Au sommaire de cet article
Pourquoi ce problème se produit-il ?
Si la taille d'un ou de plusieurs de vos produits n'est pas reconnue comme valide, nous ne pouvons la faire correspondre à aucune des tailles standards proposées aux internautes qui effectuent des achats sur Google. Vos produits ne s'afficheront pas dans les recherches affinées par taille tant que vous n'aurez pas fourni des valeurs reconnues pour l'attribut taille [size].
Comment le résoudre ?
Utilisez l'attribut taille [size] pour décrire la taille standard de votre produit. Une fois que vous aurez modifié les tailles indiquées dans vos données produit, les clients qui affinent leurs recherches par taille pourront voir vos produits.
Indiquez plutôt une valeur différente pour l'attribut taille [size] de chaque produit, et regroupez les produits en saisissant une valeur identique dans l'attribut identifiant de groupe d'articles [item_group_id].
Corriger les produits un par un directement dans Merchant Center
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Cliquez sur le titre du produit que vous souhaitez corriger, puis sur Modifier le produit.
Utilisez une valeur taille
[size] standard pour votre produit.
Sélectionnez Enregistrer.
Corriger plusieurs produits en même temps
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Sélectionnez l'icône Télécharger
pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes ou par ce problème spécifique (au format .csv).
Comparez la liste téléchargée avec les données produit que vous avez importées
et utilisez une valeur taille [size] standard pour vos produits.
Réimportez vos données produit corrigées dans Merchant Center à l'aide de la méthode de votre choix.
Étapes suivantes
Une fois que vous avez apporté les modifications demandées, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Attention requise".
À noter : L'actualisation de cette page peut prendre un peu de temps.