Как устранить проблему "Неверное значение атрибута "размер" [size]"

Содержание

• Почему возникает эта проблема
• Как устранить проблему
• Дальнейшие действия

---

Почему возникает эта проблема

Вы указали недопустимое значение атрибута "размер" [size]. В результате наши системы не могут распознать данные о размере и затронутые позиции не будут показываться покупателям, которые ищут товары определенных размеров.

Как устранить проблему

Добавьте допустимые значения атрибута "размер" [size]. После этого ваши позиции снова станут доступны и будут показываться покупателям, которые ищут товары определенных размеров.

Совет. Если у вашего товара есть варианты разных размеров (например, S, M и L), каждый из них должен быть представлен в источнике данных как отдельная позиция. Если вы не укажете размеры, товары не будут показаны покупателям, которые используют фильтр по размеру в Google Поиске. Также у вас появится новое сообщение об ошибке.

Чтобы сгруппировать позиции одного размера, укажите для них разные значения атрибута "размер" [size] и общее значение атрибута "идентификатор группы товаров" [item_group_id].

Как исправить сведения об отдельных товарах непосредственно в Merchant Center

1. В разделе "Товары и магазин" перейдите на страницу Товары и откройте вкладку Диагностика.
2. Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
3. Нажмите на название нужного товара, а затем Изменить товар.
4. Прокрутите страницу вниз и выберите Сведения о предмете одежды.
5. Используйте стандартные значения атрибута размер [size] и нажмите Сохранить.

Как исправить сразу несколько товаров

1. В разделе "Товары и магазин" перейдите на страницу Товары и откройте вкладку Диагностика.
2. Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
3. Нажмите на значок "Скачать" , чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или только товаров с определенной проблемой.
4. Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями о товарах и укажите для товаров стандартные значения атрибута размер [size].
5. Загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.

---

Дальнейшие действия

Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице Диагностика.

Важно! Обновление информации на странице Диагностика может происходить с небольшой задержкой.