือนสำหรับการละเมิดนโยบายอย่างร้ายแรง
- อ่านนโยบายโฆษณา Shopping เพื่อดูสิ่งที่เราไม่อนุญาต
- อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ หากโฆษณาหรือข้อมูลของคุณนำไปยังเนื้อหาที่ละเมิด โปรดอัปเดตเว็บไซต์ให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านนโยบายทั้งหมด
- นำสินค้าที่ละเมิดออก คุณต้องนำข้อเสนอที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดออกจากฟีดข้อมูลสินค้า คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิด
- อัปเดตข้อมูลสินค้าใน Merchant Center อัปเดตข้อมูลสินค้าด้วยตนเองหรือรอให้กำหนดการอัปโหลดอัตโนมัติทำงานก่อนที่จะขอรับการตรวจสอบ
- ขอรับการตรวจสอบหรืออุทธรณ์ หลังจากแก้ไขปัญหาแล้วหรือหากเชื่อว่าการไม่อนุมัตินั้นไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอรับการตรวจสอบหรืออุทธรณ์คำตัดสินได้
- การตรวจสอบสินค้าแต่ละรายการ (หากคุณแก้ไขปัญหาแล้ว)
- หากแก้ไขข้อมูลสินค้าผ่านวิธีการอัปโหลดที่เลือก (เช่น ไฟล์) หรือใน Merchant Center โดยตรง ระบบจะตรวจสอบสินค้าที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
- หากคุณลบสินค้าที่ละเมิดออกจากฟีดแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมหรือขอรับการตรวจสอบ
- การอุทธรณ์มาตรฐาน (หากคุณไม่เห็นด้วยกับปัญหา)
- คุณสามารถโต้แย้งการละเมิดสำหรับปัญหาบางอย่างได้ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จ เช่น ระบุเหตุผลในการยื่นอุทธรณ์และ/หรืออัปโหลดเอกสารที่จำเป็น
- หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ระบบจะนำปัญหาออกจาก Merchant Center
- การอุทธรณ์เป็นกลุ่ม (ใช้ได้ในบางกรณี)
- สำหรับปัญหาเกี่ยวกับนโยบายที่เฉพาะเจาะจงซึ่งคุณเชื่อว่าข้อเสนอจำนวนมากจำเป็นต้องมีการตรวจสอบ คุณสามารถยื่นอุทธรณ์เป็นกลุ่มเดียวได้
- ⚠️ คำเตือน: ก่อนยื่นอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่ม คุณต้องตรวจสอบข้อเสนอและนำรายการที่ละเมิดนโยบายออกจากฟีด การยื่นอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่มสำหรับข้อเสนอจำนวนมากอาจทำให้การอุทธรณ์ไม่สำเร็จในทันทีหากพบการละเมิด ซึ่งอาจจำกัดความสามารถในการยื่นอุทธรณ์ครั้งต่อๆ ไปสำหรับสินค้าเหล่านั้น
- คุณต้องนำข้อเสนอที่ละเมิดนโยบายออกจากฟีดก่อนที่จะพยายามอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่ม
- วิธีอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่ม: ตัวเลือกการอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่มอาจไม่พร้อมใช้งานในบางกรณีหรือเมื่อใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
- ตัวเลือกที่ 1 - ในส่วนสินค้าทั้งหมด
- ไปที่ Merchant Center > ผลิตภัณฑ์ > ต้องดำเนินการ
- ไปยังปัญหาที่ต้องการ
- เลือก "ดูการแก้ไข"
- เลือกตัวเลือกไม่เห็นด้วยกับปัญหานี้สำหรับสินค้าทั้งหมด
- ตรวจสอบพรอมต์ข้อมูลที่ปรากฏ
- เลือก "ขอรับการตรวจสอบ" เพื่อยื่นอุทธรณ์
- ไปที่ Merchant Center > ผลิตภัณฑ์ > ต้องดำเนินการ
- ตัวเลือกที่ 2 - หน้ารายละเอียดสินค้า
- จากหน้ารายละเอียดสินค้า การเลือก "ตรวจสอบและแก้ไข" จะแสดงตัวเลือกการอุทธรณ์ ได้แก่ "ฉันไม่เห็นด้วยกับปัญหานี้" และ/หรือ "ฉันไม่เห็นด้วยกับปัญหานี้สำหรับสินค้าทั้งหมด"
- ตัวเลือกที่ 1 - ในส่วนสินค้าทั้งหมด
- แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
- หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงสินค้า โปรดปรึกษาแพลตฟอร์มดังกล่าวเพื่อดูตัวเลือกการตรวจสอบที่มี
- หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center
- การตรวจสอบสินค้าแต่ละรายการ (หากคุณแก้ไขปัญหาแล้ว)
หมายเหตุ: การตรวจสอบบัญชีมักใช้เวลา 7 วันทำการ แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่านี้ได้หากเป็นการตรวจสอบที่ซับซ้อน หากคุณนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก ระบบจะนำคำเตือนออก หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ เราจะอนุมัติบัญชีและอนุญาตให้แสดงผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
บัญชีของคุณมีปัญหาและกำลังใช้ฟังก์ชันการทำงานที่สงวนไว้ ผลิตภัณฑ์ของคุณจึงมีการแสดงผลที่จำกัด โปรดตรวจสอบอีเมลเพื่อดูประกาศที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาและขั้นตอนในการแก้ไข ปัญหาที่พบได้ทั่วไป ได้แก่ การละเมิดนโยบายหรือไม่มีข้อมูลบัญชี
- อ่านนโยบายโฆษณา Shopping เพื่อดูสิ่งที่เราไม่อนุญาต
- อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ หากโฆษณาหรือข้อมูลของคุณนำไปยังเนื้อหาที่ละเมิด โปรดอัปเดตเว็บไซต์ให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านนโยบายทั้งหมด
- นำสินค้าที่ละเมิดออก คุณต้องนำข้อเสนอที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดออกจากฟีดข้อมูลสินค้า คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิด
- อัปเดตข้อมูลสินค้าใน Merchant Center อัปเดตข้อมูลสินค้าด้วยตนเองหรือรอให้กำหนดการอัปโหลดอัตโนมัติทำงานก่อนที่จะขอรับการตรวจสอบ
- ขอรับการตรวจสอบหรืออุทธรณ์ หลังจากแก้ไขปัญหาแล้วหรือหากเชื่อว่าการไม่อนุมัตินั้นไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอรับการตรวจสอบหรืออุทธรณ์คำตัดสินได้
- การตรวจสอบสินค้าแต่ละรายการ (หากคุณแก้ไขปัญหาแล้ว)
- หากแก้ไขข้อมูลสินค้าผ่านวิธีการอัปโหลดที่เลือก (เช่น ไฟล์) หรือใน Merchant Center โดยตรง ระบบจะตรวจสอบสินค้าที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
- หากคุณลบสินค้าที่ละเมิดออกจากฟีดแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมหรือขอรับการตรวจสอบ
- การอุทธรณ์มาตรฐาน (หากคุณไม่เห็นด้วยกับปัญหา)
- คุณสามารถโต้แย้งการละเมิดสำหรับปัญหาบางอย่างได้ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จ เช่น ระบุเหตุผลในการยื่นอุทธรณ์และ/หรืออัปโหลดเอกสารที่จำเป็น
- หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ระบบจะนำปัญหาออกจาก Merchant Center
- การอุทธรณ์เป็นกลุ่ม (ใช้ได้ในบางกรณี)
- สำหรับปัญหาเกี่ยวกับนโยบายที่เฉพาะเจาะจงซึ่งคุณเชื่อว่าข้อเสนอจำนวนมากจำเป็นต้องมีการตรวจสอบ คุณสามารถยื่นอุทธรณ์เป็นกลุ่มเดียวได้
- ⚠️ คำเตือน: ก่อนยื่นอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่ม คุณต้องตรวจสอบข้อเสนอและนำรายการที่ละเมิดนโยบายออกจากฟีด การยื่นอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่มสำหรับข้อเสนอจำนวนมากอาจทำให้การอุทธรณ์ไม่สำเร็จในทันทีหากพบการละเมิด ซึ่งอาจจำกัดความสามารถในการยื่นอุทธรณ์ครั้งต่อๆ ไปสำหรับสินค้าเหล่านั้น
- คุณต้องนำข้อเสนอที่ละเมิดนโยบายออกจากฟีดก่อนที่จะพยายามอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่ม
- วิธีอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่ม: ตัวเลือกการอุทธรณ์แบบเป็นกลุ่มอาจไม่พร้อมใช้งานในบางกรณีหรือเมื่อใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
- ตัวเลือกที่ 1 - ในส่วนสินค้าทั้งหมด
- ไปที่ Merchant Center > ผลิตภัณฑ์ > ต้องดำเนินการ
- ไปยังปัญหาที่ต้องการ
- เลือก "ดูการแก้ไข"
- เลือกตัวเลือกไม่เห็นด้วยกับปัญหานี้สำหรับสินค้าทั้งหมด
- ตรวจสอบพรอมต์ข้อมูลที่ปรากฏ
- เลือก "ขอรับการตรวจสอบ" เพื่อยื่นอุทธรณ์
- ไปที่ Merchant Center > ผลิตภัณฑ์ > ต้องดำเนินการ
- ตัวเลือกที่ 2 - หน้ารายละเอียดสินค้า
- จากหน้ารายละเอียดสินค้า การเลือก "ตรวจสอบและแก้ไข" จะแสดงตัวเลือกการอุทธรณ์ ได้แก่ "ฉันไม่เห็นด้วยกับปัญหานี้" และ/หรือ "ฉันไม่เห็นด้วยกับปัญหานี้สำหรับสินค้าทั้งหมด"
- ตัวเลือกที่ 1 - ในส่วนสินค้าทั้งหมด
- แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
- หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงสินค้า โปรดปรึกษาแพลตฟอร์มดังกล่าวเพื่อดูตัวเลือกการตรวจสอบที่มี
- หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center
- การตรวจสอบสินค้าแต่ละรายการ (หากคุณแก้ไขปัญหาแล้ว)
หมายเหตุ: การตรวจสอบบัญชีมักใช้เวลา 7 วันทำการ แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่านี้ได้หากเป็นการตรวจสอบที่ซับซ้อน หากคุณนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก ระบบจะนำคำเตือนออก หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ เราจะอนุมัติบัญชีและอนุญาตให้แสดงผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
Google กำหนดว่าผู้ค้าปลีกต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดนอกเหนือจากนโยบายของเรา เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัย โปรดอ่านและหมั่นดูข้อกำหนดล่าสุดสำหรับพื้นที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ รวมไปถึงพื้นที่อื่นๆ ที่คุณแสดงโฆษณาด้วย เมื่อพบเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจบล็อกเนื้อหาดังกล่าวไม่ให้แสดง ในกรณีที่มีการละเมิดซ้ำหรือการละเมิดอย่างร้ายแรง เราอาจแบนไม่ให้คุณโฆษณาเนื้อหากับเรา
ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ระเบิดและอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้คนหรือทรัพย์สินที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียง