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Por qué ocurre este problema
Si uno o más de sus productos tienen un tamaño que nuestros sistemas no reconocen como válidos, no podremos vincularlos con el conjunto de tamaños estándar que se muestran a las personas que compran en Google. Tus productos no se mostrarán en las búsquedas que se definan mejor en función del tamaño hasta que proporciones tamaños reconocibles para el atributo tamaño [size].
Cómo solucionar el problema
Usa el atributo tamaño [size] para describir la talla estándar de tus productos. Una vez que actualices los tamaños en tus datos de productos, los compradores que definan mejor sus búsquedas en función del tamaño podrán ver tus productos.
En cambio, asigna a cada producto un valor diferente para el atributo tamaño [size] y agrúpalos con un valor común para el atributo ID de grupo de artículos [item_group_id].
Cómo corregir los productos uno por uno directamente en Merchant Center
En Merchant Center, ve a Productos y, luego, selecciona la pestaña Requiere atención.
Usa el ícono de filtro
que está sobre la tabla para encontrar todos los productos afectados por el problema.
Haz clic en el título del producto que quieres corregir y, luego, en Editar producto.
Usa un valor estándar de tamaño
[size] para tu producto
Selecciona Guardar.
Cómo corregir varios problemas en productos a la vez
En Merchant Center, ve a Productos y, luego, selecciona la pestaña Requiere atención.
Usa el ícono de filtro
que está sobre la tabla para encontrar todos los productos afectados por el problema.
Selecciona el ícono Descargar
para descargar una lista (en formato .csv) de todos los productos afectados por todos los problemas o por ese en particular.
Compara mediante referencia cruzada los datos de la lista descargada con los datos de productos que subiste.
y usa un valor estándar de tamaño [size] para ellos.
Vuelve a subir los datos de productos corregidos a Merchant Center con el método de carga que elegiste.
Próximos pasos
Para verificar que corregiste el problema después de realizar los cambios solicitados, asegúrate de que este ya no aparece en la lista de la página “Requiere atención”.
Recuerda que el cambio puede tardar un poco en reflejarse en la página “Requiere atención”.