Obsah tohoto článku
Proč k problému dochází
Pokud má jeden nebo více vašich produktů velikost, kterou naše systémy nerozpoznají jako platnou, nemůžeme je zařadit mezi standardní velikosti, které se zobrazují uživatelům nakupujícím na Googlu. Dokud u atributu velikost [size] neuvedete obecně známé velikosti, nebudou se zobrazovat zákazníkům, kteří vyhledávají podle velikosti.
Jak problém vyřešit
K popisu standardizované velikosti svého produktu použijte atribut velikost [size]. Jakmile velikosti ve svých produktových datech upravíte, budou se vaše produkty zobrazovat zákazníkům, kteří chtějí vyhledávání upřesnit podle velikosti.
Místo toho každému produktu přiřaďte jinou hodnotu pro atribut velikost [size] a seskupte je podle společné hodnoty atributu ID skupiny [item_group_id [id_skupiny].
Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center
Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Klikněte na název produktu, který chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.
Použijte pro produkt standardní hodnotu atributu velikost
[size].
Klikněte na Uložit.
Oprava několika produktů najednou
Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu stáhnout
si uložte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty
a pro své produkty použijte standardní hodnotu atributu velikost [size].
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda už není uveden na stránce „Vyžaduje pozornost“.
Upozornění: Než se změna na stránce Vyžaduje pozornost projeví, může to nějakou dobu trvat.